Nền kinh tế nói chung và ngành NH nói riêng hiện nay có rất nhiều cơ hội nhưng cũng phải đối mặt với không ít những khó khăn thách thức, đó là cạnh tranh giữa các tổ chức tài chính trong nước và quốc tế sẽ trở nên gay gắt hơn. Trên cơ sở đã đạt được trong năm 2009 cũng như những mặt tồn tại và hạn chế, NHNo&PTNT Bắc Hà Nội đã đưa ra các nhiệm vụ cụ thể và phương hướng thực hiện năm 2010 nhằm tạo môi trường kinh doanh tốt, đem lại lợi ích chung cho hệ thống NH cũng như lợi ích cho khách hàng của NHNo&PTNT Bắc Hà Nội.
Chi nhánh đặt ra một số mục tiêu chủ yếu trong năm 2010 như sau: +Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, tiếp tục đầu tư mua sắm phương tiện máy móc đảm bảo đáp ứng được nhu cầu giao dịch tiên tiến như: thanh toán thẻ, thanh toán điện tử…
+Mở rộng quy mô gắn với nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh doanh +Đẩy mạnh công tác phục vụ khách hàng: Phục vụ khách hàng nhanh chóng, chu đáo và tận tình. Có nhiều chính sách khuyến khích khách hàng gửi tiền. Bên cạnh đó phải duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng, đồng thời tìm kiếm khai thác các khách hàng mới
+Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn
+Sử dụng công cụ lãi suất linh hoạt, phù hợp với diễn biến lãi suất thị trường để điều chỉnh kịp thời, đảm bảo tính cạnh tranh cao.
+Thựn hiện cho vay có chọn lọc trong phạm vi khả năng kiểm soát , ưu tiên khách hàng có tình hình săn xuất kinh doanh và tài chính lành mạnh
+Chú trọng nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn của cán bộ công nhân viên chức, ổn định việc làm, thu nhập và nâng cao đời sống người lao