Nguyễn Mai Lan Quản trị nhân lực 49A
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Trần Xuân Cầu
Giảng viên là một yếu tố mang tính quyết định đến hiệu quả và chất lượng của công tác đào tạo. Do vậy Ngân hàng cần quan tâm đến công tác lựa chọn và đào tạo giảng viên, đặc biệt là phải có sự đầu tư lớn cho họ.
Ngân hàng cần có những chính sách đầu tư thích đáng cho đội ngũ giảng viên nội bộ tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng thuyết giảng (các khóa giảng viên nội bộ). Các khóa đào tạo giảng viên nội bộ cần được đầu tư thích đáng để trang bị những kỹ năng sư phạm cần thiết cho đội ngũ giảng viên nội bộ. Việc nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên cũng chính là nâng cao chất lượng và hiệu quả của chương trình đào tạo. Cần tăng cường sự hiểu biết chuyên môn, tình hình thực tế của đội ngũ giảng viên nội bộ thông qua các hội thảo hoặc có thể thông qua các chuyến công tác trong và ngoài nước. Đội ngũ giảng viên nội bộ có kỹ năng giảng dạy cùng với sự hiểu biết và có kiến thức sâu về chuyên môn chính là thế mạnh trong công tác đào tạo nguồn nhân lực của VPBank.
Đặc biệt với các giảng viên nội bộ, ngoài công việc đào tạo, họ còn có công việc chuyên môn của mình. Do đó, trong thời gian diễn ra chương trình đào tạo, Ngân hàng nên tạo điều kiện về thời gian và vật chất để giúp đỡ họ tập trung vào công việc giảng dạy, góp phần khích lệ tinh thần làm việc của họ. Các chính sách, cơ chế đào tạo cũng như bồi dưỡng tốt sẽ là yếu tố quan trọng để thu hút các CBNV có tâm huyết với VPBank tham gia vào công tác đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho Ngân hàng.
Đối với giảng viên thuê ngoài cần tìm hiểu kỹ thông tin về giảng viên thông qua các kênh thông tin khác nhau để có sự lựa chọn chính xác nhất. Cần tạo điều kiện cho họ tiếp xúc với môi trường làm việc trong công ty trước khi tiến hành đào tạo. Ngoài ra, còn cần trao đổi với giáo viên rõ ràng về mục tiêu, đối tượng và nội dung giảng dạy. Trên cơ sở đó, họ mới có thể biên soạn được tài liệu, nội dung chương trình và sử dụng phương pháp giảng dạy phù hợp với đối tượng, tình hình thực tế của Ngân hàng.
Cán bộ Phòng ĐT&PTNNL cần tích cực hơn nữa trong việc tìm kiếm và mở rộng số lượng các đơn vị đối tác cung cấp chương trình đào tạo để có sự lựa chọn phong phú hơn, nhằm tìm ra các đối tác cung cấp các chương trình đào tạo nguồn
Nguyễn Mai Lan Quản trị nhân lực 49A
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Trần Xuân Cầu