8 C/ty TNHH Vĩnh Thành Hợp đồng vận tải 11.1 01/01/
3.3.3. Các nguyên nhân
Nguyên nhân đầu tiên làm giảm lợi nhuận của Công ty là mức chi phí của Công ty còn quá cao, mức lãng phí lớn, chi phí cho hành chính còn nhiều và không mang lại hiệu quả cao. Mặt khác chi phí về khấu hao cơ sở vật chất là khá lớn, cùng với đó là giá xăng dầu trên thị trường thế giới có nhiều biến động không thể lường trước được.
Trong hoạt động dịch vụ vận tải biển, Công ty chịu rất nhiều sự cạnh tranh của các công ty tư nhân, công ty Nhà nước và cả các công ty nước ngoài.
Đặc thù của hoạt động dịch vụ vận tải biển là phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện thời tiết. Khí hậu đang thay đổi thất thường, khó dự báo gây nhiều khó khăn cho hoạt động vận tải và gây ra tổn thất rất lớn.
Các tàu của Công ty hầu hết là những tàu đi thuê của các đơn vị khác vì vậy việc ứng dụng công nghệ khai thác tiên tiến còn nhiều hạn chế, các trang thiết bị chưa thực sự đồng bộ, nhiều khi còn bị thiếu. Các lỗi khi tàu bị phạt tại các cảng nước ngoài đa phần là do thiếu trang thiết bị đi tàu như phao cứu sinh, cứu hỏa, bảo hộ và các thiết bị hàng hải khác. Điều này làm tăng chi phí do phải chịu phạt, giảm doanh thu ngày tàu do bị bắt giữ, giảm sức cạnh tranh trong vận tải biển của Công ty.
Vấn đề tuyển chọn nguồn nhân lực đầu vào của doanh nghiệp vẫn chưa được quan tâm đúng mức. Việc tuyển chọn lao động chưa căn cứ theo năng lực thực sự của các ứng viên. Trình độ của nguồn nhân lực chưa được xem xét đúng mức, có khi tuyển người chỉ dựa vào mối quan hệ với cấp trên hoặc công ty làm ăn khác.
Công ty cũng chưa thực sự xây dựng được một hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hoạt động dịch vụ vận tải biển vì vậy vấn đề chất lượng của dịch vụ chỉ dựa theo cảm tính và kinh nghiệm, độ chính xác không cao. Hệ thống các chỉ tiêu đưa ra còn thiếu tính khoa học, thực tiễn và chưa đầy đủ. Việc đề ra các chỉ tiêu chỉ dựa vào sự điều hành của cán bộ cấp trên.
Việc nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ vận tải chưa được chú ý mà chỉ quan tâm tới số lượng. Vì vậy trình độ của công nhân viên phục vụ chưa được phát huy hết, làm giảm sức cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chương 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN CỦA CÔNG TY THNN