Cải thiện giao tiếp và chia sẻ thông tin qua các nhóm
Microsoft Lync 2010 Group Chat cho phép người dùng tham gia vào các cuộc thảo luận về các chủ đề mà họ quan tâm. Nội dung của các cuộc đàm thoại đã qua được lưu trữ để các nhóm có thể xem lại các cuộc thảo luận ngay cả khi người dùng đang tham gia vào nhómchat tại các thời điểm khác nhau. Trò chuyện nhóm tăng cường truyền thông, để làm việc với nhau hiệu quả. Người dùng có thể thấy các thành viên hiện đang trực tuyến ở bất cứ phòng chat cùng với tình trạng hiện diện của họ và bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tiếp với họ. Thông qua khả năng liên kết Microsoft Lync 2010 , bạn cũng có thể thiết lập liên kết các phòng chat để đối tác kinh doanh, khách hàng và nhà cung cấp có thể tham gia thảo luận nhóm được chia sẻ.
Chia sẻ nội dung
Microsoft Lync 2010 Group Chat hỗ trợ nhiều loại nội dung để bạn có thể chia sẻ các thông tin chính xác với các đồng nghiệp một cách dễ dàng. Các lưu trữ về nội dung của Group Chat là một công cụ quản lý mạnh mẽ thông tin cho các tổ chức. Khi người dùng bất kỳ đặt câu hỏi trong nhóm chat, tất cả những người hiện đang là một phần của cuộc thảo luận có thể thấy các câu trả lời của các chuyên gia về câu hỏi đó. Bất cứ ai sau này tham gia các cuộc thảo luận cũng có thể xem lại các thông tin, tài liệu lưu trữ trước đó. Quản lý thông tin trong Group chat
Tính năng Group Chat cho phép người sử dụng thương xuyên cập nhật được các vấn đề mà mình quan tâm. Người dùng có thể tùy chỉnh các thông báo về bài viết mới thông qua thanh tác vụ nhấp nháy, âm thanh, hoặc ở cửa sổ đầu tiên của màn hình. Các thông báo ưu tiên được thiết lập mặc định hoặc tùy chỉnh cho mỗi phòng chat. bộ lọc do người dùng định nghĩa cho phép người dùng chọn lựa theo tiêu chí, chẳng hạn như sự kết hợp của từ khoá hoặc các tin nhắn từ những người cụ thể, và được chủ động thông báo khi những thông điệp được đưa lên.