- Mô hình hành vi mua của tổ chức
Giai đoạn 4 Quản trị chiến lược
CÁC YẾU TỐ
HỌACH ĐỊNH
TÀICHÍNH CƠ BẢN BẢN
HOẠCH ĐỊNHDỰA TRÊN DỰ BÁO DỰA TRÊN DỰ BÁO
HOẠCH ĐỊNHHƯỚNG NGOẠI HƯỚNG NGOẠI
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC LƯỢC
CHIẾN LƯỢC
Giá tốt hơn cho lần mua
sau
Giữ tỷ lệ hợp lý giữa giá và chi phí Hỗ trợ các tuyến kinh doanh Thành viên trong quá trình
hoạch định của doanh nghiệp
KỲ VỌNG
Tối thiểu hóa chi phí Tối thiểu hóa chi phí
Tránh lãng phí
Giảm các chi phí không cần thiết Quan tâm đến chất lượng sản phẩm
Đóng góp thông qua các phân tích về giá trị
Liên hệ đến việc phát triển sản phẩm và quản trị các tuyến kinh
doanh
Kết quả kinh doanh của các tuyến
CÁCH TIẾP CẬN
Bị động Bị động nhưng có kế hoạch cho tương lai
Kế hoạch có tính liên thông với kế hoạch của các bộ phận khác
trong doanh nghiệp
Năng động, chủ động
HOẠT ĐỘNG
CHÍNH
Thực hiện lập yêu cầu, hợp đồng, đơn đặt hàng
Quản trị các chức năng mua hàng Làm tăng hiệu quả hoạt động của qui
trình
Thích ứng các qui trình mua của bộ phận với các chu kỳ sống của sản phẩm của các tuyến kinh
doanh
Quản trị các quan hệ thương mại của doanh nghiệp
SẢN PHẨM
MRO, các trang thiết bị văn phòng
Nguyên vật liệu thô, MRO và các trang thiết bị văn phòng
Hàng hóa vốn
Nguyên vật liệu thô, MRO và các trang thiết bị văn phòng
Quản trị mua ngoài
Đề nghị các nguồn để doanh nghiệp mua hàng Đề nghị những thay đổi về sản phẩm để thích ứng với thị trường NGÂN QUĨ
Trung tâm chi phí Trung tâm chi phí, có định hướng cho tương lai
Quản trị dây chuyền cung cấp Hình thành tương lai của bộ phận để phục vụ các tuyến kinh
doanh
Quản trị cung cấp Quan hệ đối tác
KIỂU QUẢN TRỊ Sự vụ, bị động Dự báo Hoạch định Thành viên
KỸ NĂNG CỦA
NHÂN SỰ
Kỹ năng văn phòng Một vài kỹ năng quản trị Kỹ năng quản trị Đặc biệt kỹ năng giao tiếp và
phân tích
Các quyết định mua hàng là quyết định kinh doanh
CÁC QUAN TÂM
Phù hợp các qui định Vấn đề qui trình
Các vấn đề quản trị cơ bản Các vấn đề về quyền lực
Quản trị chuỗi cung cấp Hình thái của chức năng không quan trọng, quan trọng là kết
BÀI GIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập
BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 123
3.3.3. Các kỹ năng mua hàng của bộ phận mua hàng chuyên nghiệp hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng truyền thống: xác định nguồn cung cấp, bỏ thầu, thương thuyết, quyết định mua hay sản xuất, thầu, thương thuyết, quyết định mua hay sản xuất, điều khiển mua hàng, dự báo nhu cầu hàng tồn kho.
Kỹ năng hiện đại: quản trị cơ sở dữ liệu, kiến thức về hệ thống thông tin, phân tích giá trị, xác định kỳ vọng hệ thống thông tin, phân tích giá trị, xác định kỳ vọng về chất lượng của doanh nghiệp, đánh giá khả năng của nhà cung cấp, quản trị những nhà cung cấp bên ngoài để khuyến khích văn hóa hướng tới chất lượng, phân tích thị trường để xác định mặt bằng giá cả và những cải tiến cho phép giảm chi phí và tăng năng suất...
BÀI GIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập
BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 124