Với ngành thuốc lá, nhà nước quy định cấm quảng cáo thuốc lá dưới mọi hình thức. Do vậy nhà máy đã thực hiện chính sách khuyếch trương thông qua:
- Tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm. Trong các hội nghị này khách hàng cung cấp cho nhà máy những thông tin từ phía thị trường về sản phẩm, giá cả và về những khó khăn mà họ gặp phải. Những thông tin này góp phần quan trọng trong việc đề ra các chính sách marketing của công ty.
- Thông qua các hội chợ, triển lãm để giới thiệu sản phẩm.
- Thông qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của nhà máy.
- Thông qua đội tiếp thị của nhà máy và của địa phương nơi đặt đại lý Trong việc xúc tiến bán, nhà máy thực hiện bằng cách:
- Tặng quà cho người mua sản phẩm, phiếu thưởng..., gây ấn tượng đối với khách hàng như: tặng bật lửa in hình nhãn thuốc, áo, mũ, và tặng phẩm cho các đại lý.
- Giúp đỡ khách hàng đại lý trong việc trưng bày hàng hoá tại nơi bán như: trang bị băng rôn quảng cáo, tủ trưng bày sản phẩm, các biểu tượng về sản phẩm và hình ảnh hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy.
- Nếu hàng kém phẩm chất, nhà máy cho khách hàng đổi lại.
Bên cạnh đó nhà máy còn tham gia tích cực vào công tác từ thiện, ủng hộ đồng bào bị lũ lụt, nuôi dưỡng 5 bà mẹ Việt Nam anh hùng với mức phụ cấp là 200.000đ/tháng mỗi mẹ. Tổng số tiền đóng góp vào quỹ từ thiện năm 2001 là 135.500.000đ. Đây cũng là một hình thức trong chiến lược xúc tiến hỗn hợp của nhà máy.