Dự báo triển vọng phát triển của du lịch Việt Nam và của khách sạn Holidays Hà Nội trong thời gian tớ

Một phần của tài liệu Giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing nội bộ tại khách sạn Holidays Hà Nội (Trang 33)

HOLIDAYS HÀ NỘ

4.2.1Dự báo triển vọng phát triển của du lịch Việt Nam và của khách sạn Holidays Hà Nội trong thời gian tớ

Holidays Hà Nội trong thời gian tới

a. Triển vọng phát triển của du lịch Việt Nam

Năm 2009, cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới bắt đầu từ năm 2008 vẫn tiếp tục diễn ra, ảnh hưởng đến rất nhiều quốc gia và các ngành kinh tế. Du lịch là một trong số những ngành kinh tế bị ảnh hưởng nhiều nhất vì phần đông người dân thắt chặt chi tiêu và ít đi du lịch hơn. Số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong năm 2009 ước đạt 3.772.395 lượt, giảm 10,9% so với năm 2008.

Tuy nhiên du lịch Việt Nam bước vào năm 2010 với những hứa hẹn phát triển tốt. Cơn bão khủng hoảng kinh tế trên toàn thế giới đã qua đi. Nhiều thị trường truyền thống của du lịch Việt Nam, chủ yếu là các nước trong khu vực đã phục hồi trở lại. Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh dịch vụ Bộ Kế hoạch và Đầu tư công bố trong tháng 3/2010 cho thấy lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong tháng 3 ước đạt 473 nghìn lượt, tăng 6,1% so với tháng 2, đưa tổng số khách du lịch nước ngoài đến Việt Nam trong quý 1 đạt 1,35 triệu lượt, tăng tới 36,2% so với cùng kỳ năm trước. Các thị trường có tốc độ tăng trưởng mạnh gồm có Campuchia tăng 147,2%; Trung Quốc tăng 115%; Thái Lan tăng 37%; Hàn Quốc tăng 29,5%; Đài Loan tăng 22,4%; Úc tăng 24,5%; Nhật Bản tăng 12%; Pháp tăng 15,2%; Malaysia tăng 14,3% so với cùng kỳ năm 2009. Theo thống kê của Tổ chức du lịch thế giới, tính đến tháng 4/2010, chỉ một số ít các quốc gia trên thế giới có được tỉ lệ tăng trưởng ở mức tăng trưởng hai con số về du lịch. Việt Nam đứng thứ tư với mức tăng trưởng trên 30%.

Mục tiêu đặt ra cho du lịch Việt Nam trong năm 2010 là thu hút được 4.2 triệu lượt du khách quốc tế và 27 – 28 triệu khách du lịch nội địa. Để đạt được những con số này, vào tháng 3/2010, Bộ Văn hóa – Thể thao – Du lịch, Tổng cục Du lịch đã phát động phong trào “Việt Nam, điểm đến của bạn”, tiếp nối chương trình cũ “Ấn tượng Việt Nam” và kết hợp với nhiều chương trình hành động mới. Đầu tiên là chương trình giảm giá cho du khách, triển khai vào tháng 8 – 9, chuyển hướng từ du lịch thuần túy sang du lịch mua sắm. Chương trình thứ hai là quảng bá

hình ảnh Việt Nam như điểm đến đặc sắc, tiêu biểu trong năm 2010. Thứ ba là chiến dịch xúc tiến tại chỗ đối với khách du lịch đã đến Việt Nam.

Năm nay có nhiều lễ kỉ niệm, lễ hội lớn sẽ được tổ chức trên cả nước. Đặc biệt tại Hà Nội sẽ có đại lễ kỉ niệm 1000 năm Thăng Long. Năm 2010 còn là năm du lịch quốc gia tại Hà Nội. Một số hoạt động trong năm du lịch quốc gia được lồng ghép với chương trình đại lễ 1000 năm Thăng Long – Hà Nội như lễ hội phố hoa, liên hoan thả diều ba miền, triển lãm “Nghề gốm Bát Tràng: truyền thống và hiện đại”. Thành phố đã có nhiều sửa sang, chuẩn bị sẵn sàng đón tiếp khách du lịch trong nước và trên thế giới. Không chỉ riêng Hà Nội mà các tỉnh, thành phố khác trên cả nước cũng tổ chức nhiều lễ hội lớn hướng tới sự kiện quan trọng này. Trong đó tiêu biểu như lễ dâng hương tưởng niệm các Vua Hùng, Festival văn hóa – du lịch Bắc Ninh, lễ hội Đức Thánh Trần, lễ hội Cố đô Hoa Lư, lễ hội Lam Kinh,…

b. Triển vọng phát triển của khách sạn Holidays Hà Nội

Năm 2010, Hà Nội tổ chức đại lễ kỉ niệm 1000 năm Thăng Long, thu hút nhiều khách du lịch không chỉ trong nước mà cả trên thế giới. Khách sạn Holidays Hà Nội nhận thấy đây là một cơ hội tốt cho việc kinh doanh của khách sạn. Mục tiêu của khách sạn trong năm 2010 là tăng doanh thu lên 105,6% so với năm 2009 (Xem phụ lục 2).

Khách sạn dự định tăng cường các hoạt động marketing để thu hút khách du lịch nước ngoài, triệt để khai thác mọi nguồn khách nhằm đa dạng hóa ngồn khách quốc tế.

Tổng công ty Thăng Long GTC và khách sạn Holidays Hà Nội đã phê duyệt kế hoạch xây dựng lại khách sạn, nâng cấp đạt chuẩn khách sạn 4 sao. Tuy nhiên kế hoạch này vẫn chưa được thành phố cấp phép xây dựng, Tổng công ty dự tính sẽ thực hiện kế hoạch vào năm 2011.

Một phần của tài liệu Giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing nội bộ tại khách sạn Holidays Hà Nội (Trang 33)