Mary Parker Follett (1863 1933): Bà nhận thấy quản lý là một dũng chảy, cú tiến trỡnh liờn tục và rất năng động Bà nhấn mạnh đến hai khớa cạnh:

Một phần của tài liệu Bài giảng Khoa học quản lý - chương 2 (Trang 32)

cú tiến trỡnh liờn tục và rất năng động. Bà nhấn mạnh đến hai khớa cạnh:

1) Quan tõm đến việc lụi cuốn người lao động tham gia giải quyết vấn đề

2) Quản lý phải năng động, khụng quỏ nguyờn tắc cứng nhắc.* Bà đưa ra 4 nguyờn tắc về sự phối hợp: * Bà đưa ra 4 nguyờn tắc về sự phối hợp:

1) Những người chịu trỏch nhiệm ra quyết định phải cú sự tiếp xỳc trực tiếp;2) Sự phối hợp luụn giữ vai trũ quan trọng trong suốt giai đoạn đầu của kế 2) Sự phối hợp luụn giữ vai trũ quan trọng trong suốt giai đoạn đầu của kế

hoạch và quỏ trỡnh thực hiện kế hoạch

3) Sự phối hợp cần nhằm đến mọi yếu tố trong từng tỡnh huống cụ thể;4) Sự phối hợp phải được tiến hành liờn tục 4) Sự phối hợp phải được tiến hành liờn tục

 Người QL ở bất kỳ cấp nào cũng phải xõy dựng mối quan hệ cụng tỏc tốt đẹp với những người lao động cấp dưới - hệ cụng tỏc tốt đẹp với những người lao động cấp dưới - lụi cuốn cỏn bộ, nhõn viờn cấp dưới tham gia vào quỏ trỡnh ra quyết định

 Cỏc nhà QL cần lưu ý: mỗi con người là tổ hợp những cảm xỳc, niềm tin và tỡnh cảm; Vỡ vậy Cỏc nhà QL cần cảm xỳc, niềm tin và tỡnh cảm; Vỡ vậy Cỏc nhà QL cần tỡm cỏch giải quyết những xung đột nảy sinh giữa cỏc bộ phận của một tổ chức, cần cú những tiếp xỳc trực tiếp,

thẳng thắn và chõn tỡnh giữa những người QL cỏc bộ phận và giữa họ với những thành viờn, những người thuộc cấp và giữa họ với những thành viờn, những người thuộc cấp trong tổ chức.

34

* Abraham Maslow (1908 - 1970):

Một phần của tài liệu Bài giảng Khoa học quản lý - chương 2 (Trang 32)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(51 trang)