4. Phương pháp nghiên cứu
2.2.1.2.1. Thu thập, phân tích, xử lý dữ liệu
Trong giai đoạn này công việc phải làm rất quan trọng ảnh hưởng trực tiếp toàn bộ quá trình xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Những thông tin cần thu thập và xử lý bao gồm các thông tin trong nội bộ Công ty và bên ngoài thị trường.
Thu thập thông tin trong nội bộ Công ty từ bản báo cáo kết quả kinh doanh sản phẩm , báo cáo tài chính về sản phẩm. Qua đó xác định được năng lực, khả
năng của Công ty hiện tại cũng như dự báo, phân tích năng lực tiềm tàng trong tương lai về tất cả các lĩnh vực: nguồn nhân lực, các yếu tố vốn, tài chính, kỹ thuật và công nghệ sản xuất….
Thu thập thông tin từ bên ngoài thị trường bao gồm các thông tin về nhu cầu thị trường, khả năng tiêu thụ sản phẩm, các điểm mạnh yếu của đối thủ cạnh tranh, khả năng diễn biến thay đổi tâm lý khách hàng hay cả những vấn đề về kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hoá xã hội có liên quan… Một thông tin quan trọng nữa là môi trường kinh doanh và thị trường những nhà cung ứng đầu vào cho Công ty. Để có thể thu thập và xử lý những thông tin về thị trường sản phẩm thì Công ty phải giải quyết được những vấn đề sau:
- Thị trường nào có triển vọng đối với sản phẩm bê tông thương phẩm và đá. - Khả năng tiêu thụ sản phẩm bê tông thương phẩm và đá của Công ty.
- Trong từng thời kỳ với những mức giá nào thì khả năng chấp nhận của thị trường là lớn nhất.
- Các biện pháp để tăng khối lượng tiêu thô sản phẩm cho Công ty.
- Các yêu cầu của thị trường về chất lượng sản phẩm, phương thức thanh toán, dịch vụ…
- Tổ chức mạng lưới tiêu thụ và các phương thức phân phối sản phẩm.
Các thông tin trên được thu thập và xử lý qua nhiều hướng khác nhau nhưng chủ yếu dùng hai phưong pháp là nghiên cứu tại bàn và nghiên cứu tại hiện trường.
- Nghiên cứu tại bàn là cách thức nghiên cứu các thông tin qua tư liệu sách báo, bản tin kinh tế, thông tin thị trường, các tài liệu liên quan đến sản phẩm, khả năng cung ứng, giá cả thị trường, khả năng biến động…
- Nghiên cứu tại hiện trường là cách thức nghiên cứu trực tiếp cử cán bộ đến hiện trường để nghiên cứu như thông qua việc trực tiếp quan sát, thu thập các thông tin và số liệu ở các đơn vị khách hàng bằng cách điều tra trọng điểm, điều tra chọn mẫu, điều tra điển hình…
Các thông tin thu thập phải tạo điều kiện dễ dàng cho các nhà quản lý có thể đưa ra được những quyết định cơ bản. Một vấn đề nữa là Công ty cần phân tích đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch với khả năng xây dựng kế hoạch, từ đó có
những đánh giá, nhận xét, rút kinh nghiệm làm cơ sở cho xây dựng kế hoạch năm tiếp theo.