- Trỡnh độ nhõn viờn tớn dụng:
Trước khi quyết định cấp vốn cho khỏch hàng, NHNT thực hiện một quy trỡnh khỏ phức tạp, trong đú chấm điểm tớn dụng và xếp hạng khỏch hàng doanh nghiệp chiếm một vị trớ khỏ quan trọng. Mỗi doanh nghiệp lại
mang những đặc tớnh nghành nghề khỏc nhau, đũi hỏi người chấm điểm phải cú những hiểu biết nhất định về lĩnh vực mà mỡnh đảm nhiệm. Ngoài ra những hiểu biết đú phải phự hợp với nội dung chấm của bảng điểm tớn dụng như: thị trường đầu ra, tỡnh hỡnh thị trường trong và ngoài nước, khả năng phỏt triển của nghành trong thời gian tới .v.v. Để cú được vốn kiến thức này cần cú nhiều kinh nghiệm tớch lũy qua nhiều năm. Trong khi đú đội ngũ nhõn viờn tớn dụng của NHNT cũn khỏ trẻ, tuy cú trỡnh độ cao nhưng cũn thiếu nhiều thụng tin thực tế, cũn rất lạ lẫm với phương phỏp phõn tớch tớn dụng mới này. Họ chưa cú thúi quen tự tỡm hiểu đi sõu vào tỡnh hỡnh kinh doanh thực tếcủa doanh nghiệp, hầu hết chỉ dựa vào những tài liệu thụng tin do khỏch hàng cung cấp.
- Cơ sở vật chất:
Để thực hiện tốt hoạt động chấm điểm tớn dụng và chấm điểm khỏch hàng cần cú hệ thống tin học để tớnh toỏn và chấm điểm tự động như một số nước đó ỏp dụng. Cỏc cỏn bộ của ngõn hàng hiện nay vẫn đang chấm điểm và xếp hạng doanh nghiệp theo cỏch thủ cụng, dễ xảy ra sai sút, mất nhiểu thời gian để kiểm tra. Ngõn hàng mắc vào hạn chế này là do thời gian qua ngõn hàng tập trung vào một số mảng khỏc như thị trường thẻ .v.v. nờn chưa thể triển khai đỳng mức chương trỡnh này.
Những nguyờn nhõn trờn chủ yếu xuất phỏt từ phớa ngõn hàng. Đõy là điều tất yếu do NHNT mới ỏp dụng phương phỏp này được hơn 3 năm, cũn nhiều khú khăn chưa được khắc phục. Hy vọng trong thời gian tới, NHNT cú thể hoàn thiện hệ thống chấm diểm núi riờng và tổng thể cỏc hoạt động núi chung để xứng đỏng với vai trũ là ngõn hàng thương mại quốc doanh hàng đầu Việt Nam.