- Th i gian: X y ra khi ng i dùng có nhu tìm ki m thông tin (Khách hàng, đ n hàng, nhân viên, phi u thanh toán…).
- Tác nhân tham gia vào quá trình tìm ki m thông tin: Ban qu n lý, b ph n kinh doanh, b ph n k toán, b ph n qu n lý kho.
- Vai trò c a vi c tìm ki m thông tin:
+ Tìm ki m thông tin nhanh chóng, chính xác, hi n th đ y đ thông tin c n tìm.
+ Giúp quá trình làm vi c hi u qu h n.
- Các b c ti n hành:
+ Tìm ki m đ n hàng ng i dùng l a ch n các tiêu chí tìm ki m nh sau:
Tìm theo mã đ n hàng: H th ng s hi n th chính xác thông tin đây c a
đ n hàng đ c l u tr thông qua mã đ n hàng.
Tìm theo tên khách hàng: H th ng s hi n th danh sách các đ n hàng c a cùng tên khách hàng đang tìm ki m.
Tìm theo ngày đ n hàng, ngày giao: H th ng s hi n th danh sách các đ n hàng có cùng ngày đ n hàng ho c ngày giao đang đ c tìm ki m.
Tìm theo tình tr ng đ n hàng: H th ng s hi n th danh sách các đ n hàng có cùng tình tr ng đ n hàng đang đ c tìm ki m.
+ Tìm ki m khách hàng ng i dùng l a ch n các tiêu chí tìm ki m nh sau:
Tìm theo mã khách hàng: H th ng hi n th chính xác thông tin c a khách hàng đ c l u tr thông qua mã khách hàng.
Tìm theo Tên khách hàng: H th ng s hi n th dánh sách các khách hàng có cùng tên đang tìm ki m.
Tìm theo đa ch : H th ng s hi n th danh sách các khách hàng có cùng
đa ch các qu n huy n trong thành ph đang đ c tìm ki m.
+ Tìm ki m phi u thanh toán ng i dùng l a ch n các tiêu chí tìm ki m nh :
Tìm theo s phi u: h th ng s hi n th chính xác thông tin c a phi u thanh toán đ c l u tr thông qua s phi u.
Tìm theo tên khách hàng: H th ng s hi n th danh sách các phi u thanh toán c a cùng khách hàng đang đ c tìm ki m.
Tìm theo ngày thanh toán: H th ng s hi n th danh sách các phi u thanh toán có cùng ngày thanh toán đang tìm ki m.
SVTH: inh V n ng Trang 19
- K t thúc quá trình tìm ki m thông tin.