2. 1T NG KT LÝ THUY VN Xẩ HI
5.6.2Kim đ nh các gi thuy t
K t qu c l ng (ch a chu n hóa) c a các tham s chính trong mô hình hi u ch nh đ c trình bƠy B ng 5.13 vƠ k t qu c l ng đã chu n hóa đ c bi u di n Hình 5.9. Các k t qu nƠy cho th y gi thuy t đ u đ c ch p nh n m c Ủ ngh a 1%.
B ng 5.13: H s h i quy(đƣ chu n hóa) c a các m i quan h
Gi
Thuy tM i quan h gi a các khái ni m h i quyH s chu nSai s t i h nGiá tr M c Ủ ngh a
H1 T ng c ng v n xã h i tác đ ng đ ng bi n v i vi c gia t ng k t qu h at đ ng đ u vƠo 0,660 0,177 6,332 0,000 H2 T ng c ng v n xã h i tác đ ng đ ng bi n v i vi c gia t ng k t qu h at đ ng s n xu t 0,378 0,173 3,463 0,000 H3 T ng c ng v n xã h i tác đ ng đ ng bi n v i vi c gia t ng k t qu h at đ ng đ u ra 0,316 0,145 3,394 0,000 H4 T ng k t qu ho t đ ng đ u vƠo tác đ ng đ ng bi n v i vi c t ng k t qu ho t đ ng s n xu t 0,385 0,094 3,822 0,000 H5 T ng k t qu ho t đ ng s n xu t tác đ ng đ ng bi n v i vi c t ng k t qu ho t đ ng đ u ra 0,661 0,098 6,629 0,000
Ngu n: c l ng t d li u đi u trac a lu n án,n m 2011 (ồem m c 2, Ph l c 12).
C th , gi thuy t H1t ng c ng v n xã h i tác đ ng đ ng bi n v i vi c gia t ng k t qu h at đ ng đ u vƠo, đ cch p nh n m c Ủ ngh a 1% (h s h i quy đã chu n hóa 0,660). Gi thuy t H2, t ng c ng v n xã h i tác đ ng đ ng bi n v i vi c gia t ng k t qu h at đ ng s n xu t,đ c ch p nh n v i m c Ủ ngh a 1% (h s h i quyđã chu n hóa 0,378). Gi thuy t H3, t ng c ng v n xã h i tác đ ng đ ng bi n v ivi c gia t ng k t qu h at đ ng đ u ra, đ c ch p nh n m c Ủ ngh a 1% (h s h i quyđã chu n hóa 0,316). Gi thuy t H4, t ng k t qu ho t đ ng đ u vƠo tác đ ng đ ng bi n v i vi c t ng k t qu ho t đ ng s n xu t, đ c ch p nh n m c Ủ ngh a 1% (h s h i quy đã chu n hóa 0,385).
Gi thuy t H5, t ng k t qu ho t đ ng s n xu t tác đ ng đ ng bi n v i vi c
t ng k t qu ho t đ ng đ u ra,đ c ch p nh n m c Ủ ngh a 1% (h s h i quyđã
chu n hóa 0,661).
5.6.3 Phơn tích đóng góp c a v n xƣ h i vƠo các ho tđ ng c a doanh nghi p
B ng 5.14 trình bƠy k t qu tính toán t mô hình SEM v tác đ ng tr c ti p, gián ti p vƠ t ng gi a các khái ni m nghiên c u. C n c vƠo k t qu tính toán nƠy đ phơn tích đóng góp c a v n xã h i vƠo các k t qu c a các ho t đ ng trong
doanh nghi p, c ng nh m i liên h gi a các ho t đ ng c a doanh nghi p B S.
B ng 5.14: Tác đ ng tr c ti p, gián ti p vƠ t ng (chu n hóa) gi a các khái ni m nghiên c u Bi n ph thu c Tác đ ng V n xã h i c a doanh nghi p Ho t đ ng đ u vào Ho t đ ng s n xu t Ho t đ ng đ u vào Tr c ti p 0,660 Gián ti p - T ng 0,660 Ho t đ ng s n xu t Tr c ti p 0,378 0,385 Gián ti p 0,254 - T ng 0,632 0,385 Ho t đ ng đ u ra Tr c ti p 0,316 0,661 Gián ti p 0,418 0,255 - T ng 0,734 0,255 0,661
Ngu n:Tính toán t k t qu c l ng Hình 5.9 (ồem m c 2, Ph l c 12).
5.6.3.1 óng góp c a v n xƣ h i vƠo ho t đ ng đ u vƠo
V n xã h i c a doanh nghi p tác đ ng tr c ti p đ n ho t đ ng đ u vƠo th hi n qua vi c ch p nh n gi thuy t H1 v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,660
( t ng= tr c ti p=0,660). Thông qua m ng l i quan h c a lãnh đ o v i chính quy n,
s h tr t các m i quan h v i dòng h , b n bègiúp doanh nghi p thu n l i h n
trong vi c ti p c n d án nh th t c xin c p phép, tìm ki m t v n vƠ huy đ ng
v n. Thêm vƠo đó, thông qua các m ng l i quan h bên ngoƠi c a doanh nghi p
nh uy tín c a doanh nghi p v i chính quy n, các nhƠ t v n vƠ các công ty trong
v i khách hƠng giúp doanh nghi p huy đ ng v n t khách hƠng. Cu i cùng lƠ s h p tác gi a các cá nhơn vƠ các b ph n ch c n ng trong công ty giúp doanh nghi p chu n b t t các th t c xin c p phép vƠ huy đ ng v n.
5.6.3.2 óng góp c a v n xƣ h i vƠo ho t đ ng s n xu t
V n xã h i tác đ ng tr c ti p đ n k t qu c a ho t đ ng s n xu t th hi n
qua gi thuy t H2 đ c ch p nh n v i h s h i quychu n hóa lƠ 0,378 ( tr c ti p=
0,378). i u nƠy đ c gi i thích lƠ thông qua m ng l i quan h c a lãnh đ o v i dòng h , b n bè, đ i tác giúp doanh nghi p có th ti p c n vƠ l a ch n đ c các nhƠ t v n phát tri n d án t t; thi t l p m i quan h t t v i các đ ng nghi p trong công ty s giúp đ ng viên nhơn viên lƠm vi c tích c c đ thông qua đó đ m b o k t qu
th c hi n các d ánđúng ti n đ , ch t l ng vƠ chi phí. Thêm vƠo đó, doanh nghi p
thi t l p m i quan h t t v i nhƠ cung c p giúp đ m b o ti n đ , ch t l ng các công trình thông qua mua đ c các nguyên v t li u đ u vƠo đ t ch t l ng, nh n giao hƠng đúng lúc, k p th i; thi t l p m i quan h t t v i các nhƠ t v n đ l a ch n các nhƠ t v n giám sát t t đ giám sát ti n đ vƠ ch t l ng công trình
(Konstantinos & các c ng s , 2011), ; s h tr c a các doanh nghi p trong cùng
t p đoƠn giúp l a ch n đ n v t v n, c ng nh h tr cung c p v n đ phát tri nd (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
án. Cu i cùng, s h p tác cá nhơn vƠ các b ph n ch c n ng góp ph n quan tr ng vƠo k t qu th c hi nd án đúng ti n đ , ch t l ngvƠ ti t ki m chi phí.
M t khác, v n xã h i tác đ ng gián ti p đ n ho t đ ng s n xu t thông qua
ho t đ ng đ u vƠo v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,254: v n xã h i tác đ ng tr c ti p đ n ho t đ ng đ u vƠo v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,660, vƠ ho t đ ng đ u vƠo tác đ ng tr c ti p đ n ho t đ ng s n xu t v i h s h i quy đã chu n hóa lƠ
0,385, ngh a lƠ v n xã h i tác đ ng gián ti p đ n ho t đ ng s n xu t lƠ 0,254 ( gián
ti p= 0,660*0,385=0,254).
Nh v y, t ng m c đ tác đ ng c a v n xã h i đ n ho t đ ng s n xu t v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,632 ( t ng= tr c ti p+ gián ti p=0,378+0,254=0,632).
5.6.3.3 V n xƣ h i tác đ ng đ n ho t đ ng đ u ra
V n xã h i tác đ ng tr c ti p đ n ho t đ ng đ u ra th hi n qua vi c ch p nh n gi thuy t H3 v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,316. S tác đ ng nƠy đ c gi i thích nh sau:
Th nh t, m i quan h cá nhơn c a ng i lãnh đ o giúp doanh nghi p d dƠng trong các ho t đ ng phơn ph i s n ph m. Ch ng h n nh thông qua các m i quan h v i b n bè, dòng h giúp doanh nghi p thu n l i trong các ho t đ ng phát tri n h th ng phơn ph i, th m chí h có th lƠ nh ng khách hƠng c a doanh nghi p. Lãnh đ o thi t l p m i quan h v i các đ i tác kinh doanh s duy trì đ c khách hƠng hi n h u vƠ có nhi u c h i ti p c n đ c khách hƠng m i thông qua
m i liên h b cc u. Thêm vƠo đó, lãnh đ o thi t l p m i quan h t t v i các nhân
viên bán hàng, nh ng nhƠ phơn ph i s khích thích t ng doanh s vƠ m r ng th
ph n. M t khác, th ng hi u cá nhơn c a lãnh đ o c ng góp ph n t o d ng đ c
lòng tin c a khách hƠng, nhƠ phơn ph i đ thông qua đó đ y nhanh ho t đ ng bán
hàng cho doanh nghi p.
Th hai, s h p tác gi a các cá nhơn trong t ch c s thúc đ y hi u qu c a vi c bán hƠng. Ch ng h n nh các nhơn viên bán hƠng chia s kinh nghi m, ki n th c l n nhau v nh ng hi u bi t, ng x v i khách hƠng, nhƠ phơn ph i c ng góp ph n lƠm t ng hi u qu c a ho t đ ng phơn ph i, m r ng th ph n. Thêm vƠo đó, s h p tác gi a các b ph n ch c n ng t t s t o ra h th ng lƠm vi c hi u qu , thông qua đó gi m s phƠn nƠn c a khách hƠng vƠ t ng m c đ hƠi lòng c ng nh lòng trung thƠnh c a khách hƠng.
Th ba, m i quan h c a doanh nghi p v i khách hƠng, nhƠ phơn ph i có nh h ng đ n s hƠi lòng vƠ lòng trung thƠnh c a khách hƠng, t đó nh h ng đ n k t qu c a các ho t đ ng đ u ra.
Bên c nh đó, v n xã h i c ng tác đ ng tr c ti p đ n ho t đ ng đ u vƠo(v i
h s h i quy chu n hóa lƠ 0,660), mƠ ho t đ ng đ u vƠo tác đ ngtr c ti p đ n ho t
đ ng s n xu t (v i h s h i quy đã chu n hóa lƠ 0,385), trong khi đó ho t đ ng s n xu t tác đ ng đ n ho t đ ng đ u ra (v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,661), ngh a là
v n xã h i tác đ ng gián ti p đ n ho t đ ng đ u ra thông qua ho t đ ng đ u vƠo vƠ
s n xu t lƠ 0,660*0,385*0,661 = 0,168. Thêm vƠo đó, v n xã h i tác đ ng tr c ti p
đ n ho t đ ng s n xu t v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,378 vƠ ho t đ ng s n xu t
tác đ ngđ n ho t đ ng đ u ra lƠ 0,661, ngh a lƠ v n xã h i tác đ ng gián ti p đ n
ho t đ ng đ u ra thông qua ho t đ ng s n xu t lƠ 0,378*0,661=0,250. Nh v y v n xã h i c a doanh nghi p tác đ ng gián ti p đ n ho t đ ng đ u ra v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,418 (0,168+0,250 = 0,418).
Nh v y, t ng m c đ tác đ ng c a v n xã h i đ n ho t đ ng đ u ra c a doanh nghi p v i h s h i quy tr c ti p c ng v i h s h i qui gián ti p đã chu n hóa lƠ 0,734 ( t ng= tr c ti p+ gián ti p = 0,418+0,250 = 0,734).
5.6.4 M i liên h gi a các ho t đ ng c a doanh nghi p
Các nhóm ho t đ ng c a doanh nghi p B S có m i liên h ch t ch v i nhau. Ho t đ ng đ u vƠo tác đ ng tr c ti p đ n ho t đ ng s n xu t th hi n qua
vi c ch p nh n gi thuy t H4 v i h s h i quy chu n hóa lƠ 0,385. i u này có
ngh a lƠ vi c tìm ki m d án, thuê t v n vƠ huy đ ng v n có s nh h ng đ n ti n đ , ch t l ng vƠ chi phí c a d án. Trong khi đó, ho t đ ng s n xu t tác đ ng tr c ti p đ n ho t đ ng đ u ra th hi n qua gi thuy t H5 đ c ch p nh n v i h s h i
đã quy chu n hoá lƠ 0,661, ngh a lƠ ho t đ ng đ u vƠo tác đ ng gián ti p đ n ho t (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
đ ng đ u ra là 0,385*0,661= 0,255.
5.7 HI U NG TệCH C C VÀ TIÊU C C C A V N XÃ H I I V I
TH TR NG B T NG S N THÀNH PH H CHệ MINH
5.7.1 Hi u ng tích c cc a v n xƣ h i đ i v ith tr ngb t đ ng s n
K t qu nghiên c u đã kh ng đ nh đ c v n xã h i đóng góp tích c c vƠo
các ho t đ ngc a doanh nghi p B S. óng góp nƠy t o ra hi u ng tích c c đ i
v i th tr ng B S Vi t Nam, bi u hi n trên các ph ng di n sau:
Th nh t là v n xã h i đóng vai trò t o v n cho th tr ng B S thông qua
ch p nh n gi thuy t H1: v n xã h i tác đ ng d ng có Ủ ngh a v i ho t đ ng đ u
vào, ngh a lƠ v n xã h i đóng góp tích c c vƠo kh n ng huy đ ng v n c a doanh
đ ng v n). i u nƠy hƠm Ủ v n xã h i đóng vai trò t o v n cho th tr ng B S, k t qu nƠy c ng phù h p v i k t qu nghiên c u c a Hammervoll (2011), Zhang & Fung (2006), khi cho r ng các m ng l i quan h giúp t o v ncho các ho t đ ng kinh t .
Th hai lƠ v n xã h i đóng góp tích c c vƠo các ho t đ ng c a doanh nghi p, mƠ các ho t đ ng c a doanh nghi p đ c đánh giá qua các bi n quan sát
bi u hi nm c đ thu n l i trong h p tác vƠ ti t ki m chi phí. i u nƠy hƠm Ủ r ng
v n xã h i góp ph n c t gi m chi phí vƠ gi i quy t t t bƠi toƠn h p tác cho các ho t đ ng. Suy r ng ra cho toƠn n n kinh t thì v n xã h i góp ph n c t gi m chi phí
giao d ch vƠ gi i quy t t t các bƠi toán ph i h p. Lu n đi m nƠy đã đ c ch ng
minh qua các nghiên c u th c nghi m g n đơyc a Fernández (2011), Ross (2011)
và Martha & Howard (2011). K t qu nghiên c u c a Fernández (2011) và Ross
(2011) cho th y v n xã h i đóng góp tích c c vƠo gi m chi phí giao d ch, còn Martha & Howard (2011) thì ch ra đ c v n xã h i góp ph n gi i quy t các bƠi
toán h p tácđ thúc đ y các ho t đ ng kinh t đ c thu n l i. Các k t qu nghiên
c u th c nghi m trên c ng phù h p v i cách gi i thích tr c đó c a Wills & các
c ng s (2004) khi cho r ng v n xã h i giúp t ng n ng su t v n vƠ lao đ ng c a
qu c gia thông qua c t gi m chi phí giao d ch vƠ gi i quy t các v n đ v s ph i h p.
Th ba lƠ k t qu nghiên c u cho th yv n xã h i đóng góp vƠo ho t đ ng
s n xu t vƠ ho t đ ng đ u ra. i u nƠycó th đ c gi i thích b i thông qua các
m ng l i quan h v i các ch th bên ngoƠi mƠ doanh nghi p ti p nh n đ c
thông tin và nh n chuy n giao tri th c đ ph c v k p th i cho các ho t đ ng
(Glosiene, 2006; Tansley & Newell, 2007). Nh v y, trên th tr ng B S thƠnh ph
H Chí Minh, s liên k t xã h i đã góp ph n chuy n t i thông tin, tri th c đ n các
ch th tham gia m ng l i, hay nói cách khác v n xã h i t o đ c hi u ng t t v
5.7.2 Hi u ng tiêu c cc a v n xƣ h i đ i v ith tr ngb t đ ng s n (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Ngoài nh ng hi u ng tích c c c a v n xã h i nêu trên (m c 5.7.1), k t qu
nghiên c u c ng cho th y v n xã h i t o ra các hi u ng tiêu c c đ i v i th tr ng
B S. Theo Putnam (2000) thì các m i quan h gi acác ch th trong n n kinh t
theo chi u d c c a h th ng chính tr có tác đ ng tiêu c c đ n t ng th n n kinh t
(m c dù chúng mang l i l i ích cho ch th tham gia m ng l i quan h đó). Các
m ng l i quan h đó bi u hi n trong c u trúc c a thang đo v n xã h ilƠ các bi n
quan sát đo l ng ch t l ng m ng l i quan h c a lãnh đ odoanh nghi pv i
chính quy n (L13, L14, L15 và L16) và c a doanh nghi p v i chính quy n (EX41, EX42, EX43, EX44 và EX45). Các bi n quan sát nƠytác đ ng d ng có Ủ ngh a