Với định hướng chung của ngân hàng là: Tiếp tục thực hiện định hướng kinh doanh đã lựa chọn, điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp với xu thế phát triển kinh tế, đảm bảo tăng trưởng đều và vững chắc. Mở rộng quy mô gắn bó với nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh doanh, đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, từng bước nâng cao tỷ trọng nguồn vốn có tính ổn định, có mức lãi suất đầu vào hợp lý, thực hiện cho vay vốn có chọn lọc trong phạm vi kiểm soát. Tích cực đào tạo nâng cao trình độ cán bộ để tạo ra ưu thế trong cạnh tranh, đảm bảo ổn định việc làm, thu nhập và nâng cao đời sống người lao động trong toàn chi nhánh.
Chi nhánh NHNo&PTNT huyện Kiến Xương đã đưa ra những định hướng trong hoạt động kinh doanh thời gian tới như sau :
- Triển khai thực hiện tất cả các sản phẩm huy động vốn nói chung cũng như huy động vốn tiền gửi tiết kiệm nói riêng của NHNo&PTNT Việt Nam để khách hàng lựa chọn, đáp ứng kịp thời đầy đủ nhu cầu gửi rút của khách hàng tạo nên tâm lý thoải mái, yên tâm cho khách hàng khi giao dịch tại ngân hàng.
- Không ngừng cải tiến trang bị, đổi mới tác phong giao dịch, thao tác nhanh chóng, tận dụng thời gian lao động, thực hiện tốt văn hóa doanh nghiệp của NHNo&PTNT Việt Nam.
- Củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống, khách hàng có số dư tiền gửi lớn, nhất là Kho bạc huyện, BHXH huyện, vận động các hợp tác xã, doanh nghiệp, hộ kinh doanh đặc biệt là người dân có tiền nhàn rỗi gửi vào ngân hàng.
- Thực hiện tốt đề án thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng của NHNo&PTNT tỉnh Thái Bình.
- Giao chỉ tiêu tới từng cán bộ coi đó là một chỉ tiêu giao khoán để quyết toán tiền lương cho cán bộ.