a. Giải thích
Các bạn để ý rằng trên Internet mỗi một lượt online có thể goi là một Traffic (khách hàng) và họ có thể ghé thăm cửa hàng hoặc website của bạn hay không là phụ thuộc vào cách làm của bạn.
Trong quy trình ở trên thì mỗi website, diễn đàn chúng ta phải cố gắng lấy được thông tin khách hàng bằng các phương thức như Popup,Khuyến mãi, tặng quà,… Từ đó chúng ta sẽ có một cơ sở dữ liệu thô.
Tiếp theo các bạn tiến hành làm Email Marketing, chúng ta nên tìm hiểu cách làm Email marketing theo đúng quy chuẩn vì Email của các bạn rất dễ vào SPAM nếu các bạn làm chưa đúng cách.
Nếu các bạn làm đúng cách thì các bạn sẽ có được một cơ sở dữ liệu bao gồm những khách hàng tiềm năng của bạn. Các bạn để ý trong thư mục Email của bạn có rất nhiều thư mà các bạn không bao giờ đọc tới và các bạn cho nó vào mục SPAM. Nếu bạn gửi 100 Email mà có nhiều người họ báo cáo email của bạn là SPAM thì Email của bạn sẽ có nguy cơ bị khoá.
Nếu bạn đã lọc được những Email của Khách hàng tiềm năng thì bước tiếp theo sẽ chỉ là công việc Sales – Bán hàng. Công việc này cũng yêu cầu có nghệ thuật chốt sales nên tôi không bàn kỹ vấn đề này vì tôi chỉ có thể mang khách về cho bạn mà thôi.
b. Cách thực hiện
Hiện nay có một số các giải pháp giúp bạn săn tìm Email bằng các phần mềm chuyên dụng. các bạn sẽ phải bỏ chi phí cho phần mềm hoặc sử dụng các công cụ phần mềm miễn phí khác. Các bạn truy cập vào các trang web mà bạn cho rằng ở đó có nhiều Email khách hàng tiềm năng rồi bạn sử dụng các công cụ truy quét Email để lấy được Email dạng thô.
Rồi các bạn sử dụng các giải pháp Email để lọc ra các khách hàng tiềm năng của bạn, khách hàng tiềm năng ở đây được đánh giá theo mức là họ mở Email của bạn rồi đọc sau đó click vào các liên kết mà bạn có đính kèm trong Email. Hiện nay có một số công cụ miễn phí để làm Email Marketing như madmimi, getresponse, mailchimp, godaddy,.. còn ở Việt nam thì có starmail,
bizmail,… và các gói miễn phí thì có cái giá của miễn phí như quảng cáo, số lượng gửi email trong tháng thấp hoặc là lỗi khi gửi mail.
Nhưng để nhận định chung về các giải pháp này thì tôi đánh giá là rẻ nếu so với hiệu quả mà nó mang lại. Ví dụ như Getresponse thì giá là 15$ /1000 email, mailchimp thì 15$ cho 1000email, Bizmail thì 200.000 vnđ/5000email. Nếu các bạn sử dụng các giải pháp của trong nước thì chi phí thấp và dễ sử dụng hơn nhiều lần so với các dịch vụ nước ngoài, nhưng có những đánh giá thì dịch vụ của nước ngoài lại tốt hơn của Việt nam, để đi tìm câu trả lời thì bạn thử dùng và đánh giá từng dịch vụ nếu muốn.