- Chức năng nhiệm vụ cơ bản được giao và đảm nhận:
2.3.3 Nguyên nhân tồn tạ
2.3.3.1 Khách quan
Do nằm ở vị trí trung tâm, sầm uất, có nhiều ngân hàng nên môi trường cạnh tranh của Chi nhánh Hà Nội Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt rất khốc liệt. Đòi hỏi Chi nhánh phải có nhiều kế hoạch kinh doanh cụ thể, chiến lược phát triển linh hoạt thì mới có thể đạt được mục tiêu đề ra.
Môi trường kinh tế xã hội cũng biến động không ngừng các doanh nghiệp vay vốn và kể cả ngân hàng luôn phải đối mặt với rủi ro lạm phát, tỷ giá….Khách hàng không có năng lực không thể đứng vững và thực hiện nghĩa vụ trả nợ ngân hàng. Ngân hàng thì các chính sách như lãi suất, chiến lược kinh doanh vẫn chưa bắt kịp được nhịp độ.
Có thể nói nguyên nhân khách quan đầu tiên phải kể đến là môi trường pháp lý cho hoạt động tín ngắn hạn, bị giới hạn nhiều và chưa hoàn thiện. Mà đặc biệt là rào cản vì Ngân hàng Liên doanh Lào Việt mặc dù là Liên doanh với ngân hàng BIDV song vẫn được xem là ngân hàng nước ngoài, nên bị giới hạn về mở rộng địa bàn, phòng giao dịch....Sự thiếu thống nhất và đồng bộ trong các quy định của pháp luật gây khó khăn cho hoạt động cho vay của ngân hàng. Vẫn còn những khe hở để kẻ xấu lợi dụng và thực hiện hành vi lừa đảo. Chính điều này đã làm Ngân hàng Liên
doanh Lào – Việt Chi nhánh Hà Nội gặp rất nhiều khó khăn trong việc nâng mức dư nợ và an toàn tín dụng ngắn hạn. Sự thay đổi trong cơ chế chính sách của nhà nước cũng khiến cho nhiều doanh nghiệp không kịp thay đổi và không trả nợ đúng hạn cho ngân hàng
Có nhiều khách hàng sử dụng kỹ sảo tinh vi, hòng vay được vốn ngân hàng, song lại sử dụng sai mục đích, không có ý thức, trách nhiệm trả nợ, dẫn đến mất vốn.
2.3.3.2 Chủ quan
Qua quá trình thực tế xét thấy một số hoạt động của chi nhánh chưa đúng chế độ, thể lệ, còn tồn tại thủ tục hồ sơ vay, thế chấp, cầm cố tài sản chưa đủ chứng từ pháp lý, chưa rõ ràng . Việc thẩm định, kiểm tra trước trong và sau khi cho vay vẫn chưa được coi trọng đúng mức.
Trình độ cán bộ còn bất cập, thiếu kinh nghiệm trong xử lý nghiệp vụ, chưa bắt kịp được nhịp độ, cũng như thiếu tính chủ động trong công việc.
Trong quá trình quản lý vẫn chưa thực sự chặt chẽ, nghiêm minh.
Mối quan hệ giữa khách hàng và Ngân hàng chưa rộng rãi do chưa có sự hiểu biết lẫn nhau, công tác Marketing của ngân hàng chưa thu hút đông đảo được khách hàng, khách hàng ít thông tin, cũng như hiểu về sản phẩm mà ngân hàng cung cấp.
Chiến lược phát triển tín dụng ngắn hạn hay trung và dài hạn tùy thuộc vào từng giai đoạn chụ thể, song kế hoạch thống thất, suyên suốt, và hướng phát triển cụ thể chưa hoàn thiện, chưa tập trung sức lực nhiều cho phát triển tín dụng ngắn hạn mà mới chỉ tập trung phát triển hoạt động thanh toán, cũng như thực hiện nhiệm vụ mà hai nước giao phó.
Sau khi tìm hiểu nghiên cứu về hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt Chi nhánh Hà Nội xét thấy những kết quả đạt được, những bất cập còn tồn tại, chương sau tôi xin đề ra giải pháp để chi nhánh có thể nâng cao được chất lượng tín dụng trung và dài hạn của mình.
CHƯƠNG 3