c. Xếp hạng Alexa dưới 1.000
3.1.2.Những vấn đề còn tồn tạ
a. Tốc độ hiển thị quảng cáo còn chậm
Trong một số trường hợp, sau khi các Publisher đã đặt code quảng cáo vào vị trí mong muốn. Tuy nhiên, sau khi website đã được tải xong thì các quảng cáo của Novanet vẫn chưa kịp hiển thị. Điều này làm giảm tính thẩm mỹ của website và có thể gây khó chịu cho người dùng.
Tốc độ hiển thị của quảng cáo thì phụ thuộc vào cấu trúc của mã code quảng cáo và tốc độ của máy chủ. Nhiều khi còn phụ thuộc vào dung lượng của quảng cáo đó. Những quảng cáo dạng Rich media thì sẽ nặng hơn quảng cáo dạng banner hoặc text.
b. Không có cơ chế xác nhận kích chuột theo thời gian thực
Một hệ thống quảng cáo sẽ được tăng tính minh bạch và thu hút các Publisher hơn khi có cơ chế xác nhận theo thời gian thực (real time). Điều này có nghĩa là khi có bất cứ khách hàng nào click vào quảng cáo thì ngay lập tức hệ thống sẽ cập nhật điều này và các Publisher có thể theo dõi trực tiếp và tức thời.
Hiện tại thì hệ thống của Novanet mới chỉ cập nhật và thống kê số lượng click vào cuối ngày. Do đó các Publisher hiện có trong hệ thống chỉ có thể theo dõi mà không thể biết chắc là những thống kê đó có chuẩn xác hay không.
Hình 3.2: Thống kê số lượt kích quảng cáo theo giờ
Nguồn: http://admin.novanet.vn/
c. Không chọn được đối tác để thực hiện quảng cáo trao đổi
Chức năng cài đặt quảng cáo trao đổi nhằm giúp cho những vị trí quảng cáo không bị bỏ trống khi ngân sách quảng cáo của advertiser không còn. Điều này giúp đảm bảo tính thẩm mỹ cho website và đồng thời cũng tạo ra lưu lượng cho mỗi website tham gia đặt quảng cáo trao đổi.
Tuy nhiên, hiện tại những website trong hệ thống Publihser chỉ có thể tự thiết kế quảng cáo và cài đặt quảng cáo trao đổi một cách tự động chứ chưa có chức năng lựa chọn những website cụ thể để đặt quảng cáo trao đổi. Điều này có một số nhược điểm bởi vì lưu lượng khách truy cập đến từ những website khác chủ đề thì kém hiệu quả. Do đó, nếu cải thiện được điều này thì sẽ giúp cho các website có cùng chủ đề, nội dung trong hệ thống có thêm được nguồn lưu lượng chất lượng.
d. Tốc độ kiểm duyệt tên miền phụ chậm
Một cá nhân hay tổ chức có thể có một hay nhiều website và cùng muốn tham gia mạng quảng cáo của Novanet. Trong quá trình cài đặt ban đầu thì điều này không gặp trở ngại nào. Tuy nhiên, khi muốn bổ sung thêm website khác vào hệ thống thì Publisher sẽ phải chờ hệ thống Novanet kiểm duyệt tên miền.
Hiện tại, hệ thống của Novanet chưa có cơ chế duyệt tự động. Vì vậy, quá trình duyệt website mới vẫn còn làm thủ công và tốc độ rất chậm. Điều này có thể
ảnh hưởng đến doanh thu của cả Publisher và Advertiser. Bởi vì có những chiến dịch quảng cáo diễn ra trong thời gian ngắn, có thể chỉ khoảng một tuần. Và thông thường để duyệt một website mới thì hệ thống Novanet mất khoảng bốn ngày. Như vậy là đã bị mất đi hơn một nửa thời gian của chiến dịch quảng cáo đó. Nó khiến có Publisher mất đi một lượng click lớn và khiến cho Advertiser mất đi một lượng khách hàng tiềm năng lớn.
Hình 3.3: Chức năng thêm tên miền phụ
Nguồn: http://admin.novanet.vn/
e. Cơ chế lọc kích chuột ảo còn chưa chuẩn xác
Cơ chế ghi nhận số lượng hiển thị và click hiện tài của Novanet Đối với số lượt Click:
Mỗi địa chỉ IP, mỗi trang web, mỗi widget: Trong 30 giây không đếm quá 10 click Trong 60 giây không đếm quá 20 click Trong 90 giây không đếm quá 35 click Đối với số lượt Impression (Số lượt hiển thị):
Mỗi địa chỉ IP, mỗi website, mỗi widget: Trong 30 giây không đếm quá 30 impression Trong 60 giây không đếm quá 50 impression Trong 90 giây không đếm quá 70 impression
Đối với những Publisher vi phạm các chính sách của Novanet thì sẽ bị tạm ngừng quảng cáo trong khoảng thời gian là một tuần để kiểm duyệt và phạt cảnh cáo. Tuy nhiên hầu hết các trường hợp được ghi nhận đều có mức phạt dài hơn.
Điều này trở nên bất cập khi những website nằm trong hệt hống Publisher bị một bên thứ ba chi phối những cú nhấp chuột đó. Và Publisher hoàn toàn không có quyền quyết định hay quản lý vấn đề này. Do vậy, sẽ có thể có những trường hợp bị sử phạt không đúng và gây ra tình trạng xung đột lợi ích giữa Publisher và mạng quảng cáo.