K t l un ch ng 1
2.3.2Bài hc kinh nghi m
T các T ch c tín d ng Vi t Nam:
Bài h c kinh nghi m rút ra t các Ngân hàng Th ng m i c ph n Vi t Nam trong d ch v phát hành trái phi u doanh nghi p đó là thái đ ph c v khách hàng h t s c nhi t tình, nhanh chóng và ch đ ng trong vi c ti p c n, gi i thi u d ch v đ n v i khách hàng. Ngay khi tìm hi u bi t khách hàng có nhu c u phát hành trái phi u, các Ngân hàng này s ti p c n, gi i thi u ngay các thông tin liên quan đ n d ch v này và ch đ ng xây d ng l ch trình và k ho ch tri n khai th c hi n. ng th i r t nhi t tình h ng d n khách hàng l p các h s th t c liên quan đ n phát hành trái phi u, c ng nh các nhân viên ngân hàng r t tích
c c liên h qua l i v i khách hàng nh m thúc đ y vi c cung ng d ch v thành công cho khách hàng.
Th t c gi y t và quy trình th c hi n c a các Ngân hàng Th ng m i c ph n Vi t Nam c ng tinh gi n và th c hi n các b c t trình trong n i b nhanh chóng h n. Các đi u ki n cung c p d ch v không quá kh t khe, ch c n th a mãn các quy đ nh t i Quy t đ nh s 52/2006/Q -CP c a Chính ph Vi t Nam. Các Ngân hàng TMCP này c ng s n sàng cung c p d ch v cho các đ t phát hành trái phi u v i giá tr không l n, ví d nh Ngân hàng Habubank s n sàng cung c p d ch v phát hành trái phi u doanh nghi p v i giát tr phát hành ch c n t 20 t đ ng tr lên.
T các Ngân hàng N c ngoài t i Vi t Nam:
ây chính là đ i t ng cung c p r t nhi u ki n th c, kinh nghi m cho BIDV trong phát tri n các s n ph m d ch v ngân hàng nói chung và d ch v phát hành trái phi u doanh nghi p nói riêng. Nghi p v phát hành trái phi u doanh nghi p t i BIDV hình thành ph n l n là do h c h i kinh nghi m t các ngân hàng N c ngoài nh ANZ, HSBC và Citibank. Kinh nghi m rút ra là d ch v cung c p ph i chuyên nghi p, xây d ng đ i ng nhân viên cung c p d ch v có hi u bi t sâu v l nh v c trái phi u, t v n t n tình cho khách hàng v tình hình th tr ng và th i đi m phát hành thu n l i phù h p v i nhu c u c a khách hàng. ng th i, m t trong nh ng nhân t quy t đ nh thành công c a đ t phát hành trái phi u là ph i có nhi u quan h v i các t ch c đ u t , các qu đ u t tài chính nh m t o ngu n c u đ i v i đ t phát hành trái phi u đó.