M ts thông tin v nhân viên tham d đi u tra

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhẳm hoàn thiện công tác động viên, khuyến khích tại Công ty TNHH Thiết bị lạnh và cách nhiệt TST (Trang 60)

II. Kt qu đi u tra th c t:

1. M ts thông tin v nhân viên tham d đi u tra

1.1.Gi i tính nhân viên tham d đi u tra:

Tham d cu căđi u tra g m có 7 nhân viên n và 52 nhân viên nam c hai kh i CNSXTT và NVVP.ăTrongăđó,ăCNSXTTăg mă32ăng i và NVVP g mă27ăng i. Qua s li u ta th y công ty có s chênh l ch l n v gi iătínhăcôngănhânăviên.ăDoăđ c thù ngành ngh ph i làm nh ng công vi c r tăn ngănh c: l păđ t, ch t o các máy móc thi t b ,ăđiăcôngătrình…ănênđ iăđaăs nhân viên là nam.

Hình 3.1 Bi u đ c c u gi i tính nhân viên theo phi u kh o sát

1.2.Trình đ h c v n c a nhân viên tham d đi u tra :

Theo s li u kh o sát ta th y có s khác bi tăt ngăđ i l n v trình d h c v n hai kh i,ăđaăph n kh i CNSXTTăcóătrìnhăđ THPT ho c trung c p còn kh iăNVVPăđ iăđaăs nhân viên h căđ i h c.

Kh iăCNSXTT:ăcóă11ăng iătrìnhăđ THPTăvàă21ăng i h c Trung c p.

Kh iăNVVP:ătrìnhăđ đaăph nălàăđ i h că(cóă19ăng i),ă2ăng iăcóătrìnhăđ THPT, 4ăng i h căcaoăđ ng và 2ăng i có h c v nătrênăđaiăh c.

1.3.Th i gian công tác c a nhân viên tham d đi u tra:

Qua s li u kh o sát ta th yăđaăph n nhân viên là vi c t i công ty t 2ăn mă tr lên, r t ít nhân viên m i vào làm. Quaăđóătaăth yănhânăviênăcóăxuăh ng g n bó lâu dài v iăcôngăty,ăđâyălàăm t d u hi u t t, công ty c n có nh ngăchínhăsáchăđ gi chân, t oăđi u ki n cho nhân viên làm vi c lâu dài công ty.

Kh iăCNSXTT:ăD iă1ăn măcóă3ăng i,ă16ăng i làm kho ng 2-3ăn m,ă13ăng i

làmătrênă3ăn m.

Kh iăNVVP:ăD iă1ăn măcóă4ăng i, làm t 2-3ăn măcóă7ăng i,ă16ăng i có thâm

niênălàmăh nă3ăn m.ă

Bi u 3.4. Bi u đ th hi n thâm niên làm vi c c a nhân viên t i TST

1.4.M c l ng hi n t i c a nhân viên tham d đi u tra:

Ti năl ngălàăm t trong nh ng y u t quan tr ng, có th tácăđ ng tích c c ho c tiêu c căđ n tinh th n làm vi c,ătháiăđ c a nhân viên. Theo kh o sát, k t qu thuăđ c hai kh iănh ăsau:

Kh i CNSXTT: 63% có m căl ngăt 2-4 tri u 28% có m căl ngă4-6 tri u 6% có m căl ngă8-10 tri u.

Kh i NVVP: 15% có m căl ngă2-4 tri u 26% có m căl ngă4-6 tri u 18% có m căl ngă6-8 tri u 15% có m căl ngă8-10 tri u 26% có m căl ngătrênă10ătri u.

a ph n thu nh p kh i CNSXTT kho ng 2-4 tri u, m t s khác có m c l ngă4-6 tri u, còn kh iăNVVPăđaăph n là t 4-6 tri u tr lên. M t b ngăl ngăc a

kh iăNVVPăt ngăđ i cao, tuy nhiên m t b ngăl ngăkh iăCNSXTTăch aăcaoăl m

trongăđ i s ng hi n nay, trongăkhiăCNSXTTălàăng i tr c ti p t o ra s n ph m, làm nhi u công vi c n ng nh c…ăCôngătyănênăl uăýăxemăxétăv năđ ti năl ngăđ i v i kh iănàyăđ t oăđi u ki n thu n l i v m t v t ch t l n m t tinh th n cho công nhân.

Hình 3.6. Bi u đ v ti n l ng c a kh i NVVP

2. ánh giá c a nhân viên v các v n đ nghiên c u:

2.1.H th ng đ ng viên b ng v t ch t:

2.1.1. ánh giá c a nhân viên v v n đ ti n l ng:

Khi nghiên c u v v năđ ti năl ng.ăTôiăquanătâmăđ n các v năđ sau: Nhân viên có hi u rõ cáchătínhăl ng, h cóăđ c gi iăđápăkhiăcó nh ng th c m c liên quanăđ n ti năl ng,ăcôngătyăcóătr l ngăđúngăth i h n, nhân viên có c m th y hài lòng v i cách tính và tr l ngă c a công ty và m că l ngă màă h nh nă đ c có t ngăx ng v iăn ngăl c mà h b ra hay không.

Khiăđ t câu h iăắAnh/ăch hi uărõăcáchătínhăl ngẰ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:ă

iăđaăs cácănhânăviênăđ u n mărõăcáchătínhăl ng, g n 60% nhân viên n m và hi uărõăcáchătínhăl ngătrongăcôngăty.ăC th nh ăsau:

Kh i CNSXTT: Có 59% hi uărõăcáchătínhăl ng,ă25%ăkhông ý ki n và 16% công nhân không n m rõ.

Kh i NVVP: Có 59% hi uărõăcáchătínhăl ng,ă15%ăkhôngăýăki n và 26% nhân viên không n m rõ.

Hình 3.7. Bi u đ bi u hi n m c đ hi u cách tính l ng c a CNV

Khiăđ t câu h iăắAnh/ch luônăđ c gi iăđápărõărƠngăkhiăcóăth c m c v ti n l ngẰ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh i CNSXTT:ă57%ăđ ng ý v i ý ki n trên, 19% không ý ki n, 24% không đ ng ý.

Kh iăNVVP:ă89%ăđ ng ý v i ý ki n trên, 7% không ý ki n,ă4%ăkhôngăđ ng ý. Công tác gi iăđápăth c m c v ti n l ngăc a công ty th c hi năt ngăđ i t t, đaăph năđ uăđ c gi iăđáp,ăđ c bi t là b ph năv năphòng.

Hình 3.8. Bi u đ th hi n m c đ đ ng ý v i ý ki n “đ c gi i đáp th c m c v ti n l ng”

Khiăđ t câu h iăắAnh/ăch luôn nh năđ c ti năl ngăđúngăth i h nẰ.ăTôiăđƣă thu th p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh iăCNSXTT:ăCóă31%ăđ ng ý v i v năđ công ty luôn tr l ngăđúngăth i h n, 16% không ý ki n,ă43%ăkhôngăđ ng ý.

Kh i NVVP: Có 55% nhân viên cho công ty luôn tr l ngă đúngăth i h n, 19% không ý ki n, 26% khôngăđ ng ý.

Theo s li u ta th y hai kh i có s khác bi t trong v năđ ắătr l ngăđúngăth i h n”.ăKh i CNSXTT có 43% có ý ki n công ty tr l ngăch aăđúngăth i h n, kh i NVVPăthìăng c l iă(26%ăkhôngăđ ng ý v i ý ki n trên)

Hình 3.9. Bi u đ bi u hi n vi c th c hi n công tác tr l ng cho CNV

Khiă đ t câu h iă ắAnh/ch c m th y hài lòng v i cách tính và tr l ngă c a CôngătyăẰ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh i CNSXTT: ch có 31% c m th y hài lòng, 28% không ý ki n ,cóăđ n 41% c m th y không hài lòng.

Kh i NVVP: có 52% c m th y hài lòng, 33% không ý ki n và 15% không hài lòng. Có s khác bi tăt ngăđ i l n trong cách tính và tr l ng c a công ty hai kh i. kh iăNVVPăđaăph n là hài lòng ( 52% hài lòng, 33% không ý ki n), kh i CNSXTT thìăng c l i (ăcóăđ n 41% c m th y không hài lòng).

Khiăđ t câu h iăắAnh/ăch c m th y ti năl ngănh năđ căt ngăx ng v iăn ngă l c c aămìnhẰ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:

C m nh n v ti n l ng chi tr có t ng x ng v i n ng l c c a cá nhân hai kh i là khác nhau:

Kh i CNSXTT:kho ng 25% c m th yăt ngăx ng, có 44% c m th yăkhôngăt ngă x ng và 31% không ý ki n.

Kh i NVVP: Có 59% c m th yăđ ng ý, 19% không th y v y và 22% không ý ki n. Hình 3.11. Bi u đ th hi n c m nh n c a CNV v v n đ “ ti n l ng t ng x ng

v i n ng l c”

Qua các câu h i trên và k t qu ta th y, công ty th c hi n công tác ph bi n cáchătínhăl ngăvàăgi iăđápăth c m c c a CNV khi có các v năđ phát sinh liên quan đ n ti năl ngăt t,ăđâyălàăm tă uăđi m c n phát huy. Vi c giúp nhân viên hi u cách tính l ng vàăđ c gi iăđápăkhiăcóăth c m c s t o cho m iăng i m t cách nhìn khách quan và rõ ràng v v năđ ti năl ng,ătránhăđ c nh ng r c r i phát sinh gi a

CNVăc ngănh ăgi a nhân viên và công ty, t oăđi u ki năđ ng iălaoăđ ng phát huy làm vi căđ t ngăthêmăngu n thu nh p.

Tuy nhiên theo s li u kh oăsátăđ c có s khác bi tăt ngăđ i l n hai kh i v các v năđ :

Th i h n chi tr l ng c a công ty: CNSXTT có 43% có ý ki n công ty tr l ngă khôngăđúngăth i h n, còn NVVP là 26%.

M căđ hài lòng v cách tính và tr l ng c a công ty: CNSXTT có 41% không hài lòng, còn NVVP là 15%.

C m nh n c a CNV v v năđ ti năl ngănh năđ căcóăt ngăx ng v iăn ngăl c: CNSXTT có 44% c m th y ti năl ngăkhôngăt ngăx ng v iăn ngăl c, còn NVVP là 19%.

Theo tôi do s chênh l ch v trìnhăđ h c v năc ngănh ătínhăch t công vi c hai kh i d năđ n tình tr ng trên kh i CNSXTT. Do tính ch t công vi căđ c thù nênăCNSXTTăth ng có th làm nhi u vi c: làm công nh t,ăđiăcôngătrình,ălàmăs n ph măkhoán…ădoăđóăđòiăh i b ph n qu nălýăd iăx ng ki m tra, ch m công ch t ch m i ngày đ i v i t ngăng iăvàăcôngătácăđánhăgiáăb ng th công,ăsauăđóăb ph n nhân s m i t ng h păđ ng th i v i nhi u nguyên nhân khách quan và ch quan khác làm nhăh ngăđ n công tác t ng h p ch m công b ph n nhân s . Bên c nhăđóăCNSXTTăth ng làm nh ng công vi c n ng nh căh nănênăh s d c m th yăn ngăl c mình b ra nhi uăh năsoăv i ti năl ngăđ c nh n. N uăđ v năđ này di n ra lâu dài s r t d nhăh ngăđ n hi u qu làm vi c c a CNV vì v y công ty nênăxemăxétăvàăt ngăl ngăchoănh ng CN có làm vi c tích c c, g năbóălâuăn măv i công ty, làm vi c có ti n b ,ă…

2.1.2. ánh giá c a nhân viên v v n đ ti n th ng :

Khiăđ t câu h iăắAnh/ch hài lòng v i ch đ ti năth ng c aăCôngătyẰ.ăTôiăđƣă thu th p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh i CNSXTT: 31% c m th y hài lòng, 31% không ý ki n, 38% c m th yăch aăhàiă lòng.

Kh i NVVP: 52% c m th y hài lòng, 41% không ý ki n,ăă7%ăch aăhàiălòng. Hình 3.12 Bi u đ bi u hi n m c đ hài lòng v ti n th ng c a CNV

Trung bình m iăn măcôngătyăcóă5ăđ tăth ng.ăTh ng c a kh i CNSXTT d a vào các y u t : m căl ng,thâmăniên,ăHSTN,ăHST ,ăHSPCCTănênăgiúpăcôngă nhân c m th y ph năth ng h nh năđ c d a trên s c ng hi n c a h đ i v i côngăty,ăcôngătyăluônătheoădõiăvàăđánhăgiáănh ng gì mà h th c hi n trong su t th i gian làm vi c, cu iăn măcôngănhânănàoăcóăthànhătích cao,ăđ c m iăng iăđánhăgiáă xu t s c, gi i thì s đ căth ngăthêm.ă ng th iătiêuăchíăvàăcáchătínhăth ngăđ c ph bi n, công khai, giúp m iăng i hi u và n m rõ. kh iăNVVPăc năb năth ng d a trên y u t m căl ng,ăthâmăniên,ăk t qu làm vi c…ăTuyănhiên kh i này th c hi n tr th ng kín m t ph n do tùy b ph n làm vi c mà có nh ng tiêu chí th ng riêng, m tăkhácăth ngăkínăc ngălàăm t trong nh ngăchínhăsáchăđ ng viên khuy n khích nhân viên.

Tuy nhiên hình th căth ng c a công ty còn quá ít, ch y u b ng ti n m t, đi u này cho th y hình th căth ngăch aăđ c chú tr ng trong h th ngăđ ng viên khuy n khích c a công ty.

Công ty ch khenăth ng cá nhân ch ch aăcóăhìnhăth căkhenăth ng t p th , trong khi các s n ph m khoán kh i CNSXTT là do t p th cùng hoàn thành.

2.1.3. ánh giá c a nhân viên v v n đ phúc l i:

Khi nghiên c u các v n đ v phúc l i tôi quan tâm đ n các v n đ sau: công tác tuyên truy n và th c hi n phúc l i b t bu c v BHXH, BHYT, BHTN c a công ty

nh th nào, c m nh n c a CNV chính sách phúc l i nh n đ c ngoài ti n

l ng.

Khiăđ t câu h iăắCôngătyăth c hi n r t t t công tác truy n thông v BHXH, BHYT,ăBHTNẰ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Công ty th c hi năt ngăđ i t t công tác tuyên t t.

Kh i CNSXTT: 56% cho r ng công ty th c hi n t t công tác tuyên truy n v BHXH, BHYT, BHTN, 25% không ý ki n,ă19%ăkhôngăđ ng ý.

Kh i NVVP: 44% cho r ng công ty th c hi n t t công tác tuyên truy n v BHXH, BHYT, BHTN, 26% không ý ki năvàă19%ăkhôngăđ ng ý.

Hình 3.13. Bi u đ th hi n c m nh n v vi c th c hi n công tác tuyên truy n BHXH, BHYT, BHTN c a CNV.

Khiăđ t câu h iăắCôngătyăth c hi năcácăquyăđ nh v BHXH, BHYT, BHTN cho ng iălaoăđ ng r t t tẰ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh iăCNSXTT:ă78%ăđ ng ý v i ý ki n trên, 13% không ý ki n,ă9%ăkhôngăđ ng ý.

Kh iăNVVP:ă67%ăđ ng ý, 18% không ý ki n,ă15%ăkhôngăđ ng ý.

Nhìn chung công tác th c hi n các phúc l i b t bu c t iăcôngătyăđ c th c hi n r t t t c hai kh i

Hình 3.14. Bi u đ th hi n công tác th c hi n phúc l i b t bu c c a công ty

Khiăđ t câu h iăắAnh/ ch nh năđ c phúc l i t t ngoài ti năl ngẰ.ăTôiăđƣăthuă th p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh iăCNSXTT:ă30%ăđ ng ý v i ý ki n trên, 19% không ý ki n,ă51%ăkhôngăđ ng ý. Kh iăNVVP:ă49%ăđ ng ý v i ý ki n trên, 22% không ý ki n,ă29%ăkhôngăđ ng ý.

kh i CNSXTT công ty c năl uăýăvìăcóăđ n 51% CN c m th yăch aănh năđ c phúc l i t t ngoài ti năl ng.

Hình 3.15. Bi u đ th hi n c m nh n c a CNV v v n đ phúc l i nh n đ c ngoài ti n l ng

Khiăđ t câu h iăắCôngătácăh tr ,ăđ ngăviênănhơnăviênă(Th măh i măđau,ăch đ maăchay,ăc i h i, sinh nh t) t i Công ty r t t tẰ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh iăCNSXTT:ă46%ăđ ng ý v i ý ki n trên, 13% không ý ki n,ă41%ăkhôngăđ ng ý. Kh iăNVVP:ă76%ăđ ng ý v i ý ki n trên, 30% không ý ki n,ă4%ăkhôngăđ ng ý.

Nhìn chung công tác tuyên truy n, th c hi n phúc l i b t bu c t iăcôngătyăđ c th c hi n r t t t, góp ph n t oăđi u ki n cho CNV an tâm làm vi c. Bên c nhăđóăcôngătyă có chính sách h tr thêm cho nhân viên khi phát sinh các v năđ v maăchay,ăđámă c i, tai n n…ăđi u này ít nhi uăđãăgópăph n t oăđ ng l c cho nhân viên v m t v t ch t l n tinh th n, công ty c n phát huy nh ngăchínhăsáchăt ngăt nh ăv y.

2.2.H th ng đ ng viên b ng tinh th n: 2.2.1. Công vi c:

Khi nghiên c u v công vi c, tôi quan tâm đ n các v n đ sau đây: M c đ hài lòng c a CNV v công vi c hi n t i, công vi c có phù h p v i n ng l c chuyên môn m i ng i, công vi c đang làm có thú vu, h có ch u nhi u áp l c không và

có đ c cung c p đ y đ thông tin liên quan đ n công vi c.

Khiăđ t câu h iăắAnh/ăch c m th y hài lòng v i công vi c hi n t i c aămìnhẰ.ă Tôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh i CNSXTT: 59% hài lòng, 35% không ý ki n, 6% không hài lòng. Kh i NVVP: 48% hài lòng, 41% không ý ki n, 11% không hài lòng.

Nhìn chung nhân viên c hai kh iăđ u c m th y hài lòng v i công vi c hi n t i. Hình 3.17. Bi u đ th hi n m c đ hài lòng v i công vi c c a nhân viên.

Khiăđ t câu h iăắCôngăvi c phù h p v iă n ngăl c c a anh/ ch Ằ.ăTôiăđƣăthuă th p và t ng h p k t qu nh ăsau:

Kh i CNSXTT: 82% phù h p, 9% không ý ki n, 9% không phù h p. Kh i NVVP: 71% phù h p, 25% không ý ki n, 4% không phù h p.

Ph n l n m iănhânăviênăđ uăđ c b trí vào v trí phù h p v iătrìnhăđ chuyên môn c a m iăng i

Hình 3.18. Bi u đ th hi n m c đ công vi c phù h p v i n ng l c

Khiăđ t câu h iăắCôngăvi c hi n t i c a anh/ ch làm r t thú v , luôn t o s h ng thú cho anh ch khi làm vi c.Ằ.ăTôiăđƣăthuăth p và t ng h p k t qu nh ă sau:

Kh i CNSXTT: 54% c m th y công vi c thú v , t o h ng thú, 31% không ý ki n, 15% c m th y công vi c không thú v .

Kh i NVVP: 67% c m th y công vi c thú v , t o h ng thú, 22% không ý ki n, 11% c m th y không thú v .

Nhìnăchungăđ iăđaăs CNV đ u có c m nh n công vi c thú v , t o s h ng thú khi làm vi c. âyălàăd u hi u t t, bên c nh làm công vi c phù h p v iătrìnhăđ c a

mình thì vi c t o h ng thú trong công vi căc ngăkhôngăkémăph n quan tr ng,ăđóălàă y u t giúp nhân viên c m th y say mê làm vi căh n.

Hình 3.19. Bi u đ th hi n m c đ thú v c a công vi c

Khiăđ t câu h iăắAnh/ăch đ c cung c păđ yăđ cácăthôngătinăliênăquanăđ n

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhẳm hoàn thiện công tác động viên, khuyến khích tại Công ty TNHH Thiết bị lạnh và cách nhiệt TST (Trang 60)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(114 trang)