2011 2012 2013 2013 2012 2012 Khả năng thanh
2.4.1. Nguyên nhân chủ quan
Chính sách tín dụng chủ chốt của công ty qua các năm vẫn là nới lỏng. Tuy giúp thu hút được nhiều khách hàng hơn, đồng thời cũng khuyến khích các chủ xe, giảm bớt áp lực trả nợ cho họ nhưng đó cũng chính là nguyên nhân dẫn đến việc vốn ngày càng
65
bị ứ đọng lâu, ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh. Bên cạnh đó, nó cũng làm cho những khoản nợ xấu của công ty ngày càng khó có thể đòi được.
Công tác quản lý tài chính của công ty chưa thực sự tốt. Sự liên kết giữa các phòng ban còn chưa chặt chẽ. Trong công tác quản trị khoản phải thu, nhân viên phòng Tài vụ và phòng Kế hoạch còn lơ là, chưa tổng hợp số liệu. đưa ra báo cáo kịp thời dẫn đến việc vốn bị chiếm dụng lâu mà không có biện pháp xử lý ngay.
Công tác Maketing tìm kiếm khách hàng và giới thiệu dịch vụ chưa tốt dẫn đến việc công ty chưa thực sự tìm được những khách hàng đáng tin cậy, có tình hình tài chính lành mạnh để cấp tín dụng.
Các cán bộ, công nhân viên trực tiếp thực hiện công tác quản trị khoản phải thu của công ty phần lớn là những người trẻ, tuy năng động, nắm bắt tình hình nhanh nhưng chưa có nhiều kinh nghiệm, những chính sách được đề xuất, đưa ra áp dụng còn nặng về lý thuyết, chưa thực sự gắn với thực tế tình hình tài chính của công ty. Bởi vậy khi có những biến động ngoài dự kiến thì công ty không kịp trở tay, khó xoay chuyển tình hình về hướng có lợi.
Nguồn nhân lực và chi phí đầu tư cho công tác quản trị khoản phải thu của công ty còn hạn chế. Nhân lực ít khiến cho một cá nhân phải đảm nhận nhiều công việc dẫn đến không thể quản lý chặt chẽ.