- Phát triển hướng lên trên: công ty mở rộng chủng loại sản phẩm có giá trị cao
c. Hạn chế một số chủng loại sản phẩm: khi một số sản phẩm không còn được ngườ
3.3.2. Phát triển sản phẩm mớ
Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Mêkông Việt Nam là một công ty thương mại, việc phát triển sản phẩm mới được tiến hành khác so với phát triển sản phẩm mới ở công ty sản xuất. Công ty không đảm nhiệm chức năng sản xuất các sản phẩm mới mà công ty chỉ đóng vai trò là tiêu thụ các sản phẩm mới trên thị trường.
Do có sự thay đổi mau chóng trong thị yếu, công nghệ, cạnh tranh, công ty không thể chỉ dựa vào những sản phẩm hiện có của mình được. Khách hàng luôn mong muốn và chờ đợi những sản phẩm mới và hoàn thiện hơn. Các đối thủ cạnh tranh sẽ làm hết sức để họ tung ra được những sản phẩm như thế. Vì vậy, công ty cần phải phát triển chính sách sản phẩm mới.
Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Mêkông Việt Nam đã thực hiện việc phát triển sản phẩm mới như:
- Công ty luôn cung cấp được các sản phẩm điện thoại mới mà khách hàng yêu cầu. Các sản phẩm đó không chỉ là các sản phẩm có giá trị thấp, trung mà các sản phẩm này có thể là những sản phẩm có giá trị cao.
- Công ty bổ sung thêm vào những sản phẩm điện thoại đã được thiết lập của công ty làm cho danh mục sản phẩm của công ty trở lên phong phú hơn. Công ty không chỉ bán các sản phẩm điện thoại di động của Nokia, Sam sung, LG… mà công ty còn bán các dòng sản phẩm điện thoại của nhiều hãng khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Bên cạnh đó công ty còn mở rộng sang sản phẩm phụ kiện kèm theo điện thoại di động như tai nghe, pin, sạc, bao da….
Hãng Một số sản phẩm mới
Nokia Nokia Belle, Nokia Asha, Nokia X2, Nokia C2 LG LG Optimus, LG A290, LG T 375
Gionee Gionee M 508, Gionee B168, Gionee F246
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Qua nghiên cứu về các tính năng và ứng dụng của điện thoại mà khách hàng ưa thích có 34% khách hàng chọn tính năng nghe nhạc chụp ảnh, có 24% khách hàng chọn GPRS, Internet, có 20% khách hàng chọn Gamed, Bluetooth, có 14% khách hàng chọn quay phim, xem phim và có 8% khách hàng chọn tính năng khác. Như vậy mỗi khách hàng tiêu dùng có nhu cầu sử dụng điện thoại khác nhau. Công ty cần phải phát triển sản phẩm mới để phục vụ nhu cầu khách hàng tốt nhất.