2.4.1. Kết quả đạt được
Với sự lớn mạnh của mình NHNo&PTNT Quảng Bình được ví như “cánh tay dài” vươn tới khép kín tất cả các vùng từ thành thị đến nông thôn, đóng góp vai trò của mình trong chuyển dịch cơ cấu kinh tế, phát triển kinh tế địa phương. Trong công tác huy động vốn tại chi nhánh Ngân hàng cũng đã có những thành công đáng khích lệ, đáp ứng được phần lớn nhu cầu về vốn của nền kinh tế cũng như hoàn thành cơ bản các chương trình theo đề án kinh doanh năm 2007 của NHNo&PTNT Quảng Bình.
Đến hết năm 2007, nguồn vốn tiếp tục tăng trưởng khá, ổn định có lợi về tài chính; tỷ lệ và số tuyệt đối tăng nhanh hơn tăng trưởng tín dụng; đã từng bước cân đối vốn tại địa phương, giảm dần mức sử dụng vốn của NHNo&PTNT Việt Nam theo đúng định hướng từ đầu năm. Nguồn vốn Ngân hàng đã thu hút đạt 1.189.329 (triệu đồng). Cụ thể:
- Mạng lưới kinh doanh tiền tệ không ngừng được mở rộng, đến hết năm 2007 Ngân hàng đã có 26 điểm trực tiếp giao dịch với khách hàng, tạo đà cho NHNo&PTNT Quảng Bình vươn lên cạnh tranh với các Ngân hàng khác trên địa bàn trong thời gian tới, Ngân hàng đã thu hút được nhiều vốn từ các thành phần
kinh tế. Qua đó, chứng tỏ vấn đề nâng cao nghiệp vụ huy động vốn vẫn là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của các Ngân hàng nói chung và NHNo&PTNT Quảng Bình nói riêng.
- Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới thì các hình thức huy động vốn và đối tượng huy động vốn cũng được mở rộng tối đa và thu hút ngày càng nhiều các thành phần kinh tế, các khách hàng lớn gửi tiền vào nên lượng huy động vốn tăng lên đáng kể. Tất cả các chi nhánh đã thực sự quán triệt coi huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm trong hoạt động kinh doanh, đã thực hiện được nhiều giải pháp tích cực, quảng cáo sản phẩm, chủ động tiếp cận, chăm sóc khách hàng, khoán chỉ tiêu...; đặc biệt là huy động tiền gửi từ dân cư với sự linh hoạt trong thể thức: Tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm bậc thang nội tệ, ngoại tệ, phát hành kỳ phiếu ngắn hạn, chứng chỉ tiền gửi dài hạn, nội tệ, ngoại tệ...; Cơ cấu nguồn vốn thay đổi mạnh, nguồn vốn huy động từ dân cư vẫn ổn định, chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong tổng nguồn vốn.
- Mức lãi suất đa dạng và hợp lý cũng là một trong những yếu tố để thu hút nguồn vốn. Trong 3 năm qua, Ngân hàng nông nghiệp Quảng Bình đã được NHNo&PTNT Việt Nam chỉ đạo mang tính thống nhất cao về cơ chế lãi suất. Đặc biệt, vào cuối năm 2004 NHNo&PTNT Việt Nam đã thống nhất mặt bằng lãi suất với các Ngân hàng thương mại quốc doanh lớn như Ngân hàng Công thương, Ngân hàng đầu tư và phát triển, Ngân hàng ngoại thương. Qua đó, tạo điều kiện cho chi nhánh Ngân hàng thuận lợi hơn trong kinh doanh, giảm cạnh tranh về mặt lãi suất huy động vốn. Ngân hàng đã kết hợp giữa lãi suất huy động ngắn hạn với trung hạn, dài hạn để bổ sung và ổn định lãi suất. Chính vì vậy, quy mô cũng như cơ cấu huy động vốn tăng.
- Trong giai đoạn này Ngân hàng đã xây dựng được những phương thức phục vụ tiên tiến nên hoạt động phục vụ khách hàng diễn ra hết sức nhanh chóng, thuận
lợi, chính xác. Tác phong giao dịch, thái độ phục vụ văn minh tôn trọng khách hàng cũng đã góp phần đáng kể vào việc tăng trưởng nguồn vốn của Ngân hàng.
- Cơ cấu nguồn vốn cũng có sự thay đổi hợp lý về mặt thời gian. Nguồn vốn trung và dài hạn tăng lên tạo điều kiện thuận lợi cho Ngân hàng đáp ứng nhu cầu vốn trung và dài hạn cho nền kinh tế. Điều này cho thấy, uy tín của Ngân hàng trên địa bàn ngày càng được khẳng định. Cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị hiện đại, điểm giao dịch của Ngân hàng hầu hết là các vùng kinh tế trọng yếu, dân cư tập trung đông đúc. Triển khai kịp thời dịch vụ máy rút tiền tự động ATM, vận hành trôi chảy cũng là một lợi thế trong cạnh tranh góp phần tích cực việc hoàn thành chỉ tiêu huy động vốn năm 2007.
- Tinh thần lao động nhiệt tình của các cán bộ công nhân viên tuy làm việc ngoài giờ nhiều nhưng vẫn không kêu ca, phàn nàn, có thái độ lịch sự, nhã nhặn với khách hàng đã tạo thiện cảm ban đầu nơi khách hàng và cũng là một nhân tố làm tăng khả năng huy động vốn. Khoán tài chính và tiền lương cũng có tác dụng tích cực đến hoạt động kinh doanh của Ngân hàng nói chung và hoạt động huy động vốn nói riêng.
Với những ưu điểm mà NHNo&PTNT Quảng Bình nêu trên đã thúc đẩy công tác huy động vốn của chi nhánh Ngân hàng và là tấm gương tiêu biểu cho các chi nhánh Ngân hàng khác trong hệ thống. Trong thời gian tới Ngân hàng cần phát huy những mặt tích cực đó và có các biện pháp hạn chế những tồn tại để đưa hoạt động kinh doanh của Ngân hàng ngày càng phát triển đi lên.