Dựa trên các số liệu của Hội đồng BHNT (LIC) Ấn Độ, thị trường bảo hiểm Ấn Độ tăng trưởng doanh thu phí thu hàng năm là 20,5%. Doanh thu phí năm 2010 đạt 8.06 tỷ USD, tăng trưởng 28% so với năm 2009. Các doanh nghiệp tư nhân đang ngày càng đóng vai trò quan trọng khi thị phần của các doanh nghiệp này ngày càng tăng. Theo nghiên cứu của Deloit về thị trường bảo hiểm Ấn Độ, thì tỷ trọng của DNBH tư nhân từ chỗ không hiện diện ở Ấn Độ năm 2000 đã tăng lên chiếm 41% thị phần vào năm 2009 (Hình 1.2).
Hình 1.2. Thị phần các doanh nghiệp Ấn Độ
Nguồn: Deloitte, General Insurance Industry, 2009
Sự ra đời của một cơ quan quản lý độc lập trong ngành bảo hiểm là một trong những yếu tố giúp cho thị trường bảo hiểm Ấn Độ phát triển minh bạch và có trật tự. Ngành bảo hiểm sẽ đóng góp từ 5,1%-6,2% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của Ấn Độ. Ấn Độ cũng có một số biện pháp như:
- Thu nhập phí bảo hiểm chỉ được phép đầu tư trong nước, theo những danh mục đầu tư nhất định mà không đuợc mang đi đầu tư ở nước ngoài;
- Các trung gian bảo hiểm phải xin cấp giấy phép kinh doanh và giấy phép này sẽ được gia hạn 3 năm/1 lần.
- Yêu cầu về mức vốn pháp định đối với DNBH phi nhân thọ và nhân thọ là 1 tỷ rupi và đối với doanh nghiệp tái bảo hiểm là 2 tỷ rupi.
- Tăng cường vai trò quản lý thị trường của IRDA. Các quy định do cơ quan này ban hành đã trở thành công cụ định hướng tiến trình tương lai ngành bảo hiểm. IRDA đã ban hành một vài quy định để nâng cao tính minh bạch, lợi nhuận và vốn cũng như bảo vệ người tiêu dùng. Ví dụ, Cục Quản lý và phát triển bảo hiểm Ấn Độ (IRDA) đang xây dựng quy trình cho phép truy cập vào các hệ thống khác nhau của DNBH để kiểm tra ngẫu nhiên bồi thường bảo hiểm. Đây là lần đầu tiên một cơ quan quản lý đề xuất kiểm tra các doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của mình thông qua việc truy cập trực tiếp vào hệ thống của doanh nghiệp;
- IRDA đã và đang thắt chặt giám sát hệ thống khiếu nại tại DNBH. Hiện nay, tất cả các DNBH đều phải trình IRDA về cách xử lý khiếu nại trước khi được thực thi. DNBH cũng cần thiết lập quy trình nhận, đăng ký và từ chối các khiếu nại ở các chi nhánh. Tất cả các DNBH cũng phải chỉ định rõ một cán bộ phụ trách về khiếu nại cấp cao, Tổng giám đốc hoặc cán bộ kiểm tra việc tuân thủ. Các DNBH phải quy định khoảng thời gian xử lý, giải quyết khiếu nại theo từng loại. Cơ quan quản lý sẽ phạt các doanh nghiệp nếu chậm trễ trong việc giải quyết khiếu nại;
- IRDA luôn chú trọng nâng cao kỹ năng quản lý tài chính của các doanh nghiệp;
- IRDA cũng khuyến khích các hộ gia đình chuyển từ hình thức tiết kiệm tài sản vật chất sang tài sản tài chính đồng thời triển khai mạng lưới phân phối tới các vùng nông thôn nơi mà dự kiến sẽ có nhiều cá nhân tham gia bảo hiểm;
Tóm lại, từ kinh nghiệm của các nước trong mở cửa và hội nhập của ngành bảo hiểm có thể rút ra một số bài học có thể vận dụng cho Việt Nam như:
Một là, quá trình hội nhập thị trường dịch vụ tài chính trong đó bảo hiểm phải phù hợp với điều kiện cụ thể của từng nước. Mỗi nước, dựa trên cơ sở các thông lệ quốc tế mà tìm ra lộ trình và cách thức hội nhập có hiệu quả đối với lĩnh vực bảo hiểm với nguyên tắc vừa đáp ứng được các yêu cầu đòi hỏi của hội nhập, đồng thời bảo vệ hợp pháp các lợi ích của nền kinh tế, nâng cao năng lực và khả năng cạnh tranh của cả ngành. Đối với các nước đang phát triển, quá trình mở cửa và hội nhập của bảo hiểm thường được diễn ra từng bước với một lộ trình phù hợp.
Hai là, các chính sách và công cụ tài chính mà mỗi quốc gia sử dụng trong quá trình mở cửa và hội nhập thị trường bảo hiểm quốc tế cũng rất phong phú và đa dạng, tuỳ thuộc vào chính sách mở cửa kinh tế của từng
nước. Tuy nhiên, những chính sách và công cụ phổ biến thường đuợc các quốc gia sử dụng là: những ràng buộc pháp lý về vốn điều lệ; năng lực thanh toán; tỷ lệ trích lập dự phòng bắt buộc; các quy định về đầu tư… những chính sách và công cụ này ngoài mục đích bảo hộ hợp pháp còn tạo điều kiện thuận lợi để các DNBH trong nước thích nghi dần với môi trường cạnh tranh trong quá trình hội nhập.
Kết luận chƣơng 1:
Chương 1 đã khái quát những vấn đề lý luận về năng lực cạnh tranh và các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh ngành bảo hiểm đặc biệt đưa ra phương pháp phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh trong ngành bảo hiểm dựa trên mô hình Kim cương của Micheal Porter về lợi thế cạnh tranh.
Bên cạnh đó, chương 1 cũng giới thiệu kinh nghiệm của Trung Quốc và Ấn Độ trong việc đưa ra các giải pháp để cải thiện năng lực cạnh tranh ngành bảo hiểm nước mình. Trong đó, những giải pháp về nhóm yếu tố tư duy của các cơ quan quản lý đóng vai trò hết sức quan trọng bởi đó là một yếu tố thể hiện trách nhiệm của các cơ quan quản lý nhà nước trong việc hỗ trợ phát triển và tháo gỡ các khó khăn cho các doanh nghiệp trong ngành.
CHƢƠNG 2
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÀNH BẢO HIỂM VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH
HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ