Phát triển hạ tầng kỹ thuật, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tiên tiến để nhanh chóng tiếp cận với công nghệ hiện đại, quản trị và dịch vụ ngân hàng mới,đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng; đồng thời
sớm xây dựng hệ thống dự phòng dữ liệu, hoàn thành hệ thống an ninh mạng và từng bớc áp dụng các chuẩn mực quốc tế trong hoạt động ngân hàng.
Ngân hàng cần tập trung phát triển các sản phẩm điện tử, tạo sự thuận lợi, nhanh chóng, an toàn cho khách hàng trong các giao dịch
3.2.6. Tăng c ờng công tác kiểm tra kiểm soát :
D nợ tại Ngân hàng thơng mại cổ phần Quân đội rất lớn nên việc cán bộ chuyên trách cha quản lý, kiểm soát chặt chẽ đợc tất cả các món cho vay là điều dễ hiểu. Nhất là trong tình hình kinh tế nh hiện nay, các biến cố kinh tế xảy ra rất bất ngờ. Cùng với đó hoạt động của doanh nghiệp luôn tiềm ẩn những rủi ro lớn cũng nh nguy cơ gian lận ảnh hởng tới khả năng thanh toán nợ. Cần phải phát hiện kịp thời các vấn đề mới phát sinh để có hớng giải quyết kịp thời.
Để giải quyết vấn đề này Ngân hàng thơng mại cổ phần Quân đội cần phải quan tâm hơn nữa đến công tác kiểm tra, kiểm soát nhằm tránh rủi ro, tăng cao hiệu quả tín dụng. Công tác thanh tra, kiểm soát không chỉ đơn thuần là kiểm tra khách hàng mà còn quan trọng ở chỗ phải kiểm tra, thanh lọc những cán bộ tín dụng yếu kém, tiêu cực, gây thất thoát tài sản và làm mất uy tín của Ngân hàng.
3.2.7 Phát triển nguồn nhân lực:
Con ngời là một yếu tố quan trọng và có tính quyết định đến hiệu quả của mọi hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động cho vay của ngân hàng nói riêng. Toàn bộ những quyết định cho vay, tiến tình thẩm định, thu hồi nợ vay... đều do cán bộ tín dụng đảm nhiệm.Đồng thời với trình độ khoa học công nghệ phát triển nh hiện nay đồi hỏi ccán bộ tín dụng ngân hàng phải có trình độ nhất định về công nghệ thông tin để sử dụng đợc các máy móc hiện đại. án bộ tín dụng cũng phải am hiểu về hoạt của doanh nghiệp vay vốn.
Chính vì vậy, phát triển nguồn nhân lực cả về số lợng và chất lợng là một yêu cầu quan trọng nếu ngân hàng muốn nâng cao chất lợng hoạt động nói chung và chất lợng tín dụng nói riêng.
Ngân hàng cần có chiến lợc phát triển nguồn nhân lực lâu dài, có kế hoach đào tạo và nâng cao chất lợng nguồn nhân lực, đảm bảo cán bộ ngân hàng có nghiệp vụ chuyên môn giỏi, đáp ứng đợc yêu cầu hiện đại hoá công nghệ ngân hàng.
Có chính sách hợp lý và xây dựng môi trờng văn hoá làm việc phù hợp để ổn định và khai thác đợc các u thế tối đa của nguồn nhân lực.
Xây dựng chiến lợc phát triển nguồn nhân lực có tính dài hạn thông qua hình thức đào tạo tại nớc ngoài.Tham gia các chơng trình đào tạo do các tổ chức quốc tế tổ chức tại Việt Nam, học tập kinh nghiệm quản lý điều hành thông qua các cổ đông nớc ngoài.