b. Quy trình đăng ký trực tuyến
3.2.2.Hoàn thiện chức năng sử dụng cho Publisher
Trong tài khoản của Publisher sẽ có thông tin thanh toán của cá nhân hoặc tổ chức là chủ sở hữu của website tham gia vào mạng lưới Publisher. Những thông này nên được bảo mật và đồng thời cần được tăng cường bảo vệ bằng các biện pháp bổ trợ. Trong nhiều trường hợp, có thể những Publisher để người khác phát hiện ra mật khẩu đăng nhập. Khi đó, có thể lợi nhuận thu được từ quảng cáo sẽ bị lấy đi. Do vậy, hệ thống Novanet nên tích hợp thêm tính năng xác nhận thanh toán bằng mã token. Mã token là một mã do một thiết bị gọi là token sinh ra ngẫu nhiên và thay đổi liên lục theo từng phút. Và những thiết bị này sẽ luôn đi kèm với chủ sở hữu. Hoặc có thể tích hợp việc gửi mã token thông qua tin nhắn vào số điện thoại đã được đăng ký ban đầu. Khi đó, dù cho tài khoản của Publisher có bị lộ mật khẩu thì những thông tin thanh toán sẽ an toàn, và người khác sẽ không thể tiến hành rút tiền trong tài khoản được.
b. Tích hợp thanh toán trực tuyến
Hiện tại, hệ thống của Novanet vẫn tiến hành thanh toán theo kỳ cho Publisher thông qua tài khoản ngân hàng mà những Publisher đã khai báo. Việc này tương đối mất thời gian vì công việc chuyển khoản vẫn tiến hành khá thủ công và chưa chuyên nghiệp. Để tăng tốc quá trình chuyển khoản thì hệ thống thanh toán của Novanet nên tiến hành tích hợp các cổng thanh toán điện tử như Bảo Kim, Ngân Lượng, Soha pay,… Trên thực tế đôi khi với những Publisher nhỏ thì doanh thu quảng cáo cũng nhỏ, cho nên việc chuyển khoản này diễn ra trên các cổng thanh toán sẽ tiện lợi hơn.
c. Nhận thông báo tự động
Trong một vài trường hợp, có thể có một số Publisher sẽ bị rơi vào danh sách vi phạm chính sách do có click ảo. Tuy nhiên bộ lọc click ảo không toàn toàn chính xác. Vì vậy, sẽ có những Publisher phải chịu xử lí không chính đáng. Tuy nhiên, khi hệ thống của Novanet xử phạt một Publisher thì sẽ tạm ngừng tính tiền quảng cáo cho Publisher đó trong khoảng thời gian tối thiểu là một tuần. Điều quan trọng là có nhiều trường hợp Publisher lại không được gọi điện và thông báo để xử lý, chỉ đến khi các Publisher nhận thấy doanh thu không tăng thêm khi mà số lượng click vẫn tăng trong thống kê quảng cáo. Lúc này các Publisher sẽ gọi điện đến cho hệ thống và mới biết được là website của mình đang nằm trong diện xử lí vi phạm. Như vậy, sẽ mất một khoảng thời gian để cho Publisher phát hiện ra rằng website của mình đang gặp trục trặc và cần xử lý.
Do đó, nếu hệ thống Novanet tích hợp tính năng thông báo tự động, mỗi khi có một website bị rơi vào diện bị xử phạt thì các Publsiher sẽ cập nhật thông tin và tiến hành giải quyết khắc phục sự cố nhanh hơn.