cụng ty tnhh thương binh sụng hồng
Từ khi tiến hành đổi mới hướng phỏt triển kinh tế hàng hoỏ nhiều thành phần cú sự quản lý của nhà nước theo định hướng xó hội chủ nghĩa nền kinh tế nước ta chuyển sang giai đoạn mới, giai đoạn thương mại hoỏ cỏc lĩnh vực sản xuất kinh doanh. Tiếng núi thị trường được chỳ trọng nắng nghe, bởi vậy quỏ trỡnh qua s trỡnh phỏt triển kinh tế trong mọi lĩnh vực đũi hỏi mối quan hệ khăng khớt giữa sản xuất và tiờu thụ đặc biệt là khõu bỏn hàng bởi nú là khõu cuối cựng của sản xuất, quyết định lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Do cú tầm quan trọng nh vậy lờn cụng tỏc quản trị hành tiờu thụ hàng hoỏ pahỉ được làm nghiờm tỳc và cũng phải tiến hành đầy đủ cỏc bước trong cụng việc của nhà quản trị.
1. cụng tỏc hoạch định ( lập kết hoạch) tiờu thụ hàng hoỏ.
- Đõy là một cụng việc hết sức quan trọng trong quỏ trỡnh kinh doanh của cụng ty, cụng tỏc này đó vạch ra kế hoạch phương hướng kinh doanh mang tớnh chiến lược của cụng ty
- đầu tiờn cụng ty đưa ra mục đớch tiờu thụ hàng hoỏ cỏc năm tơớ. Mục tiờu của hoạt động tiờu thụ hàng hoỏ của cụng ty đặt ra thường là mục tiờu tăng sản lượng hàng hoỏ bỏn ra đồng thời tăng lợi nhuận của cụng
ty nõng cao khả năng cạnh tranh trờn thương trường thu hồi vốn và bổ sung nguồn vốn nhanh sử dụng mọi quyền lực của cụng ty cú hiệu quả nhất.
- Trờn cơ sơ đú mới tổ chức nghiờn cứu thị trường tiờu thụ hàng hoỏ và xõy dựng cỏc chớnh sỏch tiờu thụ hàng hoỏ. Bởi lẽ thị trường là nơi cụng ty đưa ra cỏc sản phẩm nhằm đỏp ứng nhu cầu của thị trường cạnh tranh để chiếm lĩnh thị phần đồng thời là nơi kiểm đỏnh giỏ kết quả của hoạt động kinh doanh. Dựa trờn việc nghiờn cứu thi trường, cụng ty tiến hành xõy dựng cỏc chớnh sỏch tiờu thụ hàng hoỏ như: chớnh sỏch về ngành hàng, mặt hàng, giỏ cả,chớnh sỏch phõn phối tiờu thụ sản phẩm, chớnh sỏch giao tiếp khuyết trương.
- Chớnh sỏch về mặt hàng, ngành hàng kinh doanh: cụng ty xõy dựng lựa chọn cỏc mặt hàng kinh doanh để từ đú chon ra mặt hàng chủ đạo và giảm bớt cỏc mặt hàng mà chưa phự hợp đũi hỏi của thị trường. Nhỡn chung chớnh sỏch này cũng đó chuẩn bị tương đối đầy đủ. Cụng ty đó tập chung mọi quyền lực đẩy mạnh những mặt hàng hoỏ chủ đạo, giảm thiểu những mặt hàng chưa đỏp ứng được những hu cầu của người tiờu dựng.
- chớnh sỏch về giỏ cả: trong 3 năm qua cụng ty đó thực hiện chớnh sỏch lõu dài với cỏc biện phỏp tiết kiệm chi phớ đầu vào trong kinh doanh để duy trỡ mức giỏ của thị trường hoặc cú thể thấp hơn để nõng cao tớnh cạnh tranh, đẩy mạnh tiờu thụ hàng hoỏ.
- chớnh sỏch tiờu thụ hàng hoỏ với cỏc hớnh thức phõn phối chủ yếu nh: bỏn buụn , bỏn lẻ, giao qua kho. Cuối cựng là cụng ty lựa chọn quyết định phương ỏn tiờu thụ sản phẩm trờn cỏc cơ sơ nghiờn cứu cỏc chớnh sỏch biện phỏp tiờu thụ sản phẩm. Cụng ty tiến hành phõn tớch
và lựa chọn đưa ra một số phương ỏn tiờu thụ tối ưu để đảm bảo tớnh khả thi.
- Qua cụng tỏc hoạch định tiờu thụ hàng hoỏ, chỳng tụi cũn thấy cụng ty cũn một số mặt hạn chế này:
+ Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường của cụng ty chưa thực hiện được tốt đỳng với tầm qua trọng của nú, do vậy chưa đỏp ứng được nhu cầu kế hoạch, chiến lược kinh doanh.
+Cụ thể: cụng ty chưa thường xuyờn tổ chức cỏc cuộc điều tra, thăm dũ nhu cầu tiờu dựng của cỏc sản phẩm trờn thị trường từ đú thu thập thụng tin cần thiết phản hồi cụng ty.
2. Cụng tỏc tổ chức tiờu thụ hàng hoỏ.
Cụng ty đó bố trớ phõn cụng phũng kế hoạch và phũng thị trường tổ chức cỏc kế hoạch thu thập thị trường và nghiờn cứư thị trường để định hướng cho kinh doanh. Phũng kinh doanh thỡ đảm nhận về hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường xem xột cỏc phương ỏn kinh doanh ký kết hợp đồng với khỏch hàng.
Cụng ty đó mở rộng cỏc mạng lưới bỏn hàng, tuyển chọn, bố trớ lao động vào cụng tỏc sản xuất sao cho phự hợp với cụng việc mà cụng ty để sản xuất ra hàng hoỏ nhằm cung cấp kịp thời cho thị trường, đủ số lượng đảm bảo chất lượng.
Tổ chức nghiờn cứu thị trường của cụng ty chưa thực sự kỹ lưỡng cẩn thận nhưng đỳng với tầm quan trọngcủa nú. Cụng ty đó coi trọng cụng tỏc khen thưởng, khớch thớch người lao động kể cả về vật chất lẫn tinh thần
Đõy cũng là một cụng việc hết sứ quan trọng của nhà quản trị nú cũng gúp phần tạo ra bầu khụng khớ làm việc của nhà quản trị, nú cũng tạo ra bầu khụng khớ làm việc cang thẳng hay cởi mở mang tớnh hiệu quả. Như đó núi ở phần trước, cụng ty cú chớnh sỏch đói ngộ tốt, lónh đạo và nhõn viờn khỏ gần gũi tạo bầu khụng khớ làm việc thoải mỏi, cởi mở. điều nay khỏ tốt nú kớch mọi người sỏng tạo chăm chỉ, sự quan tõm chăm no về vật chất tinh thần sự hợp lý tiền lương trong ban lónh đạo của cụng ty khiến cho mọi nhõn viờn đều yờn tõm và vững tin trong cụng tỏc.
4. Cụng tỏc kiểm soỏt:
Cũng như mọi cụng ty, mọi doanh nghiệp khỏc việc vạch ra kế hoạch, mục tiờu cần cú thể đạt tới là hết sức quan trọng, một điểm quan trọng nhất là khõu này chớnh là cụng tỏc kiểm soỏt, cú như vậy cụng ty cụng ty đó thực hiện nú như thế nào, đó đạt được những gỡ điều gỡ đó tồn tại, sai sút, bất cập nhằm củng cố và phỏt triển những mặt tốt, nhưng phương thức thực hiện cỳ hiờu quả.
Nhận xột chung về cụng tỏc quản trị tiờu thụ hàng hoỏ theo chức năng
Ưu điểm
Trong những năm qua với sự nỗ lực và hết mỡnh và sự lónh đạo của ban cụng ty đó đạt được một số thành tựu nhất định đú là:
Hoạt động sản xuất kinh doanh nhỡn chung được tiến hành tương đối tốt, cỏc năm hoạt động đều thu được lợi nhuận và đúng gúp đầy đủ vào ngõn sỏch nhà nước. Quy mụ sxkd được mở rụng tạo nhiều việc làm cho người lao động, mức lương hàng năm của người lao động được tăng dần lờn làm cho chất lượng cuộc sống của họ ngày được cải thiện đỏng kể.
Hệ thống sản xuất kinh doanh và mạng lưới tiờu thụ khỏ đề làm cho kinh doanh ngày một thuận lợi hơn.
Cụng ty đó tăng thờm thiết bị mỏy múc vào sản xuất, khi vào phục vụ sx đều hoạt động tốt và hoạt động tớch cực cho khõu sx trong dõy truyền của cụng ty. Những hoạt động núi trờn đó cải tiến mạnh mẽ khả năng sx của cụng ty, đảm bảo yờu cầu nõng cao chất lượng hàng hoỏ nh hiện nay.
Thực hiện tốt cỏc chớnh sỏch đối với nhà nước về cơ bản đó hoàn thành được cỏc dự định. Bờn cạnh đú cụng tỏc kiểm tra kiểm toỏn, luụn được kiểm tra thường xuyờn và khỏch quan. Do đú cú những sai phạm đều kịp thời phỏt hiện xử lý.
Tồn tại:
Hoạt động trong điều kiện hiện nay, bờn cạnh những mặt mạnh, những mặt tốt đó đạt được, trong quỏ trỡnh hoạt động của cụng ty vẫn cũn tồn tại những điểm hạn chế. Trước hết là cụng ty chưa đầu tư thớch đỏng trong cụng tỏc nghiờn cứu sản phẩm nghiờn cứu thị trường, cụng tỏc phỏt hiện nhu cầu, bỏm sỏt diễn biến thị trường chưa manh. Núi cỏch khỏc, trong cụng ty cũn cỳ một số cỏn bộ chưa đỏnh giỏ vai trũ quyết định của khỏch hàng, chưa cú những cỏch thức cú hiệu quả để mạnh nhu cầu thị trường.
Bờn cạnh đỳ cũn chưa cú chiến lược mảketing núi chung, việc thiết lập kế hoạch tiờu thụ chưa theo sỏt được tiờu thụ gõy khú khăn trong cụng tỏc tiờu thụ. Sự phối hợp đồng bộ giữa cỏc khừu trong kinh doanh chưa mang lại hiệu quả nh monh muốn. Cỏc cỏn bộ nhõn viờn cú trỡnh độ, kinh nghiệm nhưng thiếu năng động, sỏng tạo lờn khả năng nắm bắt tỡnh hỡnh theo khả năng, linh cảm chưa tốt.
Túm lại, trong quỏ trỡnh phỏt triển của mỡnh , cụng ty cần phỏt huy những điểm mạnh, từng bức xoỏ bỏ những hạn chế để nắm bắt được những cơ hội kinh donh và tao ra những sức mạnh cạnh tranh mang tớnh hiệu quả
Bờn cạnh những thành tựu đó đạt được, cụng ty vẫn cũn tồn tại một số những hạn chế cần được khắc phục
Cụng tỏc tổ chức và nhõn sự:
Số người cú trỡnh độ năng lực quản lý, nhiết tỡh, dỏm hy sinh cỏ nhõn để phục vụ lợi ích chung của cụng ty, vỡ sự phỏt triển lõu dài của cụng ty cũn ích, một số cỏc phũng ban khi nhận được chỉ thị hay một số bộ phận khụng làm chuyển biến được tỡnh hỡnh, hay một người trong cụng ty cũn vi phạm, gõy ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kd núi chung. Đõy là vấn đề cấp bỏch cần được điều chỉnh trong mọi lĩnh vực đặc biệt yếu tố quản lý con người cú ảnh hưởng vụ cựng to lớn trong quỏ trỡnh kinh doanh. Tuy xắp sếp, bố trớ nhừ sự cũng là vấn đề nhạy cảm, khú xử lý. Chớnh vỡ thế muốn nõng cao hiệu quả hoạt động sxkd núi chung, đẩy mạnh hoạt động tiờu thụ hàng hoỏ núi riờng, cụng tỏc nhõn sự bộ mỏy phải được đưa lờn hàng đầu.
Thị trường:
Cụng ty chưa cú thi trường ổn định nhất là thi trường tiờu thụ sản phẩm trong và ngoài nước đõy cũng là vấn đề khú của cụng ty cần khắc phục trong thời gian tới.
Bờn cạnh đú, hoạt động tiờu thụ hàng hoỏ của cụng ty chỉ mới tập chung ở một vựng cho hỏng hoỏ vất liờu xõy dựng, cũn hàng gốm sứ xuất khẩu dang thị trường nước ngoài cũn nhỏ và trong thị trường nội địa thỡ ít, cũn quỹ để thõm nhập thị trường chưa cú.
Chương III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CễNG TÁC QUẢN TRỊ TIấU THỤ HÀNG HOÁ THEO CHỨC NĂNG CỦA CễNG TY