2.6. Đánh giá chung về hoạt động kênh phân phối của công ty DVBVTV-NA NA
2.5.1. Ưu điểm
Hệ thống kênh phân phối của công ty cổ phần dịch vụ BVTV Nghệ An được tổ chức khá hợp lý, phù hợp với đặc điểm của công ty. Nhờ hệ thông kênh phân phối
đã thiết lập công ty, công ty đã đạt được những thành tựu không nhỏ trong hoạt động tiêu thụ, làm cơ sở cho sự phát triển bền vững, lâu dài của công ty trong môi trường cạnh tranh gay gắt của cả các doanh nghiệp trong nước và sự lớn mạnh của các doanh nghiệp nước ngoài.
Sự tập trung phân phối tại thị trường mục tiêu là bốn tỉnh miền trung với hơn 200 đại lý phân phối bao phủ rộng, đảm bảo sản phẩm của công ty được tiếp cận người tiêu dùng một cách thuận lợi hơn.
Sản phẩm của công ty phần lớn là sản phẩm của 2 công ty nước ngoài mà công ty nhận phân phối độc quyền, chứng nhận chất lượng cao. Đây là lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ để doanh nghiệp có thể đẩy mạnh tiêu thụ.
Việc tuyển chọn các thành viên kênh được tổ chức khá nghiêm túc và bài bản, xây dựng được uy tín của công ty đối với các thành viên của kênh và với khách hàng của công ty.
Hoạt động khuyến khích các thành viên kênh diễn ra thường xuyên, phù hợp và kích thích được sự phối hợp của các thành viên kênh bằng các phần thưởng vật chất cũng như tinh thần : tiền , quà, các chuyến du lịch hay các khoá đào tạo ngắn hạn của công ty. Bằng việc bán cổ phiếu của mình cho các đại lý lớn công ty đã tạo nên mối quan hệ ràng buộc khăng khít và trách nhiệm cao của các đại lý này với sự phát triển chung của cả công ty và các đại lý.
Việc sử dụng hệ thống kênh phân phối theo quan điểm Marketing đã giúp tăng nhanh doanh thu và lợi nhuận của công ty, đời sống cán bộ công nhân viên công ty được nâng lên, Các thành viên trong kênh phân phối cũng có được điều kiện phát triển và mở rộng thị trường cũng như lợi nhuận cho bản thân. Đặc biệt là việc công ty quyết định phân chia các khu vực thị trường một cách cụ thể, rõ ràng cho từng nhân viên thị trường của công ty và giao nhiệm vụ quản lý hệ thống kênh phân phối cho phòng kế hoạch thị trường của công ty đã giúp cho hoạt động phân phối trở nên hiệu quả, lành mạnh, chất lượng và dễ quản lý hơn. Tránh được nhiều những xung đột không đáng có và kích thích sự phấn đấu, thi đua trong toàn hệ thống.
2.5.2. Hạn chế
Kênh phân phối đang còn khá bó hẹp trong thị trường miền trung, chưa vươn được ra các thị trường khác.
Mặc dù công ty đã có nhiều cố gắng trong việc quản lý các thành viên trong kênh phân phối nhưng do bản chất hoạt động của các thành viên trong kênh là vì mục tiêu lợi nhuận nên sự hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau chưa cao. Do đó dẫn đến hiện
tượng các đại lý, nhà bán lẻ tiêu thụ sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trực tiếp nhiều