VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HDBANK CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
3.3.4Một số kiến nghị với HDBank
kinh doanh, tớn dụng,.. cũng như kịp thời phổ biến những thay đổi, những quyết định của NHNN đến khỏch hàng cũng như từng bộ phận chi nhỏnh tạo điều kiện cho cỏc DNVVN núi riờng và cỏc doanh nghiệp núi chung dễ dàng tiếp cận được nguồn vốn ngõn hàng.
Ban hành đồng bộ những văn bản về hướng dẫn việc thực hiện quy trỡnh tớn dụng, làm cơ sở cho cỏc cỏn bộ tớn dụng thực hiện nghiờm tỳc, hạn chế rủi ro. Thực hiện quy trỡnh cho vay đối với DNVVN theo hướng đơn giản, khoa học, loại bỏ những thủ tục, giấy tờ khụng cần thiết, đỏp ứng nguồn vốn cho doanh nghiệp một cỏch nhanh chúng.
Đẩy mạnh cụng tỏc tuyển chọn, bồi dưỡng, đào tạo cỏn bộ nhõn viờn như mở những khúa tuyển dụng, đào tạo định kỳ nhằm nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn cho đội ngũ cỏn bộ, đặc biệt là cỏn bộ tớn dụng hay cỏc cuộc hội thảo trao đổi kinh nghiệm giữa cỏc cỏn bộ tớn dụng ở cỏc chi nhỏnh với nhau.
Thành lập riờng một quỹ cho vay DNVVN, hỗ trợ cho cỏc DNVVN với nhiều khoản ưu đói, và phõn bổ cho từng chi nhỏnh theo quy mụ và đặc điểm khỏch hàng DNVVN riờng ở từng chi nhỏnh.
Tăng cường hơn nữa cụng tỏc kiểm tra, kiểm soỏt nội bộ. Tiến hành kiểm tra định kỳ kết hợp với kiểm tra đột xuất từng chi nhỏnh, từng bộ phận, phỏt hiện nhanh chúng những sai sút để cú biện phỏp xử lý kịp thời.
Hoàn thiện bộ mỏy thụng tin, ứng dụng cỏc cụng nghệ hiện đại trong thu thập, tiếp nhận và xử lý thụng tin. Tập hợp tớn dụng từ cỏc chi nhỏnh, phũng ban rồi tập hợp, xử lý đưa vào lưu trữ nhằm rỳt ngắn thời gian và chi phớ cho quỏ trỡnh thẩm định, sớm phỏt hiện được những rủi ro qua đú đưa ra những quyết định chớnh xỏc, nõng cao chất lượng tớn dụng.
Mở rộng thờm chi nhỏnh, phũng giao dịch, tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hiện, ỏp dụng cỏc cụng nghệ hiện đại vào hoạt động, tạo điều kiện mở rộng và thiết lập quan hệ tớn dụng lõu dài đối với cỏc khỏch hàng. Tạo điều kiện để phục vụ khỏch hàng được tốt nhất.
Phối hợp chặt chẽ với cỏc NHNN, cỏc cơ quan cú thẩm quyền, chủ động hợp tỏc, tham mưu cho NHNN và cỏc cơ quan hữu quan để cú những giải phỏp tớch cực giỳp đỡ cỏc DNVVN trong quỏ trỡnh tiếp cận vốn ngõn hàng và phỏt
KẾT LUẬN
Hiện nay khi vai trũ và vị trớ của cỏc DNVVN trong nền kinh tế ngày càng lớn, tiềm năng phỏt triển dồi dào thỡ việc tập trung hỗ trợ, phỏt triển quan hệ tớn dụng đối với nhúm khỏch hàng này được coi là một trong những chiến lược hoạt động của HDBank Hoàn Kiếm.
HDBank Chi nhỏnh Hoàn Kiếm trong suốt quỏ trỡnh thành lập và hoạt động của mỡnh trong 4 năm qua đó cú rất nhiều nỗ lực trong việc hoàn thiện cỏc sản phẩm dịch vụ, nõng cao trỡnh độ đội ngũ cỏn bộ để cú thể phục vụ tốt nhất nhúm khỏch hàng này. Tuy nhiờn, trờn thực tế chất lượng tớn dụng với nhúm khỏch hàng này cũn thấp, chưa đựng nhiều hạn chế cần thỏo gỡ. Như chỳng ta đó biết chất lượng tớn dụng luụn là vấn đề được coi trọng hàng đầu ở bất cứ một ngõn hàng nào khụng riờng gỡ HDBank do vậy để việc tỡm ra những giải phỏp hữu hiệu để nõng cao chất lượng tớn dụng đối với nhúm khỏch hàng này là việc vụ cựng cần thiết. Đõy khụng chỉ là vấn đề thay đổi chỉ về phớa bản thõn ngõn hàng mà đũi hũi cần cú sự phối hợp đồng bộ, chặt chẽ giữa ngõn hàng với cỏc cơ quan hữu quan và cỏc DNVVN với nhau. Cú như thế việc thực hiện thực sự đạt được kết quả, phỏt huy được tối đa vai trũ của nú, đúng gúp tớch cực cho sự phỏt triển của doanh nghiệp,ngõn hàng cũng như nền kinh tế.
Trờn cơ sở nghiờn cứu những lý luận cơ bản về tớn dụng, chất lượng tớn dụng, em đó phõn tớch, đối chiếu vào tỡnh hỡnh hoạt động thực tế của chi nhỏnh qua đú đỏnh giỏ và đưa ra một số giải phỏp, kiến nghị với Chớnh phủ, nhà nước và Ngõn hàng TMCP Phỏt triển Nhà HCM nhằm hoàn thiện và nõng cao hơn nữa chất lượng tớn dụng đối với DNVVN.
Do lượng kiến thức cũn hạn chế và sự thiếu hụt kinh nghiệm thực tế nờn bài viết của em chắc chắn cũn nhiều thiếu sút. Em rất mong nhận được sự thụng cảm và đúng gúp của thầy cụ và cỏc cỏn bộ tại chi nhỏnh để bài viết được hoàn thiện và mang tớnh thực tiễn cao hơn.
Cuối cựng, em xin gửi lời cảm ơn chõn thành đến thầy giỏo, PGS.TS Nguyễn Hữu Tài đó tận tỡnh hướng dẫn, truyền đạt những kiến thức cần thiết cho em để thực hiện được bài viết này. Cựng lời cảm ơn đến toàn bộ cỏc anh chị cỏn bộ nhõn viờn HDBank Chi nhỏnh Hoàn Kiếm đó giỳp đỡ, chỉ bảo em trong suốt thời gian thực tập và hoàn thành bài viết này. Em xin chõn thành cảm ơn !