B ng 2.3
2.2.3.5.S công b ng trong công v ic
H ng tháng các nhơn viên t đánh giá k t qu hoƠn thƠnh công vi c sau đó lƣnh đ o tr c ti p s đánh giá l i trên c s hi u qu công vi c theo các ch tiêu trong bƠn đánh giá. Các ch tiêu nƠy đ c công khai cho các nhơn viên vƠ sau khi đánh giá xong nhơn viên luôn nh n đ c b n đánh giá kèm v i các nh n xét, l i góp Ủ vƠ l i c m n chơn thƠnh t các c p lƣnh đ o vì đƣ c g ng h t mình đóng góp vƠo k t qu kinh doanh c a Công ty.
Chính s minh b ch trong s đánh giá v n ng l c lƠm vi c c a nhơn viên đƣ t o đ ng l c l n cho nhơn viên lƠm vi c b i vì đi u mƠ ng i lao đ ng b t mƣn nh t lƠ ng i khác c ng lƠm vi c nh h , nh ng l i đ c nhơn nhi u ti n h n, h ng nhi u ch đ đƣi ng h n. H luôn mong mu n thu nh p vƠ các kho n khác ph i phù h p v i trình đ chuyên môn, công s c c ng hi n c a mình. Còn nhơn viên ch a đ t yêu c u s c g ng h n đ hoƠn thi n mình.
Ch ng 2: T ng quan th c tr ng v công tác đ ng viên khuy n khích t i công ty T c t T c VƠng
TịM T T CH NG 2
Trong công tác qu n tr ngu n nhơn l c, Công ty b t đ ng s n T c đ t t c vƠng đƣ xơy d ng đ c m t h th ng đ ng viên khuy n khích t ng đ i t t. Công ty không nh ng quan tơm đ n nhu c u v v t ch t c a nhơn viên nh l ng, th ng, phúc l i, các kho n ph c p mƠ còn quan tơm đ n đ i s ng tinh th n nh c h i th ng ti n, s th a nh n, môi tr ng lƠm vi c tho i máiầ. Nh đó nhơn viên ngƠy cƠng g n bó h n v i Công ty, n l c đ a Công ty đi lên m t t m cao m i.
Có th th y ng i lao đ ng g n v i m t t ch c không ch vì v t ch t mƠ y u t tinh th n c ng r t quan tr ng, đ c bi t lƠ trong xu h ng ngƠy nay khi các nhu c u t kh ng đ nh ngƠy cƠng cao. Do đó nhƠ qu n lỦ c n ph i l u Ủ c y u t tinh th n vƠ v t ch t đ đáp ng đ c nhu c u c a ng i lao đ ng khiên h ngƠy c ng g n bó vƠ n l c c ng hi n cho Công ty.
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
CH NG 3: M T S KI N NGH NH M HOĨN
THĨNH CỌNG TÁC NG VIểN KHUY N KHÍCH
3.1. M T S KI N NGH NH M HOĨN THI N CỌNG TÁC NG VIểN KHUY N KHệCH B NG V T CH T
3.1.1. Ki nngh hoƠn thi n công tác l ng
Ti n l ng lƠ y u t quan tơm đ u tiên khi ng i lao đ ng b t đ u công vi c m i, lƠ nhu c u v t ch t đ ng v trí hƠng đ u, do đó vi c quan tơm c i thi n các v n đ v l ng s góp ph n lƠm gia t ng tác d ng h th ng đ ng viên khuy n khích trong doanh nghi p.
3.1.1.1. Xây d ng h th ng xác đ nh m c l ng
M c l ng nên đ c đánh giá d a trên n ng l c vƠ s so sánh gi a nh ng nhơn viên có ch c danh công vi c vƠ có trách nhi m công vi c ngang nhau. Xác đ nh m c l ng d a trên h th ng ng ch b c có d a trên thơm niên vƠ thƠnh tích trong quá kh . i u nƠy thuy t ph c ni m tin c a m i nhơn viên v tính công b ng trong đánh giá n ng l c vƠ phơn ph i thu nh p ti n l ng, t o tơm lỦ tho i mái, tin c y c a nhơn viên đ i v i b máy qu n lỦ, quan tr ng nh t lƠ nó giúp nhơn viên tin r ng công s c h b ra đ c ghi nh n vƠ đánh giá đúng.
Trên th c t th tr ng, m c l ng cho ch c danh luôn thay đ i. Công ty nên nghiên c u m c l ng trên th tr ng đ đ ra chính sách tr l ng thích h p v i t ng th i k , t ng giai đo n. Chính sách l ng h p lỦ s t o đ c đ ng l c lƠm vi c cao cho nhơn viên tránh tr ng h p ch y máu ch t xám do vi c đ c tr công không x ng vƠ t ng kh n ng thu hút nhơn tƠi.
3.1.1.2. ụ ki n v tr l ng theo c p b c
Nhơn viên khi đ c tuy n vƠo Công ty s đ c tr l ng theo c p b c i h c, Cao đ ng nh v y Nhơn viên m i lƠm vƠo công vi c nh nhau nh ng l i h ng m c l ng khác nhau. C ng không th qu quy t r ng ng i có b ng i h c thì có xác su t lƠm vi c t t h n vì th c t lƠm vi c vƠ lỦ thuy t nhƠ tr ng có kho ng cách r t xa. M c khác s ti p thu công vi c m i, kh n ng thích ng kh
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
n ng ch u áp l c công vi c cong ph thu c nhi u y u t , ch ng h n nh kinh nghi m s ng, k n ng s ng h c đ c trong quá trình sinh ho t đoƠn h i, công tác xã
h i.. Do đó thay vì áp d ng m c l ng c b n thì Công ty nên áp d ng m c l ng theo ch c danh, lƠm công vi c có đ ph c t p vƠ tính ch t gi ng nhau thì nh n cùng m t m c l ng nh nhau không tính đ n trình đ h c v n vƠ tính đên ch c n ng vƠ đ ph c t p c a công vi c.
NgoƠi ra công ty nên đ a ra nh ng đ nh m c doanh thu, c nhơn viên nƠo có k t qu lƠm v t m c s áp d ng m c th ng khác nhau v i l y ti n t ng d n. Ví d nh : Doanh s M c th ng t ng 3-5 % n giá ti n l ng t ng 5% T ng 5-10% n giá ti n l ng t ng 10% T ng trên 10% n giá ti n l ng t ng 20% 3.1.1.3. ụ ki n v nơng l ng
i v i ng i lao đ ng thì l ng th hi n cho kh n ng đóng góp vƠ n ng l c lƠm vi c c a h . Vì v y vi c t ng l ng chính lƠ th a nh n n ng l c vƠ đóng góp c a nhơn viên vƠo Công ty. Công ty nên thay đ i chính sách nơng l ng ch c n đ các đi u ki n v n ng l c vƠ hoƠn thƠnh công vi c xu t s c thì s đ c xét t ng l ng không c n đ i đ n k xét t ng l ng. NgoƠi ra c p qu n lỦ vƠ đi u hƠnh n u có sáng ki n nh m t ng hi u qu kinh doanh đ c áp d ng vƠo th c ti n thì c n t ng l ng ngay.
Chính sách t ng l ng nh v y s khi n nh ng nhơn viên tr đ y tƠi n ng, nhi t huy t vƠ c mong th thách s không đi tìm vi c m i có m c l ng cao h n, th thách h n ch vì đ i t ng l ng.
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
3.1.1.4. V th i đi m tr l ng
i v i vi c tr l ng c a Công ty vi c tr l ng vƠo 2 th i đi m nh đƣ nói ch ng 2 s gơy ra s b t l i cho vi c tr l ng n u có s đi u ch nh v l ng. Thêm vƠo đó nhơn viên xin ng l ng có th vì g p chuy n g p nên ch đ nh ngƠy ng l ng nh v y lƠ thi u h p lỦ. Công ty nên cho nhơn viên ng l ng b t k ngƠy nƠo trong tháng tr c nh ng ch đ c ng 60% l ng d a vƠo l ng tháng c vƠ tr th ng vƠo tháng l ng m i.
3.1.1.5. HoƠn thi n v hình th c tr l ng
Công ty tr l ng cho nhơn viên qua th ATM đ t ng s thu n tiên cho nhơn viên trong vi c nh n ti n l ng. Tuy nhiên đ tránh các b t c p liên quan đ n l ng Công ty nên có phi u l ng cho nhơn viên vƠo tr c ngƠy chuy n ti n l ng vƠo tƠi kho n ngơn hƠng.
3.1.2. Công tác ti n th ng
NgoƠi ti n l ng, ti n th ng c ng đóng vai trò quan tr ng trong công tác đ ng viên khuy n khích ng i lao đ ng t ng hi u qu lƠm vi c. V y đ t ng c ng hi u qu c a ti n th ng Công ty nên chú tr ng m t s v n đ sau:
3.1.2.1. Ho ch đ nh ch ng trình thiđua khen th ng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
T ch c các ch ng trình thi đua trong n m cho nhơn viên g n ph n th ng v i hi u qu công vi c. Các ch ng trình thi đua v i nh ng tiêu chí t o s c nh tranh tích c c, khai thác s sáng t o c a cá nhơn, t ng c ng tính c ng tác gi a
nhóm, đ c bi t chú Ủ đ n nh ng cá nhơn n i tr i, xu t s c đ gi chơn vƠ khai thác t i đa tƠi n ng c a h .
3.1.2.2. Nơng d n m c th ng
N u tình hình kinh doanh ngƠy cƠng phát tri n thì c ng nên nơng cao d n m c th ng c v ch t vƠ l ng đ cho nhơn viên hi u r ng khi ra s c vì Công ty nơng cao giá tr thì c ng có ngh a lƠ h đang nơng cao đ i s ng c a chính mình vƠ Công ty không bao gi quên nh ng n l c ngƠy cƠng cao c a nhơn viên c ng nh s đ n đáp nhơn viên x ng đáng v i n l c đó.
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
3.1.2.3. Hình th c v ph n th ng đ c trao
Ph n th ng có vai trò c c k quan tr ng vƠ c n thi t. Nó v a mang tính đ ng viên v m t v t ch t v a đ ng viên v tinh th n cho ng i lao đ ng. Ph n th ng s quan tơm, s đánh giá đúng m c, k p th i c a c p trên đ i v i c p d i.
Hình th c c ng quan tr ng không kém, tùy vƠo nhu c u vƠ s thích c a t ng cá nhơn mƠ Công ty nên cơn nh c đ có nh ng hình th c th ng thích h p. M t ph n th ng phát huy h t tác d ng c a đ ng viên khuy n khích khi nó đáp ng đ c nhu c u c a nhơn viên. NgoƠi vi c th ng d i d ng ti n lƠ ch y u, Công ty nên đa d ng hóa các ph n th ng nh nh ng c p vé xem phim cho gia đình, hay phi u n ti c đ ng, ho c có th cho nhơn viên l a ch n nh ng ph n th ng trên đê có đ c ph n th ng phù h p nh t.
3.1.2.4. V cách th c trao th ng
Ng i ta th ng nói r ng ắ c a cho không b ng cách choẰ, do đó th ng ph i đúng lúc k p th i, đúng nhu c u. C n có c ch vƠ chính sách khen ng i, tôn vinh s thƠnh công vƠ ph bi n k ho ch thƠnh đ t c a cá nhơn m t cách rông rƣi. Có th áp d ng th ng đ nh k cho nh ng công vi c đ c th c hi n t t,Ằth ng nóngẰ nay sau khi hoƠn thƠnh t t công vi c..
Khen th ng nhơn viên ph i th hi n s tôn tr ng trong đó, s tôn tr ng th hi n b ng nhi u cách nh c m n s đóng góp c a nhơn viên trong b a ti c nh ho c t ch c bình ch n nhơn viên c a tháng đ i v i nh ng đóng góp mang l i l i ích l n cho Công ty.
3.1.3. Ph c p vƠ phúc l i
Các chính sách ph c p c a Công ty t ng đ i đa d ng, tuy nhiên còn có m t s ch a h p lỦ. i v i nh ng v trí th ng xuyên ph i đi l i vƠ quan h v i khách
hƠng Công ty nên tr c p thêm v ti n chi phí lƠm vi c. Nh ng d án xa khi n cho vi c đi l i c a nhơn viên b t ti n Công ty có th b trí xe c a Công ty đ a đi nh v y v a đ m b o an toƠn cho nhơn viên v a lƠm cho nhơn viên c m th y mình đ c quan tâm.
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
i v i nh ng nhơn viên gi i có v trí quan trong đ i v i Công ty ngoƠi các ch đ phúc l i nh b o hi m xƣ h i, b o hi m y t , b o hi m th t nghi p vƠ tai n n ra thì nên mua cho nh ng nhơn viên nƠy b o hi m nhơn th . M c đ b o hi m s đ c công ty đóng hƠng tháng n u nh nhơn viên còn c ng hi n cho Công ty. Nh v y s khi n nhơn viên gi i yên tơm lƠm vi c h n, vƠ không có Ủ mu n tìm m t công vi c khác có ch đ đƣi ng cao h n.
3.2. HOĨN THI N CỌNG TÁC NG VIểN KHUY N KHệCH B NG TINH TH N
3.2.1. Môi tr ng lƠmvi c
V n hóa doanh nghi p có th nói lƠ ph n h n c a doanh nghi p, qu n lỦ b ng v n hóa s khi n nhơn viên c m th y t hƠo khi lƠ thƠnh viên c a Công ty, t o đ ng l c cho nhơn viên g n bó lơu dƠi n l c h n trong công vi c bi n Công ty tr thƠnh
mái nhà chung c a toƠn th nhơn viên. Bên c ch đó không ng ng c i thi n đi u ki n v t ch t môi tr ng lƠm vi c b i n u không đáp ng đ c s gơy b t mƣn trong
nhân viên.
3.2.1.1. Xơy d ng phòng n t p th
Công ty nên cơn nh c vi c thi t k m t phòng n t p th cho nhơn viên. Vi c nhơn viên đi n ngoƠi có kh n ng lƠm m t th i gian b i s ch đ i lƠm nh h ng đ n hi u su t s d ng th i gian c a Công ty, khi n nhơn viên có ít th i gian ngh tr a h n lƠm nh h ng t i ca lƠm vi c sau. H n n a c ng không đ m b o s c kh e v sinh an toƠn th c ph m. M c khác, trong b a n nhơn viên trao đ i v i nhau v chuy n ngh , chuy n đ i s ng, chuy n Công ty,ầ. nên vi c n tr a t p trung s t o thu n l i cho vi c c i thi n m i quan h đ ng nghi p, xơy d ng không khí hòa đ ng thơn thi n, c im trong Công ty.
3.2.1.2. ng ph c nhơn viên trong công ty
Tuy đ ng ph c ch lƠ m t m ng nh trong v n hóa doanh nghi p nh ng nh h ng r t l n đ n tơm lỦ nhơn viên. Khi nhơn viên c m th y thoái mái vƠ t tin v i
Ch ng 3: M t s ki n ngh nh m hoƠn thi n công tác đ ng viên khuy n khích
trang ph c đang m c thì d dƠng lƠm vi c v i tinh th n ph n ch n h n. Vì v y tôi ki n ngh Công ty nên:
có b đ ng ph c đ ng b cho toƠn th nhơn viên Công ty nên đ t hƠng Công ty may m c đ ng ph c có uy tín, m i phòng ban ch c n đ ng kỦ size áo b ph n chuyên trách s lo v đ ng ph c.
ra m t ngƠymƠ t t c nhơn viên trong Công ty không ph i m c đ ng ph c, nhơn viên có th m c áo thun qu n jeans , đi giƠy th thao đ t o tơm lỦ thoái mái trong công vi c. Các phòng ban khác nhau có th m c cùng m t mƠu áo khác nhau nh ng y u t v logo công ty trên áo ph i đ ng nh t vƠ không th thi u.
3.2.1.3. Nơng cao m i quan h c a nhơn viên đ i v i c p trên (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Công ty nên công khai tình hình kinh doanh c a doanh nghi p, c ng nh các k ho ch dƠi h n, trung h n, ng n h n. S d ng cách khuy n khích nhơn viên thông