D, Các đặc điểm hoạt động khác
1. THÔNG TIN TÀI CHÍNH Các chỉ tiêu Tỷ
2.3.4. Đưa ra chính sách khách hàng trên cơ sở của XHTD.
Đây là bước tiến bộ rất lớn trong toàn hệ thống NH TMCP Bắc Á. Dựa vào kết quả xếp hạng để đưa ra chính sách tín dụng, các quy định tín dụng như xác định lãi suất, tài sản đảm bảo, hình thức cho vay …. được xây dựng đồng bộ, rõ ràng và hiệu quả hơn. Ngoài ra nhờ đó mà quan điểm và văn hoá quản lý sẽ được tạo lập rõ nét. Các quy trình tín dụng được thiết kế hiệu quả, do vậy chi phí quản lý cũng sẽ được tiết kiệm nhiều hơn.
Tùy từng thời kỳ mà NH TMCP Bắc Á đưa ra những chính sách khách hàng khác nhau, ví dụ như :
- Ngày 26/04/2006, NH TMCP Bắc Á đã ban hành văn bản số 2091/CV- TDDV3 đã quy định : Đối với các khách hàng xếp loại A*, A Giám đốc Chi nhánh xem xét và toàn quyền quyết định đối với việc cho vay không có đảm bảo bằng tài sản đến mức tối đa theo quy định hiện hành. Đối với các khách hàng nhóm B, ngoài việc tuân thủ các quy định về đảm bảo tiền vay, chi nhánh xem xét và toàn quyền quyết định và tự chịu trách nhiệm đối với việc cho vay với mức đảm bảo bằng tài sản tối thiểu phải từ 50% trên tổng dư nợ trở lên.
- Ngày 21/08/2006, NH TMCP Bắc Á đã ban hành văn bản số 6700/CV-TD3 đã quy định : Chỉ lựa chọn khách hàng xếp loại A*, A, các dự án có chất lượng tốt để ưu tiên cho vay. Kiên quyết không tăng thêm dư nợ đối với các khách hàng xếp loại B trở xuống….