- Công ty mới chỉ được thành lập một thời gian ngắn do đó không tránh khỏ
b. Các dịch vụ kèm theo sản phẩm:
- Đảm bảo cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đi kèm như: tải nhạc chuông,
hình ảnh, trò chơi, phần mềm … theo yêu cầu của khách hàng. Để thực hiện tốt dịch vụ này công ty cần sự hỗ trợ các nhà sản xuất trong việc sử dụng những tính năng, phần mềm ứng dụng của sản phẩm điện thoại.
- Đảm bảo có wifi tại các hệ thống cửa hàng bán lẻ Sky Mobile.
Khoa học công nghệ trên thế giới thay đổi không ngừng. Đặc biệt là sản phẩm điện thoại di động, các nhà sản xuất nổi tiếng liên tục đưa ra các sản phẩm mới với nhiều tính năng. Việc nắm bắt các sản phẩm mới, xác định phản ứng của thị trường trước những sản phẩm mới được tung ra để từ đó đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm mới đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng là một yêu cầu tất yếu để phát triển. Đặc biệt trong thời gian gần đây, Bộ Bưu chính viễn thông đã đưa ra đề thi tuyển cấp phép 3G cho 4 nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn đưa mạng 3G lần đầu tiên có mặt ở Việt Nam càng tăng thêm cơ sở cho sự phát triển mạnh mẽ của thị trường viễn thông Việt Nam, tăng thêm sự lựa chọn cho người tiêu dùng và đặc biệt ảnh hưởng không nhỏ tới việc tiêu thụ các sản phẩm điện thoại di động trên thị trường Việt Nam. Bốn đơn vị đã trúng tuyển là: Viettel, Vinaphone, Mobifone và liên minh giữa Evn Telecom và HT Mobile. Và lộ trình thực hiện của các nhà mạng thì việc xác định xu hướng tiêu dùng và các dòng sản phẩm phù hợp trong thời gian tới lại càng trở nên bức thiết hơn bao giờ hết.
Để phát triển sản phẩm mới công ty cần:
Xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm: công ty cần chú ý hơn cho việc phát triển sản phẩm mới cũng như các biện pháp marketing đối với mỗi dòng sản phẩm, mỗi chu kỳ sống của sản phẩm khác nhau. Đặc biệt đối với dòng sản phẩm chiến lược của công ty là dòng sản phẩm có giá bình dân hướng tới người tiêu dùng phổ thông với vòng đời tương đối ngắn, sản phẩm thay thế liên tục xuất hiện nên công ty cần đưa ra các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm trong thời gian ngắn, tránh tình trạng để hàng tồn kho quá lâu sẽ khó tiêu thụ và ảnh hưởng đến lợi ích của công ty.
Đàm phán với nhà cung cấp: cần thúc đẩy việc đàm phán với các hãng sản xuất để phân phối trực tiếp đảm bảo chủ động nguồn hàng, giảm chi phí.
Bên cạnh đó, công ty cần sự hỗ trợ từ phía các hãng như: cử các PG bán hàng của hãng tới hệ thống cửa hàng để hỗ trợ các nhân viên bán trong quá trình tìm hiểu về sản phẩm, các ứng dụng tính năng của các sản phẩm mới mà hãng mới sản xuất.
4.3.2. Một số đề xuất và kiến nghị có liên quan đến việc phát triển chính sách sảnphẩm của công ty CP XNK Thương Mại Mêkông Việt Nam tại thị trường Hà Nội phẩm của công ty CP XNK Thương Mại Mêkông Việt Nam tại thị trường Hà Nội