Công Thương Việt Nam chi nhánh Hoàng Mai
1. Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh ngân hàng VietinBank chi nhánh Hoàng MaiVietinBank chi nhánh Hoàng Mai VietinBank chi nhánh Hoàng Mai
Hoàng Mai là một quận của thành phố Hà Nội. Quận được thành lập theo Nghị định số 132/2003/NĐ-CP ngày 6 tháng 1 năm 2003 của Chính phủ Việt Nam, dựa trên diện tích và dân số của toàn bộ 9 xã: Định Công, Đại Kim, Hoàng Liệt, Thịnh Liệt, Thanh Trì, Vĩnh Tuy, Lĩnh Nam, Trần Phú, Yên Sở và 55 ha diện tích của xã Tứ Hiệp thuộc huyện Thanh Trì cộng với diện tích và dân số của 5 phường Mai Động, Tương Mai, Tân Mai, Giáp Bát, Hoàng Văn Thụ thuộc quận Hai Bà Trưng. Quận Hoàng Mai có diện tích 4.104,10 ha (41,04 km²), dân số 187.332 người (cuối năm 2003). Quận Hoàng Mai có 14 phường (diện tích và dân số theo số liệu khi thành lập quận năm 2003),
Được sự chấp thuận của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Hội đồng quản trị Ngân hàng công thương Việt Nam đã có Quyết định số 269/QĐ-HĐQT-NHCT1 ngày 06/11/2006 thành lập Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàng Mai. Chi nhánh Hoàng Mai được thành lập kể từ ngày 10/11/2006, tách ra từ Chi nhánh Ngân hàng Công thương khu vực Hai Bà Trưng, có trụ sở tại số 2-4 đường Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Tp. Hà Nội. Chi nhánh Hoàng Mai là đơn vị trực thuộc Ngân hàng Công thương Việt Nam, hạch toán phụ thuộc, có con dấu riêng, tổ chức và hoạt động theo Quy chế Tổ chức và hoạt động của chi nhánh Ngân hàng công
thương Việt Nam. VietinBank - Chi nhánh Hoàng Mai chính thức đi vào hoạt động từ ngày 20/01/2007. Qua 3 năm hoạt động, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng Mai đã phát triển mạnh mạng lưới kinh doanh gồm :
Tổng số cán bộ công nhân viên: 164 người Mạng lưới tổ chức:
06 Phòng nghiệp vụ và 01 tổ cụ thể 03 Phòng giao dịch loại I
04 phòng giao dịch loại II 03 Quỹ tiết kiệm
Hiện nay, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Chi nhánh Hoàng Mai đã vượt qua được những khó khăn ban đầu và khẳng định được vị trí, vai trò của mình trong nền kinh tế thị trường, đứng vững và phát triển trong nền kinh tế mới, chủ động mở rộng mạng lưới giao dịch, đa dạng hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh tiền tệ. Mặt khác Ngân hàng còn thường xuyên huy động vốn và sử dụng vốn, thay đổi cơ cấu đầu tư phục vụ phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo định hướng Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa.
2. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng MaiCông Thương chi nhánh Hoàng Mai Công Thương chi nhánh Hoàng Mai
Bộ máy tổ chức của Chi nhánh hiện tại gồm có Ban Giám đốc, 6 phòng chuyên môn nghiệp vụ và 1 tổ cụ thể:
* Ban Giám đốc: gồm một giám đốc và hai phó giám đốc, có nhiệm vụ điều hành hoạt động hàng ngày của cả Chi nhánh, chịu trách nhiệm trước Tỏng giám đốc và Hội đồng quản trị của Ngân hàng.
ban và Chi nhánh cấp dưới hàng ngày để đảm bảo cả Chi nhánh hoạt động hiệu quả; xây dựng các chính sách, quy chế, quy trình, các chỉ tiêu, kế hoạch áp dụng cho cả Chi nhánh; đề ra các chiến lược phát triển trình cho Tổng giám đốc, trực tiếp tiếp xúc với khách hàng; quyết định và thực hiện các hoạt động đối ngoại trong thẩm quyền được phép; trực tiếp tham gia vào Ban tín dụng để xét duyệt cho vay đối với khách hàng; tổ chức đào tạo nâng cao kiến thức nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên, đề ra các kế hoạch mở rộng Chi nhánh đồng thời phải liên lạc chặt chẽ với Hội sở và các Chi nhánh trong cùng hệ thống.
* Phòng khách hàng doanh nghiệp: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp, khai thác vốn bằng VNĐ và Ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ phù hợp với các chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị. giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng cho các doanh nghiệp.
* Phòng khách hàng cá nhân: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dich với khách hàng là cá nhân, để khai thác vốn bằng VNĐ và Ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với các chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị. giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng cho các khách hàng cá nhân.
* Phòng quản lý rủi ro: là phòng có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh về công tác quản lý rủi ro của chi nhánh. Quản lý giám sát thực hiện danh mục cho vay, đầu tư đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng cho từng khách hàng. Thẩm định hoặc tái thẩm định khách hàng, dự án, phương án đề nghị cấp tín dụng. Chịu trách nhiệm về quản lý và xử lý các khoản nợ
có vấn đề (bao gồm các khoản nợ : cơ cấu lại thời hạn trả nợ, nợ quá hạn, nợ xấu); quản lý, khai thác và xử lý tài sản đảm bảo nợ vay theo quy định của Nhà nước nhằm thu hồi các khoản nợ gốc và lãi tiền vay. Thực hiện chức năng đánh giá, quản lý rủi ro trong toàn bộ các hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng Mai theo chỉ đạo của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam.
* Phòng kế toán giao dịch: là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng. Các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại Chi nhánh. Cung cấp các dịch vụ Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch. Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của Nhà nước và Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam. Thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng.
* Phòng Tiền tệ kho quỹ: là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam. Tạm ứng và thu tiền cho các quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có nguồn thu, chi tiền mặt lớn.
* Phòng tổ chức hành chính: là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại Chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của Nhà nước và quy định của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam. Thực hiện công tác quản lý và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ an ninh, an toàn cho cả chi nhánh.
* Tổ điện toán: là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống thông tin điện toán tại chi nhánh. Bảo trì, bảo dưỡng thiết bị công nghệ thông tin để đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của Chi nhánh.
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng Mai
Chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng Mai có bộ máy hoạt động linh hoạt với nhiều phòng ban, có một đội ngũ cán bộ nhân viên giái về nghiệp vụ. Đa số cán bộ trong chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng Mai đã tốt nghiệp đại học, có những cán bộ của Ngân hàng đã tốt nghiệp cao học. Bên cạnh đó chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng Mai không ngừng bồi dưỡng cán bộ nhằm nâng cao nghiệp vụ phù hợp với những đổi mới tại Ngân hàng.
Trước những yêu cầu đổi mới, phát triển của nền kinh tế và nhu cầu vốn ngày càng lớn với phương châm “đi vay để cho vay”, chi nhánh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hoàng Mai đã đề ra chiến lược huy động vốn : Mở rộng mạng lưới tiết kiệm (tăng lãi suất tiền gửi…), cải
Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán Phòng khách hàng doanh nghiệp Phòng khách hàng cá nhân Phòng quản lý rủi ro Phòng tiền tệ kho quỹ Tổ điện toán Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Các phòng giao dịch loại II Các phòng giao dịch loại I Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán Phòng khách hàng doanh nghiệp Phòng khách hàng cá nhân Phòng quản lý rủi ro Phòng tiền tệ kho quỹ Tổ điện toán Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Các phòng giao dịch loại II Các phòng giao dịch loại I
tiến các phương tiện thanh toán… Đặc biệt với chương trình INCAS – mạng lưới máy tính hiện đại đồng bộ gửi tiền một nơi nhưng khách hàng có thể rút tiền ở nhiều nơi, khách hàng có thể giao dịch được tiền từ nhiều nơi khác nhau mà ko phải gặp mặt trực tiếp. Với chương trình INCAS, chi nhánh Ngân