Để đảm bảo vận chuyển hàng hóa sản phẩm trong các kênh kịp thời, Công ty có đội xe gồm nhiều loại trọng tải để vận chuyển do đó đã giảm được chi phí trong vận chuyển. Hơn nữa Công ty kết hợp vận chuyển hàng hóa sản phẩm cho nhiều địa điểm gần nhau trong một khu vực. Đối với nhu cầu có khối lượng sản phẩm nhỏ, lẻ, Công ty sử dụng phương tiện xe máy của cán bộ nhân viên tiêu thụ và trả cho họ một khoản chi phí nhất định. Nhưng đây là trường hợp cần thiết. Bên cạnh đó Công ty còn thuê các phương tiện vận tải đường sắt, đường thủy trong những điều kiện nhất định.
2.4.Những thành tựu đạt được và hạn chế cần khắc phục
2.4.1. Những thành tựu
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, nhờ sự nỗ lực phấn đấu và tận dụng những lợi thế sẵn có cảu mình Công ty đã có những thành công nhất định như sau:
Công ty đã thu được kết quả tiêu thụ trong 3 năm qua tương đối khả quan, thể hiện ở mức doanh thu, lợi nhuận, số thuế nộp ngân sách nhà nước,
số lượng khách hàng tăng lên. Mặc dù đi sau , nhưng Công ty đã tận dụng và có những bước tiến khá vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh trước đó.
Việc sát nhập giữ Hà Tây (cũ) vào Hà Nội cho đến nay vẫn là thời điểm nóng giúp cho các nhà đầu tư , đầu tư nhiều hơn vào việc xây dựng hoàn thiện cơ sở hạ tầng đô thị. Điều này làm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm cho doanh nghiệp.
Tạo dựng thêm nhiều mối quan hệ với khách hàng, nhà cung ứng, và các nhà đầu tư khác giúp tăng thị phần uy tín, và lượng vốn kinh doanh cho Công ty.
Thời gian qua, Công ty đã xây dựng được chỗ đứng khá tốt trên khu vực thi trường Hà Nội. Điều này đã được chứng minh bằng giá trị hàng xuất bán các loại sản phẩm của Công ty ra thị trường này qua các năm đều liên tục tăng. Công ty đã tạo được niềm tin cho khách hàng về chât lượng sản phẩm và không những đã giữ chân những khách hàng cũ mà còn nhiều khách hàng mới tự tìm đến Công ty cũng như Công ty tự tìm thêm được nhiều khách hàng mới.
Công ty có các chính sách thanh toán cho khách hàng rất thuận tiện và nhanh chóng giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian và chi phí, nâng cao tối đa sự thỏa mãn cho khách hàng. Ngoài ra Công ty cũng có mặt bằng sản xuất kinh doanh là các nhà kho và phân xưởng rộng lớn, giúp cho việc bảo quản, dự trữ, tiêu thụ hàng hóa diễn ra nhanh chóng, dễ dàng.
Sức cạnh tranh của các sản phẩm của Công ty đang tăng lên , thể hiện không chỉ ở thị phần, nguồn vốn điều lệ của Công ty mà còn ở doanh thu, lợi nhuận mà Công ty thu được. Tuy nhiên vẫn còn chậm, song nhờ dịch vụ và chất lượng sản phẩm tốt, giao hàng đúng về chất lượng, đủ về số lượng, kịp thời giảm thiểu chi phí vận chuyển cho Công ty và cả cho khách hàng nên khách hàng đã tin tưởng và đặt mua hàng với số lượng lớn tại Công ty.
a Hạn chế
Bên cạnh những thành công mà Công ty có được, Công ty vẫn gặp phải những hạn chế sau:
Do có sự tác động của các yếu tố khách quan và chủ quan mà hoạt động tiêu thụ của Công ty có năm giành được những thắng lợi to lớn, có năm gặp phải khó khăn song xem xét trong cả quá trình thì thấy kết quả hoạt động tiêu thụ của Công ty năm sau tốt hơn năm trước.
Do chưa có phòng ban Marketing thực hiện chuyên trách nghiên cứu diễn biến tâm lý, nhu cầu thị hiếu của khách hàng và hoạt động quảng cáo, PR cho sản phẩm và hình ảnh của Công ty chưa được áp dụng và thực hiện. Công ty chưa có trang web riêng để tự quảng bá cho hình ảnh của mình trên thị trường. Vì vậy mà các hoạt động hỗ trợ cho việc cung cấp các dịch vụ của Công ty đã có những bố trí chưa hợp lý, hoạt động nghiên cứu thị trường đã có nhưng chưa hoàn thiện , làm hạn chế khả năng canh tranh của Công ty với các đối thủ cạnh tranh khác.
Khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường chưa cao, đặc biệt là cạnh tranh về chủng loại sản phẩm .
Chất lượng của đội ngũ bán hàng của Công ty chưa thực sự cao, vì vậy mà Công ty luôn có các chính sách đào tạo , tập huấn và nâng cao trình độ, tay nghề của nhân viên.
Tuy nhiên trong thời gian tới là thời gian khá khó khăn và cũng nhiều thách thức đến với Công ty. Đối thủ cạnh tranh sẽ ngày một xuất hiện nhiều hơn, vì vậy, mà Công ty muốn tiếp tục giành được thắng lợi trong cạnh tranh trên thương trường thì Công ty cần có những biện pháp khắc phục một cách hợp lý và có hệ thống đối với những nhược điểm của hoạt động tiêu thụ.
b. Nguyên nhân
- Cán bộ công nhân viên của Công ty hầu hết là người trẻ tuổi, nhiệt tình, song trình độ và kinh nghiệm đều chưa nhiều.
- Công tác nghiên cứu thị trường chưa đạt hiệu quả cao. Hoạt động nghiên cứu thị trường chưa có tổ chức một cách bài bản, việc nghiên cứu chỉ dựa vào các mối quan hệ quen biết chứ chưa có kế hoạch cụ thể là nghiên cứu thị trường nào. Công ty chưa có phòng Marketing, công tác nghiên cứu thị trường chủ yếu do phòng kinh doanh đảm nhiệm. Tất cả những điều này đã làm cho nghiên cứu thị trường chưa đạt hiệu quả cao.
- Chủng loại sản phẩm chưa phong phú. Nhiều sản phẩm thép xây dựng trên trường vẫn chưa được Công ty kinh doanh, VINA MEGASTAR mới chỉ kinh doanh một số sản phẩm thép xây dựng tiêu biểu. Công ty đã bỏ qua nhiều chủng loại sản phẩm mà được khách hàng cũng quan tâm đến như thép dây kẽm buộc… Vì vậy mà Công ty đã bỏ qua nhiều hợp đồng kinh doanh.
- Năng lực chuyên môn, kỹ năng của nhân viên chưa cao. Nhân viên chưa có nhiều kiến thức trong quá trình bán hàng: kiến thức về sản phẩm, khả năng phán đoán tâm lý của khách hàng … Điều này đã làm hạn chế khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
- Các hoạt động xúc tiến đối với mặt hàng thép xây dựng chưa được chú trọng đầu tư. Các hình thức quảng cáo của Công ty còn chưa hiệu quả và lạc hậu. Việc giới thiệu sản phẩm được thực hiện chủ yếu qua catalog.
- Trong những năm gần đây cạnh tranh trong ngành thép là rất lớn. Đặc biệt từ khi Việt Nam là thành viên của tổ chức Thương mại Thế giới WTO thì thép trong nước luôn cạnh tranh với thép nhập khẩu từ Trung Quốc. Điều này đã đem đến cho các doanh nghiệp nói chung và cho VINA MEGASTAR nói riêng nhiều khó khăn và thách thức
CHƯƠNG III
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI
3.1. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới