B¶ng 8: Doanh sè thanh to¸n hµng xuÊt theo ph¬ng thøc tÝn dông chøng tõ theo thÞ trường của ANZ
2.4 Đánh giá ưu điểm, nhược điểm và các nguyên nhân trong hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng ANZ
toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng ANZ
2.4.1 Ưu điểm:
Sau 17 năm hoạt động trên thị trường Việt Nam, hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức L/C đã đạt được những thành quả đáng khích lệ.
-Hoạt động thanh toán L/C XNK tại ngân hàng ANZ trong năm 2009 tăng 135,8% so với năm 2008, chứng tỏ sự phát triển rất tích cực của hoạt động này tại ngân hàng tuy trong điều kiện cạnh tranh giữa các ngân hàng vẫn rất gay gắt. Nguyên nhân là do tiềm lực về vốn ngoại tệ, có trình độ quản lý chuyên môn cao và được áp dụng những công nghệ hiện đại bậc nhất vào hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng. Mức thu phí hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức L/C của ANZ không ngừng tăng lên theo từng năm, đóng góp 1 phần không nhỏ vào lợi nhuận của toàn ngân hàng.
Hình 3: Mức thu phí hoạt động thanh toán quốc tế
(đơn vị: tỉ đồng)
(Nguồn: Báo cáo TTQT – ANZ Việt Nam)
- Lợi nhuận từ hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức L/C chiếm tỉ trọng lớn trong hoạt động thanh toán hàng xuất nhập khẩu. Hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng ANZ Việt Nam có một chỗ đứng cao và vững chắc trong thị trường thanh toán quốc tế Việt Nam. Do đây là ngân hàng nước ngoài co uy tín lớn trên trường quốc tế, với trên 100 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán quốc tế. Chính vì vậy các doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam và các công ty xuất nhập khẩu luôn coi ANZ như một trong những địa chỉ lý tưởng để tiến hành các hoạt động thanh toán quốc tế của mình.
-Theo đánh giá của một số chuyên gia ngân hàng thì ANZ là mô hình của một ngân hàng hiện đại và đáp ứng tốt các nhu cầu của khách hàng. Với tác phong làm việc chuyên nghiệp, tiếng Anh thành thạo, đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên môn cao và sẵn sàng hướng dẫn khách hàng giải quyết mọi vướng mắc trong khâu dự thảo,ký hợp đồng hay tư vấn cho khách hàng về các điều khoản trong thư tín dụng sao cho có lợi cho khách hàng nhất, đồng thời đem lại lợi ích cho cả ngân hàng. Biểu hiện cụ thể của các thành tích này được thể hiện ở:
+ Ngân hàng đã đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm tới khách hàng. +Công tác Marketing cũng được đầu tư hướng đến mọi đối tượng khách hàng. -Chưa từng xảy ra các tranh chấp, khiểu nại ngân hàng liên quan tới hoạt động thanh toán quốc tế. Hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức L/C được chuẩn hóa cao từ kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực này của ngân hàng trên nhiều thị trường khác nhau trên toàn thế giới, chính vì vậy quy trình thanh toán được cải tiến và phù hợp, đảm bảo thông tin nhanh chóng kịp thời cho khách hàng, kiểm tra chính xác, kịp thời, nhanh chóng.
-Quan hệ thanh toán rộng rãi. Ngân hàng ANZ Việt Nam có đại lý tại nhiều quốc gia trên thế giới, cũng như có quan hệ với nhiều ngân hàng có uy tín trên thế giới, do vậy quan hệ thanh toán mở rộng đáng kể so với các ngân hàng trong nước khác. Cho đến nay ngân hàng đã có quan hệ đại lý với hơn 690 ngân hàng, và có quan hệ đại lý với hơn 70 nước. Điều đó chứng tỏ uy tín của ngân hàng là rất cao trên thị trường quốc tế và trong lòng khách hàng. Chính điều đó đã giúp ngân hàng là cầu nối các doanh nghiệp trong nước với thị trường quốc tế, mở rộng mạnh mẽ nghiệp vụ Thanh toán quốc tế nói chung và nghiệp vụ Thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ nói riêng.
-Tuy nhiên sẽ rất thiếu sót nếu như không đề cập tới những hạn chế tồn tại trong hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức L/C của ngân hàng ANZ Việt Nam. Từ đó lĩnh vực này của ngân hàng sẽ được hoàn thiện hơn nữa, khẳng định đẳng cấp phục vụ của một trong những ngân hàng lớn trên thế giới trên thị trường Việt Nam.