TNHH Sông Giang
2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo công nhân kỹ thuật tại công ty TNHH Sông Giang
- Môi trường bên trong công ty
+ Phương châm sản xuất, chiến lược, mục đích kinh doanh là những yếu tố quan trọng hàng đầu thúc đẩy Sông Giang đưa ra những phương hướng cho đào tạo công nhân kỹ thuật. Sông Giang là doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm cho thi công công trình và vật liệu xây dựng, và chuyển giao công nghệ đất sét nung, sản xuất gạch tuynel. Năm 2009 vừa qua công ty đặc biệt chú trọng tới công tác hoàn thiện chất lượng sản phẩm, để sản phẩm của doanh nghiệp của mình là một trong những công ty đứng đầu ngành trong tỉnh Nam Định. Từ đó công tập trung đến việc phát triển nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nguồn nhân lực đặc biệt là đội ngũ công nhân kỹ thuật.
+ Kết quả sản xuất kinh doanh. Theo bảng 1 báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh ta thấy rõ hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty thông qua lợi nhuận năm 2009 tăng gấp gần 1,7 lần so với năm 2008. Điều này có được là do công ty một phần đã mở rộng quy mô sản xuât, đồng thời tăng về số lượng công nhân và do các hoạt động sản xuất của công ty tăng mạnh. Lợi nhuận của Sông Giang tăng điều đó đồng nghĩa với việc chi phí cho hoạt động đào tạo công nhân kỹ thuật cũng tăng theo. Việc tăng giá trị sản xuất chứng tỏ nhu cầu về công nhân kỹ thuật cao của công ty ngày càng tăng
Quản trị nhân lực - K10
Bảng số 3: Cơ cấu lao động theo chức năng giai đoạn 2007 - 2009
Chức năng nhiệm vụ
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Số lượng
(người) Tỷ lệ% Số lượng(người) Tỷ lệ% Số lượng(người) Tỷ lệ%
Tổng 143 100% 158 100% 182 100%
Cán bộ quản lý 18 12,5% 27 17% 45 25%
Công nhân kỹ thuật 125 87.5% 131 83% 137 75%
(nguồn: Công ty TNHH Sông Giang)
Theo bảng số 3: Ta thấy rằng công nhân kỹ thuật chiếm tỷ lệ % lớn hơn nhiều lần so với cán bộ quản lý. Tuy nhiên tỷ lệ công nhân kỹ thuật có phần giảm dần qua các năm. Sông Giang đã dần thay đổi cơ cấu để sao cho phù hợp nhất với mình. Những công nhân kỹ thuật cao trong công ty nếu có trình độ học vấn cao sẽ được đào tạo thêm về trình độ quản lý để được đề bạt thăng chức để trở thành giám sát viên hoặc quản lý… Cùng với trang thiết bị sản xuất ngày càng hiện đại việc sử dụng lao động trực tiếp cũng cần tinh giảm. Thay vào đó là đội ngũ công nhân kỹ thuật đòi hỏi ngày càng có trình độ cao hơn, kiến thức sâu rộng hơn.
Trong công ty chủ yếu là công nhân kỹ thuật chiếm đa số > 70% nên công tác đào tạo được đặc biệt chú trọng. Có thể nói đội ngũ công nhân kỹ thuật chiếm phần đông trong nguồn nhân lực của Sông Giang. Là những người trực tiếp làm việc tại các phân xưởng sản xuất, tại các công trình lắp đặt thi công. Cho nên họ làm nên giá trị và chất lượng và giá trị sản phẩm trong công ty.
+ Chính sách đào tạo nhân lực của công ty đặc biệt là chính sách đào tạo công nhân kỹ thuật
Đối với những công nhân được cử đi đào tạo Sông Giang vẫn trả lương cho công nhân trong thời gian đào tạo. Tuy nhiên Sông Giang chưa có những động lực rõ ràng trong những chính sách của mình để tạo động lực trong đào tạo
+ Nguồn kinh phí, cơ sở vật chất dành cho công tác đào tạo công nhân kỹ thuật tại Sông Giang
Quản trị nhân lực - K10
Bảng 4: phân bổ nguồn kinh phí cho hoạt động đào tạo giai đoạn 2007 – 2009
Chỉ tiêu 2007 2008 2009
Số CNKTdt 20 25 35
Chi phí đào tạo (tr.đ) 12 20 42
% so với lợi nhuận 4,2% 4,5% 5,5% Chi phí trung bình (ng.đ) 600 800 1.200
(nguồn tự tổng hợp từ số liệu công ty) Theo bảng phân bổ nguồn kinh phí cho hoạt động đào tạo: Cho ta thấy nguồn kinh phí cho đào tạo của Sông Giang tăng theo mỗi năm và số công nhân được đào tạo qua từng năm cũng được tăng lên đáng kể. Và chi phí bình quân cho mỗi lao động được đào tạo cũng tăng qua các năm. Năm 2008 so với 2007 tăng 200ng.đ/người. Năm 2009 so với 2008 tăng 400ng.đ/người. Ta thấy rằng công ty ngày càng quan tâm công tác đào tạo cho công nhân kỹ thuật.
Nguồn kinh phí được công ty trích ta từ các quỹ sẽ hỗ trợ hoàn toàn cho những người đạt thành tích suất sắc trong khóa đào tạo, và hỗ trợ một phần cho tất cả những công nhân tham gia khóa đào tạo
Cơ sở vật chất: Công ty đang xây dựng thêm lớp cạnh doanh nghiệp và bổ sung thêm các dụng cụ hiện đại như: Máy chiếu, các dụng cụ phục vụ học tập…
+ Máy móc thiết bị trong công ty
Hiện công ty có >50 đầu máy các loại phục vụ cho thi công, lắp đặt các công trình lò và sản xuất gạch tuynel. Với dây truyền được nhập khẩu từ Thụy Sĩ, Nga… nên đòi hỏi những công nhân kỹ thuật phục vụ máy phải nâng cao trình độ mới có thể vận hành được. Tuy nhiên đội ngũ công nhân kỹ thuật của công ty chỉ có khoảng >40% là sử dụng thành thạo các loại máy móc kỹ thuật. Sông Giang cần cấp thiết đào tạo cho công ty mình đội ngũ công nhân kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh. Số lượng máy móc sẽ quyết định số công nhân kỹ thuật trong doanh nghiệp. Sự đa dạng của máy móc, thiết bị cũng là đòi hỏi người công nhân phải có kiến thức rộng rãi và hiểu biết ngày càng nhiều hơn, họ cần được đào tạo thì mới có thể vận hành các loại máy móc, thiết bị một cách có hiệu quả.
+ Hoạt động quản lý nguồn nhân lực trong công ty
Hoạt động kế hoạch hóa nguồn nhân lực: Được Sông Giang tổ chức định kỳ theo quý. Do đó theo từng quý Sông Giang sẽ tổng hợp nhu cầu cần đào tạo
Quản trị nhân lực - K10
nhân sự trong công ty và từ đó xác định nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật trong công ty.
Chất lượng đội ngũ công nhân kỹ thuật được xác định từ khâu đầu tiên là tuyển dụng, tuyển mộ người lao động đến những khâu sắp xếp bố trí công việc cho người lao động sao cho hợp lý.
Công tác biên chế nhân sự trong Sông Giang còn có nhiều bất hợp lý. Sông Giang chưa có bản mô tả công việc chi tiết cho từng vị trí. Và việc Sông Giang bố trí công việc cũng chưa đúng người, đúng việc, đúng vị trí. Trong việc bố trí những vị trí quản lý công nhân con nhiều quan liêu, nhiều lỗi thiên vị. Chính tình trạng đó đẩy Sông Giang đến việc phải bố trí đào tạo công nhân viên với số lượng nhiều hơn, mà kết quả cũng chưa đạt được cao như mục đích cần đạt.
Việc tuyển dụng tuyển chọn trong Sông Giang cũng có nhiều sai xót. Có những công nhân được tuyển vào làm việc những công việc không đúng với chuyên môn của mình. Ví dụ như công nhân điện lạnh cũng có thể được tuyển vào công ty để làm công nhân điện tự động hóa. Ngoài ra công nhân có thể dựa vào các mối quan hệ để xin tuyển vào công ty để làm mặc dù không có chuyên môn về lĩnh vực đó. Từ đó công ty lại phải bố trí sắp xếp để công nhân được đào tạo mới và đào tạo lại.
Sông Giang chưa có các chính sách khuyến khích cũng như khen thưởng rõ ràng đối với người công nhân. Về mặt thưởng cho người lao động là hầu như không có, cho nên không khích lệ được tinh thần người lao động trong sản xuất cũng như trong đào tạo. Việc đánh giá khen thưởng cũng chủ yếu dụa vào chủ quan của ban lãnh đạo công ty
- Yếu tố thuộc về công nhân kỹ thuật tại Sông Giang + Trình độ và kỹ năng của người công nhân
Sông Giang dựa trên trình độ và kỹ năng của người công nhân để đề ra các chương trình đào tạo. Tuy nhiên Sông Giang chưa phân cấp bậc nghề cho công nhân. Việc định loại công nhân chủ yếu dựa trên trình độ học vấn của công nhân. Việc công nhân có hoàn thành công việc của mình hay không dựa trên quan sát, đánh gía của những người quản lý, cấp trên củ công nhân đó. Hiện tại việc đánh giá tay nghề được Sông Giang kiểm tra thông qua các bài kiểm tra kỹ
Quản trị nhân lực - K10
Số công nhân được cử đi đào tạo trong công ty có độ tuổi từ 28 – 35 chiếm đa số công nhân được đào tạo lại và bổ sung kiến thức. Công nhân từ 20- 25 thì thường được cử đi đào tạo mới. Vì trong độ tuổi từ 20 – 25 kiến thức và kỹ năng của họ trước khi vào công ty chủ yếu là lý thuyết, chưa đáp ứng được công việc, chưa làm quen được với máy móc thiết bị trong công ty. Tuy nhiên với quan điểm trên Sông Giang cũng mắc sai lầm trong việc lựa chọn đối tượng đào tạo cho từng phương pháp đào tạo. Sông Giang cho rằng những người > 40 tuổi không nên tham gia những lớp đào tạo. Trong khi có những người >40 tuổi vẫn phát huy những phẩm chất tốt trong lao động và học tập.
- Môi trường bên ngoài công ty
+ Thị trường lao động ngày càng có nhiều biến đổi cả về số lượng và chất lượng. Trong quá trình hội nhập với các nước thành viên WTO lao động Việt Nam đang có những bước phát triển đáng nói về chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là sự phát triển về chất lượng công nhân kỹ thuật. Trình độ công nghệ của Sông Giang còn thấp so với các doanh nghiệp mới được hình thành .Chính vì thế Sông Giang cần tạo dựng cho mình đội ngũ công nhân kỹ thuật có chất lượng ngang bằng cùng thị trường bên ngoài. Chất lượng nhân lực của nền kinh tế ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong Sông Giang. Bởi vì đội ngũ công nhân kỹ thuật của Sông Giang cũng là một bộ phận nhỏ trong lực lượng công nhân kỹ thuật của ngành xây dựng
+ Khoa học công nghệ: Đổi mới theo từng ngày. Số lượng và mức độ phức tạp của máy móc trang thiết bị tại Sông Giang ngày càng tăng thêm. Nó có ảnh hưởng rất lớn đến việc quyết định đào tạo của công ty,với câu hỏi lớn như: Đào tạo công nhân kỹ thuật như thế nào, sao cho hợp lý, hiệu quả? Nếu máy móc hiện đại mà người công nhân không có đủ trình độ kỹ năng để vận hành nó thì cần phải đào tạo. Vì vậy Sông Giang đang từng bước thay đổi, hoàn thiện công tác đào tạo công nhân kỹ thuật đạt mục tiêu: Liên tục, phát triển và nâng cao. Để nắm bắt kịp khoa học công nghệ việc đào tạo công nhân kỹ thuật đã và đang trở thành nhu cầu cần thiết để phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của mình
Quản trị nhân lực - K10
Trong thời kỳ hội nhập quốc tế sức ép từ đối thủ cạnh tranh ngày càng lớn