- Thứ nhất là các chi phí trước in là:can, phim, bình bản, phơi, bản kẽm, tráng kẽm, và tiền công cho khâu làm này
- Thứ hai là các chi phí trong quá trình in:chi phí khấu hao máy móc, chi phí giấy, chi phí mực, chi phí phục vụ cho quá trình in
- Thứ ba là các chi phi sau quá trình in( hay hoàn thành sản phẩm) là:làm sách hoàn thành các sản phản của quá trình in và lưu kho
- Thư tư là :tính tiền kho bãi
- Thư năm là: các chi phí dưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng chi phi vận chuyển và một số chi phí khác
-Thứ sáu là :tính lợi nhuận dự kiến một là phần lợi nhuận công ty dự tính b)Các chiến lược giá mà công ty sử dụng
- Định giá theo người mua
chiến lược này công ty tìm hiểu kỹ các khách hàng khi tới đặt in các sản phẩm không chỉ dựa vào chi phí mà dựa vào hiểu biết khách hàng về in
- Định giá theo đối thủ cạnh tranh
cônt ty nghiên cứu các cách định giá của đối thủ cạnh tranh xem xét cách định giá của đối thủ cạnh tranh. Công ty có điều chỉnh giá một cách thìch hợp thu hút được khách hàng. Công ty không tham gia vào các cuộc chiến tranh về giá
- Định giá vào cảm nhận của người mua công ty luôn hướng tớ mang lại chất lượng và sự phục tốt nhất cho khách hàng
- Địng giá theo gói thầu
xem xét gói thầu xem công công ty có đủ nguồn lực tài chính năng lực sản xuất khoa học kỹ thuật có đáp ương được gói thầu không. Công ty cũng xem xét có bao nhiêu công ty tham gia vào đầu thầu . Xác định các điểm mạnh và yếu của các công ty đó và tiềm lực tài chính của công ty. Từ đó công ty tham gia vào dự thầu đưa ra một giá phù hợp dành gói thầu
- Định giá gắn chặt với thị trường: thị trường luôn biến động không ngừng. Giá cả tất cả các hàng hoá cũng có biến động về giá nhưng biến động ấy tránh gây ra sốc cho khách hàng mà điều chỉnh một cách từ từ. Công ty in và văn hoá phẩm cũng thích nghi với sự biến động của thị trường khi giá giấy,mực lên xuống một cách thất thường. Nếu không thay đổi giá của sản phẩm thì in bị lỗ. Công ty có các biện pháp nhập giấy nhiều khi giá giảm đủ dự định cho sản xuất. Thông báo sự thay đổi giá giấy trên thị trường cho khách hàng. Rồi điều chỉnh giá một cách thích hợp cho khách hàng. Khách hàng thoải mái với tăng giá ấy
- Địng giá mô phỏng Thị trường:
với mỗi sản phẩm in thì có các giá khác nhau.Dự vào chủng loại các bài in, giá ấy thay đổi dựa vào chất lương của bài in đó như thế nào công ty quyết định giá của sản phẩm in đó. In bài chất lương cao giá cao và ngược lại
- Địng giá dựa vào chiết khấu:
chiết khấu giảm giá khi khách hàng đạt in nhiều. Công ty có nhiều chính sách cho khách hàng là khách hàng trung thành đó giảm giá cho khách hàng trung thành đó
- Địng giá theo tâm lý của khách hàng
công ty cũng nhiên cứu tâm lý khi trạng thái của họ khi tới in và đưa ra múc giá có lợi cho công ty mà vẫn làm hài lòng được khách hàng
2.2.2 Giải pháp về xúc tiến của công ty:
Ngay trên các sản phẩm in mà khách hàng đặt hàng công ty in các địa chỉ in của công ty. Chính là một biện pháp quảng bá thương hiệu của in văn hoá phẩm thể hiện tất cả qua sản phẩm của khách hàng. khi khách hàng tung các sản phẩm in mình trên thị trường. Khách hàng thực hiện việc xúc tiến của mình cũng gián tiếp thực hiện việc xúc tiến cho công ty In và Văn Hoá Phẩm tới với khách hàng về chất lượng in Điều ấy thể hiện chính bài in của công ty. Khách hàng tự tìm tới văn hoá phẩm để in.
Ưu điểm:công ty không mất chi phí về về xúc tiến mà vẫn quảng bá được công ty của mình nhược điểm: công bị động phụ thuộc vào các công ty khác không
có nhiều khách hàng mới tìm tới công ty chi có khách hàng cũ của công ty. Không tiếp cận được khách hàng mới mà công ty
2.2.3 Giải pháp phân phối của công ty
In là một sản phẩm rất đặc thù khách khách hàng phải tới công tyin. Lúc đó sản phẩm in được bán cho khách hàng luôn
công ty in và văn hoá phẩm--- khách hàng
phân phối rất đơn giản công ty chụi phí vận chuyển hoăc là khách hàng chụi phí vận chuyển điều đó phụ thuộc vào hợp đồng của hai bên
2.2.4 Các giả pháp về sản phẩm của công ty
Sản phẩm in của ngành in rất đặ thù không gống như sản phẩn hàng hóa tiêu dùng, hay hàng hóa khác. Sản phẩm in chỉ được thành lập khi khách hàng đặt hàng và công ty thiết kế đúng theo ý muốn của khách hàng. Hay là khách hàng tự thiết kế công ty làm theo ý muốn khách hàng. Công ty chỉ có thể cả tiến sản phẩm của khách hàng bằng khấu chuẩn bị trước in phối màu bình bản ,chế bản. Tới quá trình in và quá trình sau in bằng cách cải tiến khoa học kỹ thuật và chuyên nghiệp của nhân viên. Làm cho sản phẩm của khách hàng đúng gì họ mong muôn hoặc hơn gì họ mong muốn. Điều đó là cách mà công ty giữ chân khách hàng của mình biến khách hàng mới thành khách hàng trung thành hoặc củng cố trung thành của khách hàng trung thành với công ty. Công ty có kế hoạch trong tương lai mua một số máy móc hiệ đại để có thể cải tiến sản phẩm của mình về chất lượng mẫu mã và hình ảnh.
Sản phẩm in dựa trên 3 yếu tố 1 là do công nghệ máy móc, 2 là do con người, 3 kỹ thuật công ty có hệ thông máy móc để có thể in được nhưng sản phẩm có chất lượng cao. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Công ty có đội ngủ công nhân lành nghề và chuyên nghiệp học từ các trường in Phòng kỹ thuật cũng chuyên môn hoá rất cao. Khi khách hàng tới công ty phòng kỹ thuật chuẩn bị tất cả tài liệu khách hàng mang tới phù hợp với những mong muốn của khách hàng .Để sẵn sàng cho quá trình in.
Luôn cải thiện khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng của công ty thu hút khách hàng . Công ty đã trang bị thêm các máy 16RL In các loại sản phẩm có chất lượng cao
2.3. Một số giải pháp của công ty Hoạt động kiểm tra,
Đánh giá marketing được thực hiện bởigiám đốc. Vào cuối từng tháng, từng quý hoặc cuối năm giam đốcdựa trên các bản tổng hợp báo cáo của các phòng ban nghiệp vụ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ và căn cứ vào các chỉ tiêu kiểm tra đã đề ra từ đó đánh giá hoạt động marketing theo tiêu chí đạt hay không đạt và đưa ra các biện pháp điều chỉnh sao cho phù hợp với hoàn cảnh thực tế và khả năng của công ty. Như vậy quy trình kiểm tra trên còn nhược điểm vì chưa thường xuyên, liên tục, chỉ kiểm tra trên giấy tờ sổ sách và kiểm tra các chỉ tiêu định lượng chưa kiểm tra được các chỉ tiêu định tính nên không phản ánh thực tế hiệu quả của hoạt động marketing.
2.4 .Đánh giá thành công và hạn chế của hoạt động marketing của công ty
• Thành công của công ty đã đạt được
+ xây dựng được một số lượng khách hàng trung thành với công ty, hệ thống chăm sóc khách hàng của công ty cũng khá tốt
+ luôn cải thiện chất lượng sản phẩm tăng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường
+ công ty đã đạt được giả thưởng là công ty in sách chất lượng tốt ở Việt Nam và giả thương quả cầu vàng năm 2007 và đạt được nhiều giả thưởng khác. Đó là lỗ lực của toàn công ty nói chung và của phòng marketing nói riêng
+ là công ty in hàng đầu việt nam in bài rẻ và chất lượng tốt ở Việt Nam + xây dụng hoàn thiện được giả pháp về giá của công ty và các chiến lược giá tạo lời thế cạnh tranh cho công ty. Các chính sách sản hoàn thiện đảm bảo chất lương sản phẩm in cho người tiêu dùng
• Hạn chế của công ty
+ Chưa hoàn thiện hệ thông marketing của công ty . Chưa tìm hiểu kỹ thị trường và khách hàng .Chưa xây dựng được các chiến lược cạnh tranh và tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
+ Khách hàng của công ty là các khách hàng củ. Chưa nhiều khách hàng mới vì vẫn chưa có các chính sách thu hut khách hàng
+ Chưa thiết lập được kênh phân phối hoàn chỉnh việc phân phối còn phụ thuộc rất nhiều vào các công ty bên ngoài . Công ty chưa chủ động được việc phân phối của mình
+ Chưa đầu tư nhiều vốn vào hoạt động marketing của công ty. Marketing của công ty còn nhiều các hoạt đông khồng làm tới
+ phòng marketing còn thiếu rất nhiều các nhân viên . Hiện tai phòng thi trường của công ty chỉ mới có hai người đó là một trưởng phòng và một nhân viên
CHƯƠNG 3
HOÀN THIỆN HOẠT ĐÔNG MARKETING_MIX CỦA CÔNG TY IN VÀ VĂN HÓA PHẨM