SCAMPI (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)[25]là phươngphápđánh giá quá trình cải tiếnchấtlượng theo mô hìnhCMMI.SCAMPI có tất cả ba cấp độ đánh giá là A, B và C. SCAMPIA là mức duy nhất của phương pháp đánh giá SCAMPI để đánh giá được tổ chức đạt mức độ trưởng thành về năng lực (Maturity) hay khả năng (Capability). Đánh giá mức SCAMPI Bcung cấp cho tổ chức biết được tình trạng của mình so với các yêu cầu của CMMI, SCAMPI B là lần đánh giá quan trọng và hữu ích, nó cho biết mình có đủ khả năng để thành công trong SCAMPI A hay không. Đối với mức SCAMPI C, mặc dù không mang lại kết quả đánh giá chính xác để thành công với SCAMPI A hay không, nhưng cũng rất hữu ích vì nó cung cấp các thông tin cho tổ chức biết được các thay đổi mang lại sau khi áp dụng CMMI cho tổ chức mình. Viện SEI phát hành hai tài liệu hướng dẫn phương pháp đánh giá CMMI bao gồm[4], [25]:
(1) Bộ yêu cầu đánh giá CMMI – Appraisal Requirements for CMMI (ARC), ARC chứa toàn bộ các yêu cầu cho ba cấp độ đánh giá A, B và C.
(2) Tài liệu mô tả phương pháp đánh giá SCAMPI – SCAMPI Method Description Document (SCAMPI MDD), tài liệu này mô tả chi tiết phương pháp đánh giá cấp độ A được viện SEI công nhận duy nhất hiện nay đối với mô hình CMMI.
Để được cấp giấy chứng nhận đạt CMMI thì cần phải thực hiện đánh giá SCAMPI A, việc đánh giá SCAMPI A là khá tốn kém do đội ngũ chuyên gia đánh giá phải là từ các đơn vị bên ngoài (có thể trong nước hoặc ngoài nước) dưới sự dẫn dắt của đánh giá trưởng người nước ngoài (hiện tại ở Việt Nam chưa có đánh giá trưởng nào được viện SEI uỷ quyền [3]). Do đó, trước khi thực hiện đánh giá SCAMPI A thì doanh nghiệp nên mời một số đơn vị tư vấn để đánh giá SCAMPI B trước.Có một số công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn đánh đã triển khai tại Việt Nam như ECCI Việt Nam (tư vấn cho công ty CMC, Global Cybersoft, Unitech, Softech, Havey Nash, VNPT Hải Phòng, .v.v..), KPMG Ấn độ (tư vấn cho FPT Software, TMA, .v.v..).
Một số điểm khác nhau giữa các mức độ của phương pháp SCAMPI được trình bày trong Bảng 1.7
Bảng 1.7:So sánh giữa các cấp độ đánh giá của SCAMPI [4]
Đặc điểm Cấp độ C Cấp độ B Cấp độ A
Xếp hạng đánh giá Không Không Có Nhu cầu nguồn lực Ít Trung bình Nhiều Nguồn dữ liệu Cần 1 nguồn bất kỳ Cần 2 nguồn, và phải có
nguồn từ phỏng vấn
Cả 3 nguồn Trưởng nhóm đánh
giá
Có thể sử dụng các chuyên gia đã được tham gia các khoá đào
tạo đánh giá CMMI
Có thể sử dụng các chuyên gia đã được tham gia các khoá đào tạo đánh
giá CMMI
Đánh giá viên phải được viện SEI chứng
nhận Số lượng bằng
chứng cần thu thập phục vụ đánh giá
Ít Trung bình Nhiều