Các khiếu nại và thắc mắc liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào của việc thực hiện REMDP sẽ được giải quyết theo qui định hiện hành của pháp luật Việt nam, trình tự các bước như sau:
Bước 1:
Nếu bất kỳ người nào khiếu nại về một vấn đề nào đó của chương trình tái định cư và phục hồi thì người đó có thể trực tiếp trình bày hoặc bằng văn bản khiếu nại lên những người có thẩm quyền của xã. UBND xã sẽ giải quyết những thắc mắc này trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận được khiếu nại.
Bước 2:
Nếu những người khiếu nại không đồng ý với quyết định trong bước 1 thì người đó có quyền khiếu nại lên Hội đồng bồi thường huyện (DRC) hoặc UBND huyện (DPC) trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được quyết định ở bước 1. DRC hoặc DPC sẽ giải quyết trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại.
Bước 3:
Nếu người khiếu nại vẫn chưa thỏa mãn với quyết định ở cấp huyện thì người đó có thể gửi đơn khiếu nại lên UBND tỉnh (PPC) trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận được quyết định của DPC hoặc DRC. UBND tỉnh (PPC) sẽ giải quyết khiếu nại này trong thời gian theo qui định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Bước 4:
Nếu DP vẫn tiếp tục không thoả mãn với quyết định của chính quyền cấp tỉnh thì họ sẽ gửi đơn khiếu nại lên Toà án huyện trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận được quyết định của PPC. Tòa án huyện sẽ giải quyết khiếu nại này trong thời gian theo qui định hiện hành của pháp luật Việt Nam
DP có khó khăn về kinh tế được Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi DP đó cư trú xác nhận sẽ được miễn các khoản lệ phí về thủ tục hành chính và pháp lý liên quan tới khiếu kiện.