23- Khài niêm, bân ehât cûa chien luge va chien luge marketing:
2.4-Lâp kéhoach chien luge marketing trong kinh doanh cûa doanh nghiêp Ca sa, quy trinh xây dung va quân ly chien luge marketing:
trinh xây dung va quân ly chien luge marketing:
Lâp ké hoach ehiên luge huông theo thi tmông là quâ trinh quân trj nhàm phât triên va duy tri mot su an khôp eô thé thuc bien duge gjiia càc mue tiêu cùa tô ehùc, ky nàng cùng tài nguyên va nhûng co hôi cûa mînh trên thi tmông luôn bien dông. Mue dieh cùa viêc 1^ kê hoach ehiên luge là djnh hinh va dinh hinh lai eâc xi nghiêp thành viên va sàn phâm cùa eông ty dé làm sao chùng dua lai loi nhuân va mùc tàng tmông hén tue.
Marketing dông vai trô hêt sue quan trgng trong quâ trinh lâp kê hoach ehién luge, vôi càc vai trô lành dao trong viên xàc dinh su mênh kinh doanh; phân tich tinh hinh moi tmông canh tranh va kinh doanh, xây dung càc mue tiêu, mue dîeh va ehiên luge; xâe dinh eâc kê hoach sàn phâm, thi tmông, phân phôi va ehât lugng dé tiiuc hiên ehiên luge cùa doanh nghiêp. Moi quan hê này mô ra cà viêc xây dung nhûng ehuong trinh va kê hoach hành dông gàn lien vôi kê hoach ehién luge.
2,4,1- Kê hoach chien luçc cùa Doanh nghiêp:
Kê hoach ehiên luge cùa Công ty là mot ehù thuyêt quàn tri kinh doanh dàm bào cho viêc lâp kê hoach ehién luge kinh doanh cûa Công ty luôn dàm bào su phât triên va duy tri su thich nghi ehién luge giiia mot bên là câe mue tiêu va khà nàng cùa Công ty va bén kia là câe co hôi thi tmông dày bien dông. Quâ trinh lâp kê hoach ehién luge:
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên Thê Hung - le MBA. 1
Sa do 6- Càc giai doan cûa quà trînh lâp ké hoach chien luge:
Giai doan 1 : Chùng ta dang ô dâu phân tîeh moi truông va nguôn lue
Phân tîeh co hôi va su de doa
Phân tîeh diêm manh diêm yêu
Giai doan 2: Chùng ta muôn tien toi dâu, dinh huông ehiên
luge va thiêt lâp ehiên luge
Xâe dinh nhiêm vu kinh doanh tông quât
Xâe dinh mue tiêu kinh doanh
Phân tich kinh doanh va thiêt lâp ehién luge
Phân tich moi tmông va nguôn lue:
- Phân tich moi tmông va thi tmông trong quâ trinh lâp kê hoach ehiên luge ô Doanh nghiêp nhàm tim hiêu vi tri ehién luge cùa Công ty, giùp cho Công ty nhân thùe duge nhùng co hôi va cà nhiing nguy eo, de doa tù phia moi tmông va thj tmông. Co hôi marketing là lînh vue nhu câu ma Công ty eô tiiê thu duge Igi nhuân ô dô.
Moi de doa eùa moi tmông là nhûng thâch thùe do viêc xu huông hay mot buôc phât triên cùa moi tmông tao ra va se gây tiiiêt hai cho viêc thuc hiên eâc mue tiêu marketing dà dinh néu Công ty không cô nhiing bien phâp marketing dé bào vê.
Phân tich nhûng dieu kiên va khà nàng bên trong cùa Công ty, dânh già nhûng diêm manh va diém yêu eùa Công ty là mot trong nhûng nôi dung quan trgng cùa viêc phân tîch càc dieu kiên dé lâp kê
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên Thé Hung - le MBA.l
- Nguôn tài chinh.
- Nguôn nhân lue.
- Nàng lue sàn xuât va trinh dô công nghê. - Nàng lue marketing.
Nhùng nôi dung phân tich moi tmông, thi truông va phân tich nhûng dieu kiên bên trong se giùp trà loi tùng câu hôi: Công ty dang ô dâu?
E)inh huông ehiên luge va thiêt 1^ kê hoach ehiên luge,
7- Xàc âinh nhiêm vu kinh âoanh tông quât:
• Thé bien nhiing dinh huông quan trgng eùa Công ty t ^ trung vào thoà mân nhu eâu eùa khâeh
hàng mue tiêu hon là tâp trung vào nhùng vân dé sàn xuât hay sàn phâm. - Phài dam bào tôt eô thé thuc hiên va quàn ly duge.
- Phài dâm bào tinh rô rang, eu thê.
2-Xàc âinh mue tiêu kinh âoanh: Phài dâp ùng duge eâc yêu câu:
- Câe mue tiêu là cô tiiê dat duge phù hgp vôi dieu kiên khàch quan cûa moi tmông thi tmông va nhûng yêu tô bên trong cûa Công ty. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Céc mue tiêu cô thê do luông duge, xàc dinh bàng nhîing chi tiêu eu thê.
- Câe mue tiêu phài cung câp su dinh huông cho eâc bô phân trong Công ty.
3- Phân tich hô sa kinh âoanh va thiêt lâp ehiên luac kinh âoanh:
Phân tich hô so kinh doanh hiên tai thuc ehât là djnh giâ mat manh, yêu eùa tùng Doanh nghiêp trong viêc dâm bào tinh thich ùng vôi eâc co hôi thi tmông, dâm bào mue tiêu kinh doanh va mue tiêu marketing, phài nhân dang nhùng ngành hoac sàn phâm kinh doanh ehù chôt cùa Công ty duge ggi là don vi kinh doanh ehiên luge (SBU). Mot phuong phâp rât phô bien duge âp dung là ma trân thi phân va ty le tàng tmông hay côn ggi là ma trân BCG (Boston Consulting Group).
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên The Hung - le MBA.l 10% )c3 (^ o +-• ^3 .—. •g I '5 (D ©
Câe ngôi sao
Bô sùa ® ® ® Dâu hôi (D Con ehô ® (D 0% lOx Ix 0,lx
Thi phân tuong dôi
4- Xàc âinh càc âinh huàng ehiên luac kinh âoanh.
Nhô phân tich hô sa kinh doanh, eâc Doanh nghiêp dôi ehiêu vôi nhiêm vu tông quât cùa Doanh nghiêp, vôi mue tiêu kinh doanh tùng thôi ky, hoàn eành moi tmông va thi tmông dé quyét dinh nhîing phuong huông phât triên kinh doanh chù yêu: Phât triên tiiêm câe Doanh nghiêp vôi mat hàng moi hoàe lien doanh lien kêt. Doanh nghiêp phât triên kinh doanh trên nhiing don vi thành viên, don vi kinh doanh hiên eô.
2,4,2- Kê hoach ehiên luac marketing:
Kê hoach ehién luge marketing là quâ trinh phân tîeh, lâp kê hoach, tô ehùc thuc bien, kiêm tra va dieu ehînh eâc chuong trinh marketing dôi vôi tùng nhôm khàch hàng mue tiêu cô nhu câu va mong muôn eu thê.
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên Thê Hung - le MBA. 1
Sa do 7- Càc giai doan cûa quà trinh ke hoach hoà marketing
Phân tîch thj tmông va ehiên luge marketing
hiên tai
Phân tîch co may va rùi ro
Xâe djnh câe mue tiêu marketing
Lira chgn thi truông mue tiêu — • Phât triên marketing-mix Dé ra chuong trînh hành dông du doân ngân sâch Kiêm tra thuc hiên kê hoach
* Phân tich thi truàng va ehiên luac marketing hiên îgi:
Phân tich thi tmông va chien luge marketing hiên tai nhàm dânh giâ nhùng dac diêm chù yêu eùa thi tmông nhu: Quy mô, co câu, xu huông bien dông va ành huông cùa moi tmông marketing toi viêc mua sàm eùa khâeh hàng. Mot lân nîra, nhûng nôi dung phân tich moi tmông lai duge dé e ^ va tiêp cân dé eô thê xâe djnh vi thê cùa Công ty trong bien tai. Chî eô dieu su phân tich này phài gàn vôi tùng sân phâm eu thê. Dông thôi Công ty eùng cân phài phân tîch canh tranh nhu: Xâe djnh câe dôi tiiù canh tranh, thi phân va ehiên luge eùa hg.
* Phân tich ca may va rùi ro:
Tù nhûng phân tich moi tmông va thi tmông, nhûng co may va rùi ro de doa duge nhân biêt va xâe dinh. Nhûng eo may cô thê se mô ra nhiing khà nàng phât triên moi nêu Công ty tân dung duge. Nhùng rùi ro, de doa cân duge nhân biêt dé eô bien phâp giàm thiêu va phông ngùa.
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên Thê Hung - le MBA.l
Mot mat, câe mue tiêu marketing phài thông nhàt va duge dinh huông tù câe mue tiêu cùa ké
hoach ehién luge. Màt khâc, càc mue tiêu này phài duge thiét lâp mot câch rô rang, eu thé va eô \hè
âo luông duge. Vi vây, nhûng mue tiêu eùa kê hoach marketing thuông là: doanh sô bân, loi nhuân
va thi phân càn dat duge, ehât lugng va dàe diêm nôi bât cùa sàn phâm, giâ cà, dich vu, vi thê Doanh nghiêp.
Thông tiiuông, mot kê hoach ehiên luge marketing cô thê nhiêu mue tiêu, nhûng mue tiêu này cô thé không thông nhât va moi mue tiêu cô tâm quan trgng khâc nhau. Vi vây, cân sàp xêp mot thù tu mue tiêu trong quâ tiinh thuc bien theo tàm mùc quan trgng eùa nô.
* Lua chon thi truàng mue tiêu: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Dira trên nhûng két quà phân tich moi tmông va thi tmông, ehién luge marketing bien hành cùa Công ty va nhiêm vu mue tiêu ma Công ty mong muôn dat toi, thue ehât cùa viêc lira chgn tiii tmông mue tiêu là lira chgn nhûng nhôm khâeh hàng tiêm nàng, ma Công ty se phue vu vôi eâc sàn phâm nhàt dinh. Nhûng thi tmông mue tiêu duge lira chgn cô tiiê là mot hay mot sô doan thi tmông chinh hay toàn bô titi tmông.
Viêc lua chgn doan tiii truông dâ mô ra mot sô co hôi thi tmông tmôc mot Công ty. Buôc tiêp theo eùa tien trinh marketing eô mue tiêu là lira chgn thi tmông mue tiêu Trong buôc này Công ty phài dua ra duge eâc quyêt dinh vê sô lugng doan thi truông duge lira chgn va doan thi truông hâp dan nhàt
* Thiêt lâp marketing - mix:
Marketing - mix (marketing hôn hgp) là mot t ^ hgp câe bien sô ma Công ty cô thé kiêm soât va quân ly duge va nô su dung dé cô gang dat toi nhùng tâc dông va gây duge nhiing ành huông cô loi cho khàch hàng mue tiêu Câe bô phân eâu thành eùa marketing hôn hgp duge biêt dén nhu là 4P: ehiên luge sàn phàm, chien luge giâ eà, ehiên luge phân phôi va ehiên luge xùc tien khuyêch tmong. - Chien luge sàn phâm, dô là viêc xàc dinh danh mue sàn phâm, ehûng loai sàn phâm va eâc dac tinh cûa nô nhu tên ggi, nhân hiêu, càc dac tinh ky thuât, bao gôi, kîch cô va djch vu sau bân hàng.
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên Thê Hung - le MBA. 1 - Chien luge giâ cà là viêc xâe dinh mue tiêu eùa ehién luge giâ, lira chgn eâc phuong phàp dinh
gjâ, càc ehiên luge giâ eùa Công ty.
- Chien luge phân phôi bao gôm càc vân dé nhu tiiiêt lâp câe kiêu kênh phân phôi, lira chgn càc trung gian thiêt l ^ mot lien hê trong kênh va toàn bô mang luôi phân phôi, eâc vân dé vê du trù, kho bài, phuong thùe vân ehuyên...
- Chien luge xùc tien, khuyêch truông va mgi hoat dông eùa Công ty nhàm tmyên bâ nhùng thông tin vê sàn phàm va dieh vu eùa Công ty, nô bao gôm câe hoat dông nhu: quàng câo, kîch thîeh tiêu thu va câe hoat dông khuyén mai khâc.
Di lien vôi câe ehiên luge bô phân se là mot hê thôr^ eâc bien phàp eu thê nhàm dat toi mue tiêu cùa
Doarih righiêp. Câe chien luge bô phm va câe bien ph^ duge fWi k
* De ra chuong trinh hành âông va au âoàn ngân sâch:
Mot chuong trinh hành dông cho toàn bô kê hoach marketing cùa Công ty là cân thiêt dé dàm bào rang kê hoach se duge thuc hiên duôi su kiêm soât va dieu khién eùa càc nhà quàn trj marketing. Chuong trînh hành dông phài trà loi duge eâc câu hôi sau:
- Câi gi se âuoc thuc hiên?
- Khi nào thue hiên?
- Ai eô trâeh nhiêm tiiuc hiên? - Tông ehi phi chi nô là bao nhiêu?
Dông thôi cân phài du doàn ngân sâch hay nhiing kêt quà tài chinh cô thê cùa kê hoach marketing. Nhiing du doân này duge dira trên mot sô ehi tiêu eu thê:
- Doanh sô bân = Giâ bân binh quân x Sô lugng bân du kién don vi sàn phâm du kiên
- Lgi nhuân = Doanh sô - Tông chi phi du kiên du kiên du kiên
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên Thê Hung - le MBA. 1
Cô nhiêu câch tiêp cân khàc nhau khi phân loai câe kiêu ehiên luge marketing cùa Công ty duôi nhiing hoàn eành khâc nhau, chàng han ehiên luge marketing theo vi thê canh tranh va ehiên luge dira vào kêt quà phân tich ma trân tàng tmông - thi phân...
* Câe kiêu ehiên luac marketing theo vj thê canh tranh cùa Công ty trên thi tnfàng:Cm eu vào vi
tri va moi quan hê tuong tàe giiia câe Công ty trên tiii tmông trong mot ky nghê nhât djnh, càc Công ty cô thê duge chia thành bon loai sau dây:
- Càc hàng dân dàu thi tmông; - Càc hâng tiiàeh thùe thi tmông; - Câe hâng di theo;
- Câe hàng nép gôe.
* Càc kiêu ehiên luac tù su phân tich ma trân thi phân -tylê tàng truàng:
Tù két quà phân tich ma trân thi phàn - ty lé tang tmông trong nôi dung phân tich hô so kinh doanh cô bon kiêu ehiên luge, cô thê lira chgn nhu sau:
- Chien luge xây dimg:Chiên luge này thuông duge âp dung cho càc don vi kinh doanh dang ô ô dâu hôi (question marks) do ty le tàng tmông cao nhung titi phàn lai tuong dôi thàp.
- Chien luge duy tri: Cô gang giù gin thi phân ô nhûng titi tmông bien tai do eô ty lé tàng tmông cao va thi phàn lôn, hoàe ty le tàng tmông tuong dôi thâp nhung thi phân lôn, ehién luge này phù hgp vôi eâc don vi kinh doanh dang ô vi tri càc ngôi sao va bo sûa cùa ma trân.
- Chien luge gàt hài ngay: Cùng là mot ehiên luge duge dânh giâ là thich hgp vôi nhiing don vi kinh doanh dang ô vi tri câe ngôi sao hoàe bô sûa eùa ma trân.
- Chien luge loai bô: Duge âp dung cho nhùng don vi kinh doanh cô ty lé tàng tmông thâp va thi phân hep. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Su lua chgn kiêu ehién luge nào se duge dira trên nhûng két quà tù su phân tîch ma trân va ty le tàng tmông.
Khoâ luân tôt nghiêp Nguyên Thê Hung - le MBA.l
CHU^QfNG n i :
XÂY DU>4G CHIEN LU'OC MARKETING CÙA CÔNG TY CÔ PHÀN KHOÀNG SÀN YEN BÀI