2. 1T NG KT LÝ THUY VN Xẩ HI
2.2.2 Các ch th tron gm ng li kinh doanh th uc môi tr ng bên ngoƠi
Ph ng trình 2.2 cho th y v n xã h i tác đ ng đ n n ng su t bình quơn c a qu c gia thông qua t ng n ng su t lao đ ng vƠ n ng su t v n.
2.2 CÁC CH TH TRONG M NG L I KINH DOANH VÀ HO T NG C A DOANH NGHI P
2.2.1 Các ch th trong m ng l i quan h c a lƣnh đ o doanh nghi p
S thƠnh công c a m t doanh nghi p ph thu c r t l n vƠo vai trò c a ng i lãnh đ o doanh nghi p. Lãnh đ o lƠ trung tơm c a chi n l c vƠ t o d ng các giá tr vô hình cho doanh nghi p (Barney, 1991; Ou & các c ng s , 2006; Ray & các c ng s , 2004; Roberts & Dowling, 2002), đ c bi t lƠ v n hóa doanh nghi p. Tinh th n doanh nhơn c a lãnh đ o lƠ đ ng c thúc đ y s n ng đ ng c a doanh nghi p vƠ lƠ
y u t nh h ng l n đ n k t qu kinh doanh (Wiklund & Shepherd, 2003). Tinh
th n doanh nhơn đ c th hi n qua n m y u t , đó lƠ: s tiên phong th c hi n, s t qu n, s nhi t tình, gi đ nh v r i ro (assumption of risk) vƠ s c i ti n (Lee & các
c ng s , 2001). N m y u t nƠy ch u nh h ng c a các ch th trong các m ng l i quan h bao g m dòng h , b n bè, đ i tác kinh doanh, đ ng nghi p, c quan báo chí, quan ch c/nhơn viên thu c các c quan qu n lỦ nhƠ n c, c quan nghiên c u, các cơu l c b (Tushman & O‟Reilly III, 1997).
2.2.2 Các ch th trong m ngl i kinh doanh thu c môi tr ng bên ngoƠi
Porter (1985) đ xu t mô hình “n m áp l c c nh tranh” đ c p đ n ba ch th có m i liên h trong m ng l i kinh doanh thu c môi tr ng bên ngoƠi theo chi u ngang lƠ khách hƠng, nhƠ phơn ph i, nhƠ cung c p, đ i th c nh tranh. Porter (1990) và Landry & các c ng s (2000) b sung thêm các ch th tham gia trong m ng l i kinh doanh c a môi tr ng bên ngoài g m các nhƠ t v n, c quan qu n lý nhà
n c, c quan nghiên c u phát tri n và các hi p h i. Các ch th trong môi tr ng
kinh doanh có th phân lo i theo các m i quan h c a doanh nghi p theo c u trúc chi u ngang và chi u d c đ c t ng k t Hình 2.1.
Comment [D3]: Ph n nƠy ch d ng l i khám
phá các ch th trong m ng l i
Comment [D4]: Ph n nƠy ch y u đ c p đ n m ng l i quan h chung đ lƠm c s cho nghiên c u đ nh tính khám phá thang đo. Ch a rút ra m ng l i quan h c a lãnh đ o s d ng trong lu n án.
Hình 2.1: Phân lo i các ch th trong m ng l i quan h bên ngoài
Ngu n: T ng k t lý thuy t c a Porter (1985, 1990) và Landry & các c ng s (2000)
Các ch th quan h theo chi u ngang bao g m khách hàng, nhà phân ph i, nhà cung c p, các doanh nghi p trong cùng t p đoƠn, đ n v t v n, nghiên c u, các
đ i th c nh tranh trong cùng ngành; m i quan h theo chi u d c bao g m các m i quan h v i chính quy n các c p, các công ty trong cùng t p đòan (công ty m v i công ty con và gi a các công ty đ ng c p). Các ch th trong m ng l i kinh doanh bên ngoài có vai trò t o ra c h i, thách th c và nh ng l i ích cho doanh nghi p
d i nhi u khía c nh khác nhau. Doanh nghi p c n thi t l p các m i quan h phù h p v i t ng ch th đ phát huy nh ng l i th c ng nh gi m b t nh ng y u t b t l i.
L i th c nh tranh c a doanh nghi p ph thu c vƠo khu v c đ t tr s kinh
doanh (Porter, 1990). Doanh nghi p đ c đ t trong c m liên k t t t nh n đ c
nhi u c h i kinh doanh, tuy n d ng nhơn s , gi i quy t các khó kh n v th t c
pháp lỦ, tiêu th s n ph m vƠ tìm ki m các ngu n cung c p. Porter (1990) cho r ng y u t quy t đ nh l i th qu c gia (có th suy lu n t ng t cho m t c m/ đ a ph ng) lƠ các đi u ki n v nhu c u, các ngƠnh h tr , đi u ki n đ u vƠo, c u trúc
vƠ b i c nh c nh tranh, s thay đ i c a môi tr ng kinh doanh vƠ Chính quy n/
Chính ph .
Các ch th theo m ng l i
bên ngoài doanh nghi p
Các ch th theo m ng l i quan h chi u ngang:
Khách hàng, nhà phân ph i, nhà cung c p, các doanh nghi p trong cùng t p
đoƠn, đ n v t v n, nghiên c u, các đ i th c nh tranh trong cùng ngành. Các ch th theo m ng l i quan h chi u d c: Chính quy n các c p. Công ty m - con.