- Cụng tỏc quản lý: Văn phũng UBND phường chịu sự quản lý trực tiếp
g. Quy trỡnh cung cấp thụng tin của Văn phũng cho lónh đạo cơ quan khi giải quyết một tỡnh huống cụ thể.
khi giải quyết một tỡnh huống cụ thể.
Trong thời gian em thực tập thỡ UBND phải giải quyết đơn thư của tổ dõn cư 21A về việc gia đỡnh ụng Lờ Đắc Hồng cho mắc trạm thu phỏt súng điện thoại di động trong khuụn viờn nhà và gõy ảnh hưởng đến sức khỏe của nhõn dõn xung quanh. Cụng việc này do cỏn bộ Tư phỏp tiếp nhận hồ sơ và được Chủ tịch chỉ đạo phối hợp với văn phũng để thu thập thụng tin để giải quyết. Do bản thõn cũng am hiểu về lĩnh vực này nờn em đó hỗ trợ cỏn bộ văn phũng thu thập tỡm kiếm thụng tin trờn mạng internet và cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng về tỏc hại của súng di động. Với những thụng tin tỡm kiếm được bước đầu em đó cú sự sàng lọc và xỏc minh độ chớnh xỏc của cỏc thụng tin đú.
Sau đú em cung cấp những gỡ thu thập được cho cỏn bộ văn phũng để cỏn bộ tiếp tục cỏc bước xử lý, phõn tớch, tổng hợp thụng tin và em cũng hỗ trợ cỏn bộ văn phũng trong tất cả cỏc quy trỡnh trờn.
Sau khi nắm chắc được thụng tin chớnh xỏc, hiểu được bản chất vấn đề cỏn bộ cung cấp lờn cho lónh đạo. Cuối cựng lónh đạo giao cho văn phũng tổ chức cuộc họp giải quyết đơn thư. Nhờ cỏc cỏn bộ văn phũng và Cỏn bộ Tư phỏp thực hiện tốt quy trỡnh cung cấp thụng tin cho lónh đạo nờn cụng việc được giải quyết nhanh chúng, thấu đỏo và chớnh xỏc. Do cú cơ hội theo dừi và quan sỏt toàn bộ quy trỡnh này nờn em nắm rừ được những cụng việc cần làm khi thu thập thụng tin để cung cấp cho lónh đạo.
