khú hiểu, cần phải cú những chuyờn gia giỏi, do đú việc phổ biến lý thuyết này cũn rất hạn chế.
2.5. Lý thuyết quản lý theo quan điểm quản lý hiện đại điểm quản lý hiện đại
2.5.1. Lý thuyết quản lý theo quỏ trỡnh (Quản lý theo chức năng)
Tư tưởng này cho rằng quản lý là một quỏ trỡnh liờn tục thực hiện cỏc chức năng quản lý đú là kế hoạch (hoạch định), tổ chức, chỉ đạo (lónh đạo) và kiểm tra.
1. Chức năng kế hoạch (planning): Đõy là chức năng cơ bản đầu tiờn
của quản lý, nú bao gồm xỏc định cỏc mục tiờu và xõy dựng cỏc chương trỡnh hành động, cỏc bước đi cụ thể để thực hiện mục tiờu đú trong
khoảng thời gian nhất định. Thực hiện chức năng kế hoạch sẽ tạo ra tầm nhỡn chiến lược cho cỏc nhà quản lý, giỳp họ lựa chọn những biện phỏp đỳng đắn phự hợp với nguồn lực của hệ thống sao cho hiệu quả nhất
2. Chức năng tổ chức (organizing): Chức năng tổ chức là xỏc định một
44
3. Chức năng chỉ đạo (leading):
Chức năng chỉ đạo là quỏ trỡnh tỏc động ảnh hưởng tới hành vi, thỏi độ của những người khỏc nhằm đạt tới cỏc mục tiờu với chất
lượng cao; tạo điều kiện thuận lợi về vật chất cũng như tinh thần nhằm giỳp cho đối tượng quản lý phỏt huy hết khả năng chuyờn mụn, nghiệp vụ của mỡnh.
4. Chức năng kiểm tra (controlling):
Chức năng kiểm tra là quỏ trỡnh đỏnh giỏ điều chỉnh cỏc hoạt động nhằm đạt được tới mục tiờu của tổ chức. Chức năng này cú liờn quan đến mọi cấp quản lý để đỏnh giỏ đỳng kết quả hoạt động của hệ thống, đo lường được cỏc sai lệnh nảy sinh trong quỏ trỡnh hoạt động so với kế hoạch đó cú từ đú cú những điều chỉnh, uốn nắn và xử lý kịp thời.
Kiểm tra cần được tiến hành thường xuyờn và cú sự kết hợp linh hoạt nhiều hỡnh thức kiểm tra
2.5.2- Thuyết quan hệ con người và phong cỏch lónh đạo cỏch lónh đạo
Nội dung chủ yếu của thuyết này là cỏc nhà quản lý quản lý cấp dưới theo những cỏch thức nhất lý quản lý cấp dưới theo những cỏch thức nhất định qua từng giai đoạn nhằm phỏt huy được hết khả năng của cấp dưới
Phong cỏch chỉ thị
Phong cỏch dẫn dắt
Phong cỏch trợ giỳp
46
*2.5.3. Quản lý theo tỡnh huống ngẫu nhiờn
Fiedler là tỏc giả đại diện cho phương phỏp tỡnh huống quản lý, cũn gọi là phương phỏp theo điều huống quản lý, cũn gọi là phương phỏp theo điều kiện ngẫu nhiờn, cho rằng cần phải kết hợp giữa cỏc lý thuyết quản lý ở trờn với vận dụng thực tiễn cụ thể là cỏc tỡnh huống quản lý. Nú được xõy dựng trờn luận đề “nếu cú X thỡ tất cú Y nhưng phụ thuộc vào điều kiện Z”.
*2.5.4. Trường phỏi quản lý Nhật Bản