B ng 2.3
3.1.2.4.V cách th c trao th ng
Ng i ta th ng nói r ng ắ c a cho không b ng cách choẰ, do đó th ng ph i đúng lúc k p th i, đúng nhu c u. C n có c ch vƠ chính sách khen ng i, tôn vinh s thƠnh công vƠ ph bi n k ho ch thƠnh đ t c a cá nhơn m t cách rông rƣi. Có th áp d ng th ng đ nh k cho nh ng công vi c đ c th c hi n t t,Ằth ng nóngẰ nay sau khi hoƠn thƠnh t t công vi c..
Khen th ng nhơn viên ph i th hi n s tôn tr ng trong đó, s tôn tr ng th hi n b ng nhi u cách nh c m n s đóng góp c a nhơn viên trong b a ti c nh ho c t ch c bình ch n nhơn viên c a tháng đ i v i nh ng đóng góp mang l i l i ích l n cho Công ty.
3.1.3. Ph c p vƠ phúc l i
Các chính sách ph c p c a Công ty t ng đ i đa d ng, tuy nhiên còn có m t s ch a h p lỦ. i v i nh ng v trí th ng xuyên ph i đi l i vƠ quan h v i khách
hƠng Công ty nên tr c p thêm v ti n chi phí lƠm vi c. Nh ng d án xa khi n cho vi c đi l i c a nhơn viên b t ti n Công ty có th b trí xe c a Công ty đ a đi nh v y v a đ m b o an toƠn cho nhơn viên v a lƠm cho nhơn viên c m th y mình đ c quan tâm.
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
i v i nh ng nhơn viên gi i có v trí quan trong đ i v i Công ty ngoƠi các ch đ phúc l i nh b o hi m xƣ h i, b o hi m y t , b o hi m th t nghi p vƠ tai n n ra thì nên mua cho nh ng nhơn viên nƠy b o hi m nhơn th . M c đ b o hi m s đ c công ty đóng hƠng tháng n u nh nhơn viên còn c ng hi n cho Công ty. Nh v y s khi n nhơn viên gi i yên tơm lƠm vi c h n, vƠ không có Ủ mu n tìm m t công vi c khác có ch đ đƣi ng cao h n.
3.2. HOĨN THI N CỌNG TÁC NG VIểN KHUY N KHệCH B NG TINH TH N
3.2.1. Môi tr ng lƠmvi c
V n hóa doanh nghi p có th nói lƠ ph n h n c a doanh nghi p, qu n lỦ b ng v n hóa s khi n nhơn viên c m th y t hƠo khi lƠ thƠnh viên c a Công ty, t o đ ng l c cho nhơn viên g n bó lơu dƠi n l c h n trong công vi c bi n Công ty tr thƠnh
mái nhà chung c a toƠn th nhơn viên. Bên c ch đó không ng ng c i thi n đi u ki n v t ch t môi tr ng lƠm vi c b i n u không đáp ng đ c s gơy b t mƣn trong
nhân viên.
3.2.1.1. Xơy d ng phòng n t p th
Công ty nên cơn nh c vi c thi t k m t phòng n t p th cho nhơn viên. Vi c nhơn viên đi n ngoƠi có kh n ng lƠm m t th i gian b i s ch đ i lƠm nh h ng đ n hi u su t s d ng th i gian c a Công ty, khi n nhơn viên có ít th i gian ngh tr a h n lƠm nh h ng t i ca lƠm vi c sau. H n n a c ng không đ m b o s c kh e v sinh an toƠn th c ph m. M c khác, trong b a n nhơn viên trao đ i v i nhau v chuy n ngh , chuy n đ i s ng, chuy n Công ty,ầ. nên vi c n tr a t p trung s t o thu n l i cho vi c c i thi n m i quan h đ ng nghi p, xơy d ng không khí hòa đ ng thơn thi n, c im trong Công ty.
3.2.1.2. ng ph c nhơn viên trong công ty
Tuy đ ng ph c ch lƠ m t m ng nh trong v n hóa doanh nghi p nh ng nh h ng r t l n đ n tơm lỦ nhơn viên. Khi nhơn viên c m th y thoái mái vƠ t tin v i
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
trang ph c đang m c thì d dƠng lƠm vi c v i tinh th n ph n ch n h n. Vì v y tôi ki n ngh Công ty nên:
có b đ ng ph c đ ng b cho toƠn th nhơn viên Công ty nên đ t hƠng Công ty may m c đ ng ph c có uy tín, m i phòng ban ch c n đ ng kỦ size áo b ph n chuyên trách s lo v đ ng ph c.
ra m t ngƠymƠ t t c nhơn viên trong Công ty không ph i m c đ ng ph c, nhơn viên có th m c áo thun qu n jeans , đi giƠy th thao đ t o tơm lỦ thoái mái trong công vi c. Các phòng ban khác nhau có th m c cùng m t mƠu áo khác nhau nh ng y u t v logo công ty trên áo ph i đ ng nh t vƠ không th thi u.
3.2.1.3. Nơng cao m i quan h c a nhơn viên đ i v i c p trên
Công ty nên công khai tình hình kinh doanh c a doanh nghi p, c ng nh các k ho ch dƠi h n, trung h n, ng n h n. S d ng cách khuy n khích nhơn viên thông
qua giao ti p gi a lƣnh đ o chia s thông tin v i nhơn viên s lƠm nhơn viên thêm tin t ng, nh n th c rõ vƠ ph n đ u vì m c tiêu c a Công ty. Lƣnh đ o ph i th ng xuyên chia s v i nhơn viên đ thu h p kho ng cách t o không khí vui v c i m , d n m b t h n tơm t nguy n v ng c a nhơn viên.
Thúc đ y tinh th n lƠm vi c c a nhơn viên: hƠng tu n ho c hƠng tháng, Lƣnh đ o nên t ch c m t b a ti c nh v i t ng phòng ban riêng bi t, đơy chính lƠ c h i đ có th g n g i vƠ tìm hi u tơm t nguy n v ng c a nhơn viên:
Hi u rõnhơn viên vƠ vi c h đang lƠm
Hi u nh ng khó kh n h g p trong công vi c, đ nh h ng th c hi n công vi c vƠ cách th c ti n hƠnh công vi c.
Xem xét vƠ giúp đ h trong kh n ng có th sao cho v a đ m b o l i ích cho Công ty v a l i ích cho nhơn viên.
3.2.1.4. S quan tơm c a c p trên
c quan tơm, yêu quỦ lƠ nhu c u tinh th n c a con ng i. Nó có th n i li n trái tim con ng i v i nhau, t ng thêm tình c m, khích l m i ng i ph n đ u v n
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
lên. Khi nhơn viên c m th y h đ c quan tơm thì s h p tác h n trong công vi c. M t s cách đ ng i qu n lỦ có th thúc đ y s h p tác t nhơn viên: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
nhơn viên tham gia vƠo quá trình ra quyêt đ nh.
Luôn thông tin cho nhơn viên: báo cho nhơn viên bi t nh ng thay đ i liên quan tr c ti p đ n b n thơn nhơn viên nh : chính sách, th t c hay quá trình lƠm vi c.
Nh n bi t tr ng thái tinh th n c a nhơn viên: nh y c m đ i v i nh ng thay đ i c a nhơn viên đ bi t đ c nh ng nguyên nhơn vƠ th i đi m c a tr ng thái đó.
Luôn quan tơm đên vi c phát tri n nhơn viên: chú Ủ đ n vi c đƠo t o, h ng d n nhơn viên, giúp nhơn viên lên k ho ch cho s nghi p c a b n thơn.
Duy trì m i liên h v i nhơn viên: hƣy luôn s n sƠng ti p c n, gìn gi kho ng cách g n g i tin c y c a nhơn viên.
S n sƠng l ng nghe: luôn l ng nghe nhơn viên vƠ đ Ủ đ n nh ng đi u nhân
viên nói v i nhau.
Tôn tr ng nhơn viên: hƣy luôn nh r ng chính nhơn viên lƠ ng i nuôi s ng các b n vì v y hƣy tôn tr ng nhơn viên c a mình.
Ti p nh n nh ng đ xu t: hƣy luôn hoan nghênh nh ng đ xu t vƠ sáng ki n đóng góp c a nhơn viên mình. N u sáng ki n có ích ph i l p t c th ng còn không ph i g i m t th c m n chơn thƠnh vì nh ng đóng góp trên.
3.2.2. Chính sách sau đƠo t o
Công ty có trích sách h tr chi phí đƠo t o cho nhơn viên vƠ các quy đ nh v cam k t ph c v sau đƠo t o. Nh ng c ng có kh n ng sau khi đ c đƠo t o nhơn viên s n sƠng b i th ng đ đ c tìm m t vi c lƠm m i có m c l ng cao h n ho c có ch đ đƣi ng t t h n. Công ty có kh n ng m t tr ng s ti n đƠo t o n u nh nhơn viên xin ngh v i lỦ do chính đáng vƠ đúng theo b lu t Lao đ ng.
tránh tr ng h p nói trên, Công ty có th s d ng bi n pháp trích l i m t ph n l ng hƠng tháng vƠ g i vƠo m t tƠi kho n đ c l p riêng cho nhơn viên, kho n ti n nƠy v n s đ c tính lƣi su t, đ n khi hoƠn thƠnh cam k t Công ty s tr
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
l i ti n k c lƣi, tr ng h p vi ph m cam k t kho n ti n đó s b thu l i. Khi áp d ng bi n pháp nƠy ph i gi i thích cho nhơn viên hi u rõ, hi u đúng vƠ nh n th y đ c quy n l i c a mình trong đó.
NgoƠi ra khi nhơn viên đƣ hoƠn thƠnh khóa h c c n xem xét đ a ra nh ng th thách cao h n, ch đ đƣi ng ph i t ng cao h n đ nhơn viên đ c đƠo t o c m th y nh ng gì mình h c đ c lƠ có ích vƠ đ c đƣi ng x ng đáng.
3.2.3. m b o s công b ng trong vi c đánh giá nhơn viên
đ m b o tính công b ng thì xơy d ng tiêu chí đánh giá nhân viên là vô cùng
quan tr ng. Vi c xét t ng b c l ng d a trên đánh giá c a c p qu n lỦ tr c ti p vƠ hi u qu công vi c trong su t quá trình lƠm vi c tr c đó nh hi n nay nhìn chung lƠ h p lỦ. Nh ng hi n nay Công ty v n đang dùng m t b n đánh giá chung cho t t c các v tr , đi u nƠy lƠ không h p lỦ b i m i v trí khác nhau c n m t k n ng khác nhau đ hoƠn thƠnh công vi c. Chính vì lỦ do đó nên xơy d ng các tiêu chí đánh giá rõ rƠng cho các v trí khác nhau, tùy theo đ c thù công vi c s có tiêu chí riêng đ đánh giá, m i đánh giá s quy ra thƠnh m c đ hay đi m s c a tiêu chí, nh v y s đánh giá so sánh đ c gi a nhơn viên nƠy v i nhơn viên khác dù h khác nhau v ch c danh hay trách nhi m công vi c. Nhi m v c a b ph n Nhơn s vƠ b máy qu n lỦ c p cao lƠ xơy d ng h th ng tiêu chí vƠ ph i đ m b o vi c đánh giá ph i đ c th c hi n d a theo nh ng tiêu chí đƣ xơy d ng, m c khác ph i đ m b o đ c m c đ công tơm c a nh ng ng i lƠm công tác qu n lỦ tr c ti p nhơn viên.
3.2.4. Phát tri n đ i ng qu n lỦ
T o đ ng l c lƠm vi c cho m t ng i qu n lỦ gi i lƠ t o ra ngu n đ ng viên cho c nhóm vƠ nh ng nhơn viên ch ng ki n s n l c đó. Công ty đƠo t o m t ng i qu n lỦ gi i lƠ s c ng c lòng tin vƠ t ng hi u qu lƠm vi c c a nhơn viên b i ng i qu n lỦ lƠ hình nh thi t th c nh t, g n g i nh t v chính sách qu n tr trong Công ty, h còn lƠ m c tiêu ph n đ u c a nhơn viên d i quy n. i ng qu n lỦ lƠ ng i tr c ti p giám sát s phát tri n n ng l c c a nhơn viên, giúp h kh c ph c nh ng thi u xót vƠ phát huy tƠi n ng.
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
TịM T T CH NG 3
Các y u t đ ng viên khuy n khích v t ch t vƠ tinh th n mu n phát huy t i đa tác d ng thì đòi h i b n thơn nó ph i đ c hoƠn thi n. ó lƠ s hoƠn thi n trong công tác tr l ng, th ng vƠ các y u t v t ch t khác. ng th i nó c ng lƠ s hoƠn thi n trong các y u t tinh th n nh môi tr ng lƠm vi c, chính sách th ng ti n, s công b ng,ầ.. vƠ có c s hoƠn thi n trong cá nhơn m i thƠnh viên c a Công ty. M i y u t s đóng góp vƠo hi u qu c a h th ng đ ng viên khuy n
Th c tr ng vƠ m t s Ủ ki n nh m hoƠn thi n h th ng đ ng viên khuy n khích t i Công ty b t đ ng s n T c t T c VƠng
K T LU N
Tr c tình hình n n kinh t th gi i suy thoái vƠ n n kinh t trong n c suy gi m, các doanh nghi p đang đau đ u tr c cu c kh ng ho ng đ timg ra gi i pháp lƠm th nƠo đ ti t ki m chi phí nh ng v n đ m b o hi u qu ho t đ ng, trong đó có vi c chú tr ng phát tri n nhơn l c có ch t l ng trong doanh nghi p. ng tr c hoƠn c nh khó kh n nh v y, Công ty b t đ ng s n T c t T c VƠng không ng ng c i thi n mình k t qu lƠ th ng hi u T c t T c VƠng ngƠy cƠng kh ng đ nh v trí c a mình trong n c.
Công ty luôn xem ngu n l c lƠ y ut hƠng đ u, do đó Công ty không ng ng hoƠn thi n b máy qu n lỦ nh m duy trì vƠ phát tri n đ i ng nhơn viên ngƠy cƠng chuyên nghi p đ ph c v khách hƠng m t cách hi u qu nh t. Nh n th c đ c vai trò quan tr ng c a nhơn l c trong xu th ngƠy nay, Công ty đƣ không ng ng hoƠn thi n h th ng đ ng viên khuy n khích đ thu hút, duy trì vƠ phát tri n ngu n nhơn l c cho riêng mình.
Ngu n nhơn l c lƠ ngu n v n vô cùng quỦ giá, các chính sách đ ng viên khuy n khích không ch phát huy tác d ng t c th i mƠ còn v lơu dƠi. M c khác nhu c u c a con ng i không ph i lƠ b t bi n mƠ luôn thay đ i không ng ng nên vi c không ng ng hoƠn thi n lƠ đòi h i t t y u. V i chuyên đ nƠy, s đóng góp vƠo vi c hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích nói riêng vƠ công tác qu n lỦ ngu n nhơn l c nói chung t i Công ty b t đ ng s n T c t T c VƠng.
Th c tr ng vƠ m t s Ủ ki n nh m hoƠn thi n h th ng đ ng viên khuy n khích t i Công ty b t đ ng s n T c t T c VƠng
DANH M C TĨI LI U THAM KH O (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1. BƠi gi ng môn T ch c ti n l ng trong doanh nghi p Ths. Tr n ình Vinh
2. Giáo trình ti n l ng- ti n công
PGS.TS Nguy n Ti p(ch biên), TS. Lê Thanh HƠ
3. Giáo trình Qu n tr Ngu n nhơn l c TS. Tr n Kim Dung
4. BƠi gi ng môn Qu n tr Ngu n nhơn l c Th y
5. BƠi gi ng môn HƠnh vi t ch c TS. Thái Trí D ng
6. BƠi gi ng môn Tơm lỦ h c qu n lỦ TS. V Th Ph ng
7. TƠi li u n i b Công ty T c t T c VƠng
8. Webside: www.tdtv.com.vn
www.doanhnhan360.com www.kynang.edu.vn