Với một website thương mại điện tử thì việc lựa chọn phương thức thanh toán cho khách hàng của mình là rất quan trọng. Hiện nay, hầu hết các site đều chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Với một nhà cung cấp không nổi tiếng thì cách thu hút khách hàng duy nhất là họ phải chấp nhận thẻ tín dụng. Nhà cung cấp có thể chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng trực tiếp hoặc để cho một bên thứ ba thực hiện. Chi phí thanh toán với nhà cung cấp sẽ được phản ánh trong giá. Mặc dù chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng là một thuận tiện với khách hàng, nó lại tỏ ra tốn kém với các nhà cung cấp. Nhà cung cấp sẽ cần một tài khoản bán buôn để có thể chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng trực tuyến. Hầu hết các giao dịch đều phải chi phí cho ngõn hàng và hóng phát hành thẻ. Các mặt hàng giá trị thấp làm cho nhà cung cấp không đảm bảo được cõn bằng trong tổng chi phí. Các ngõn hàng, với mỗi giao dịch của nhà cung cấp sẽ lấy phí dịch vụ vào khoảng 2,5 – 5% cộng với 0,3 – 0,5$ và trừ nó vào tài khoản nhà cung cấp [1]. Thanh toán thương mại điện tử hầu như có thể đạt được với thẻ tín dụng. Tuy vậy, thẻ tín dụng tỏ ra không thiết thực trong nhiều trường hợp. Thanh toán trực tuyến với thẻ tín dụng có nhiều rủi ro. Nhiều khách hàng nhận thấy, trong báo cáo thanh toán thẻ tín dụng cuối kỳ, có nhiều thanh toán thực hiện ngoài đồng ý của họ hoặc họ không hề được biết đến. Gian lận thẻ tín dụng là đe doạ với cả nhà cung cấp và khách hàng. Thực tế 10 triệu người Mỹ không dùng thẻ tín dụng và đõy cũng là một trong những lý do chớnh mà họ không thể thực hiện mua hàng trực tuyến.
tuyến [5]. Nhà cung cấp cần phải cung cấp nhiều phương thức thanh toán cho khách hàng của mình bởi vì tớnh thuận tiện là một yếu tố thành công chủ chốt cho kinh doanh trực tuyến. Thêm vào đó, đảm bảo gian lận cũng là một yêu cầu thiết yếu với các giải pháp thanh toán điện tử.