III. Nhận dạng và phân tích rủi ro
3.Sự phụ thuộc bên ngoài
Sự phụ thuộc bên ngoài
Hiểm họa Rủi ro có thể xảy ra
Sự phụ thuộc vào hệ thống quản lý thông tin
Bị hachker xâm nhập Mất những dữ liệu quan trọng, bí mật của công ty
Hệ thống thông tin bị đình trệ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc kinh doanh Máy tính cũ kĩ, hoặc hay bị
hư hỏng Việc kinh doanh sẽ bị chậm trễ do máyhoạt động chậm hoặc phải chờ đợi để sửa chữa.
Mạng dữ liệu hay bị quá tải vào những lúc cao điểm
Việc lấy thông tin lúc cần thiết diễn ra chậm chạp ảnh hưởng tới việc kinh doanh Mạng dữ liệu không được
cập nhật thường xuyên. Việc lấy thông tin cần thiết cho hoạt độngđầu tư, kinh doanh có thể bị sai lệch. Quản lý mạng internet yếu
kém
Nhân viên có thể dùng internet để làm việc riêng trong giờ làm việc gây ảnh hưởng đến hiệu suất.
Khách hàng, nhà đầu tư không thể có được những thông tin cần thiết trên wedsite chính của công ty
Truyền thông của công ty tới khách hàng hoặc nhà đầu tư không tốt
Số lượng khách hàng, nhà đầu tư biết đến công ty ít gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Không có sự trao đổi thông tin giữa các bộ phận và giữa viên với nhau.
Thiếu thông tin, thông tin không chính xác.
Quản lý thông tin yếu kém. Nhân viên không nhận được đầy đủ thông tin để làm việc.
Sử dụng thông tin không hiệu quả. Sự phụ
thuộc vào cơ sở hạ tầng
Xảy ra các thiên tai Các cơ sở bị hư hỏng, phá hủy gây ảnh hưởng đến tài sản về người và của cho công ty.
Hoạt động kinh doanh không thể diễn ra bình thường trong một thời gian dài Cơ sở hạ tầng cũ kĩ, chật Dễ gây cháy nổ
hẹp, chất lượng không đảm bảo
Thiệt hại về tài sản của công ty sẽ nghiêm trọng khi thiên tai xảy ra
Gây mất hình ảnh của công ty trong mắt khách hàng, đối tác, nhà đầu tư.
Môi trường làm việc không đảm bảo
Hiệu suất làm việc của nhân viên giảm Bị mất điện Hoạt động kinh doanh sẽ bị ngưng trệ. Nhà cung
cấp Chất lượng hàng hóa cungcấp không đảm bảo Bồi thường hoặc bị trả lại hàng hóa vìchất lượng kém hơn so với hợp đồng Niềm tin của khách hàng vào công ty bị giảm sút
Quá trình kinh doanh không đúng theo tiến độ
Cung cấp nguyên vật liệu, máy móc chậm trễ
Bồi thường hợp đồng hoặc bị hủy hợp đồng vì giao hàng không đúng hạn
Quá phụ thuộc vào nhà (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
cung cấp. Không có nhà cung cấp để thay thế =>thiếu hàng hóa. Bị ép giá => chi phí tăng cao
Khách
hàng Yêu cầu của khách hàng vềchất lượng quá cao với giá không hợp lí.
Không thể đáp ứng được Quá nhiều khách hàng yêu
cầu vào cùng một lúc Việc sản xuất, kinh doanh quá tải, khôngkịp phục vụ khách hàng Chất lượng hàng hóa giao không được đảm bảo
Thị hiếu của khách hàng
thay đổi. Công ty không đáp ứng kịp nhu cầu củakhách hàng => khách hàng bỏ đi. Đại diện
bán hàng Thiếu kỹ năng làm việc Gây mất hình tượng của công ty trongmắt khách hàng Số lượng hàng hóa bán ra bị giảm sút Chính sách ưu đãi thua kém
đối thủ cạnh tranh Bị mất nhà phân phối Không hiểu rõ về nhu cầu
của khách hàng.
Doanh thu bán hàng thấp. Các tổ
chức truyền
Thiếu cảm tình với công ty Giá các gói dịch vụ quảng cáo quá cao Các bài báo, phỏng vấn bị xuyên tạc không đúng với thực trạng gây ảnh hưởng
thông lớn đến công ty Hiểu sai thông tin về sản
phẩm.
Thông tin truyền đạt đến khách hàng bị sai lệch.