Khoá luận tốt nghiệp
Tại các cửa hàng của công ty, ngoài hình thức thanh toán truyền thống cần nghiên cứu và đa ra các hình thức kinh doanh khác tiện lợi cho khách hàng nh: dịch vụ đặt hàng trớc, với loại hình này khách hàng có thể đặt mua trớc tất cả những mặt hàng tem chơi sắp đợc phát hành.
- Phiếu đặt hàng thờng xuyên của khách hàng - Bán tem qua th.
- áp dụng dịch vụ giao hàng tại nhà
ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến trong phát triển kinh doanh nh: kinh doanh qua mạng Internet(shoppingonline). Đây là loại hình kinh doanh không mất nhiều chi phí nhng có khả năng vơn tới thị trờng quốc tế, đối tợng khách hàng cũng đa dạng và phong phú.
* Tích cực chào bán các sản phẩm mới
Các cán bộ kinh doanh cần chủ động kết hợp với các đơn đặt hàng của khách hàng để giới thiệu , chào bán các sản phẩm mới của công ty , đồng thời chủ dộng nắm bắt thói quen mua hàng cũng nh nhu cầu của khách hàng để thuyết phục vận động khách hàng mua hàng.
Thờng xuyên cập nhật, phân tích các thông tin kinh doanh , xu hớng thị tr- ờng ... nhằm đề ra các mục tiêu và tạo ra các sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
* Khuyến mại:
Khuyến mại là khâu quan trọng và không thể thiếu đối với bán hàng. Khuyến mại lao động hoạt động thơng mại nhằm xúc tiến việc cung cấp dịch vụ trong phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp bằng những lợi ích nhất định cho khách hàng.
Phải căn cứ vào thị trờng và quan hệ cung cầu, khách hàng và đối tác cạnh tranh để có biện pháp khuyến mại phù hợp.
Tổ chức khuyến mại phải căn cứ theo năng lực hiện có, không thực hiện khuyến mại khi nguồn lực, mạng lới không đáp ứng đợc yêu cầu của khách hàng.
Không khuyến mại chồng chéo tại một địa phơng, một thời điểm nhất định.