Muốn phát triển thị trường theo hướng bền vững, hiệu quả thì các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ khách hàng, hiểu rõ thị trường để định hướng phát triển “đầu ra” phù hợp với khả năng, thực lực của mình. Chính vì thế tăng cười công tác điều tra, nghiên cứu thị trường là rất cần thiết và cần được quan tâm. Nhất là để sản xuất sản phẩm mới hay hoàn thành sản phẩm hiện có của Công ty. Công ty cần đưa ra những giải pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và thị trường cùng với đó là sự thích ứng của sản phẩm với nhu cầu thị trường, Công ty cần quan tâm đến chỉ tiêu chất lượng, tính thích ứng, thông số kỹ thuật sản phẩm. Để làm tốt những điều này, Công ty cần:
Tổ chức thường xuyên hội nghị khách hàng, lắng nghe các khiếu nại và phàn nàn của khách hàng về sản phẩm của Công ty.
Nghiên cứu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên thị trường từ đó có những điều chỉnh hợp lý cho phù hợp với sản phẩm của Công ty bằng việc tìm ra ưu nhược điểm của sản phẩm từ đó có những biện pháp khắc phục, sửa chữa và có phương hướng hoàn thiện.
Khuyến khích phòng thiết kế và phát triển sản phẩm thường xuyên trực tiếp tham quan và học hỏi cung cách sản xuất kinh doanh ở những doanh
nghiệp làm ăn có hiệu quả đặc biệt là về chất lượng sản phẩm để từ đó nghiên cứu cải tiến sản phẩm của Công ty để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng.
Công ty cũng cần có kỹ sư có trình độ chuyên môn sâu và hiểu biết rộng về thị trường ở trong và ngoài nước.