II. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP BẢO HIỂM AAA-
5. Nâng cao cơ sở vật chất và công tác hỗ trợ lớp học: Vai trò của giải pháp :
Vai trò của giải pháp :
Cơ sở vật chất và công tác hỗ trợ lớp học đóng vai trò rất lớn trong việc quyết định hiệu quả của công tác đào tạo. Với cơ sở vật chất hiện đại, công tác hỗ trợ lớp học tốt, học viên sẽ dễ tiếp thu kiến thức hơn đồng thời được tiếp cận các trang thiết bị hiện đại rất có lợi cho học viên. Ngược lại, nếu cơ sở vật chất lạc hậu, cũ kỹ, công tác hỗ trợ lớp học không tốt thì công tác giảng dạy gặp nhiều khó khăn và gây cản trở cho người học.
Nội dung của giải pháp :
Thứ nhất, về việc nâng cao cơ sở vật chất: Công ty nên trang bị phương tiện kỹ thuật đầy đủ, phục vụ riêng cho công tác đào tạo. Hàng năm, công ty nên trích khoảng 10% từ nguồn quỹ đào tạo để đầu tư vào trang thiết bị phục vụ riêng cho đào tạo. Việc đầu tư này sẽ giúp cho công ty giảm được chi phí cho đào tạo trong tương lai. Ngoài việc đào tạo trong nội bộ, công ty còn cử học viên đi học hay đào tạo tại các trung tâm, cơ sở trong và ngoài nghành nên công tác lựa chọn nhà cung ứng cũng cần được quan tâm để đáp ứng tốt nhất cho khóa học. Thực ra việc chuẩn bị cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo ở Bảo hiểmAAA được thực hiện khá tốt. Trang thiết bị hiện đại, tiên tiến tuy nhiên chỉ có một điểm đó là các thiết bị đó lại không phục vụ riêng cho công tác đào tạo mà phục vụ chung cho công ty nên có những lúc cần lại không có.
Thứ hai, về công tác hỗ trợ lớp học:
- Cán bộ đào tạo trước mỗi khóa đào tạo nên liên hệ trước với phòng hành chính để hỗ trợ cán bộ đào tạo trong công tác chuẩn bị trước lớp học. (như chuẩn bị bàn ghế, chuẩn bị nước, máy chiếu, teabreak…)
- Cán bộ đào tạo nên chủ động liên hệ với giảng viên đặc biệt là giảng viên nội bộ về lịch học và có phương pháp thay thế khi có sự cố.
Điều kiện thực hiện giải pháp :
Sự quan tâm của lãnh đạo công ty (hàng năm trích quỹ đào tạo nhiều hơn để phục vụ việc mua sắm trang thiết bị mới, hiện đại...), sự phối hợp chặt chẽ của các phòng ban chức năng (ví dụ như phòng công nghệ thông tin, phòng tài chính kế
toán...)