Đơn vị: Tỷ đồng
3.2.7Nõng cao hiệu quả của bộ phận xử lý nợ
Ngoài việc đưa ra những phương phỏp để phũng ngừa, hạn chế rủi ro, trong cụng tỏc quản lý RRTD cũn phải kiểm soỏt rủi ro ở mức cho phộp (cú thể chấp nhận được). Một biểu hiện về lượng trong RRTD là số dư NQH, nợ xấu ngày càng cao. Bởi vậy, Chi nhỏnh cần phõn tớch và tỡm biện phỏp để xử lý nợ xấu, NQH nhằm đảm bảo an toàn cho hoạt động của Chi nhỏnh. Tựy theo từng nguyờn nhõn dẫn đến RRTD mà cú những biện phỏp thớch hợp để thỏo gỡ khú khăn cho khỏch hàng cũng như tạo điều kiện để ngõn hàng thu hồi được vốn vay.
Chi nhỏnh cần thành lập và duy trỡ và nõng cao hoạt động của Ban xử lý NQH, đưa hoạt động của ban này với trỏch nhiệm cao để cú biện phỏp kiờn quyết kịp thời với cỏc khoản NQH. Phõn tớch rừ nguyờn nhõn NQH theo từng tiờu chớ chủ quan, khỏch quan, phõn loại NQH cú khả năng thu hồi, NQH khụng cú khả năng thu hồi một phần, NQH cú khả năng mất trắng. Hàng thỏng CBTD thuộc Ban xử lý NQH tiờn hành phõn tớch tỡnh hỡnh NQH của địa bàn phụ trỏch, từ đú cú cỏch xử lý với từng mún NQH.
+ Biện phỏp khai thỏc con nợ: Chủ yếu sử dụng khi khỏch hàng gặp rủi ro mà chưa cần mời đến cơ quan phỏp luật xử lý. Ngõn hàng làm tư vấn cho khỏch hàng đưa ra biện phỏp thỏo gỡ dần khú khăn, chuyển hướng sản xuất, tớch cực thu hồi nợ, tiết kiệm chi phớ, giải quyết hàng tồn đọng … cú thể giảm nợ hoặc cho thờm thời hạn hoặc cú thể hạ lói suất, tạo điều kiện cho khỏch hàng trả nợ. Cũng cú thể cho vay thờm để khỏch hàng tiếp tục thực hiện dự ỏn để cú tiền trả nợ ngõn hàng. Tuy nhiờn, biện phỏp này cũng cú mặt trỏi nờn Chi nhỏnh cần đỏnh giỏ đỳng và chớnh xỏc khả năng trả nợ của khỏch hàng sau này.
+ Ngõn hàng tiếp tục bỏm sỏt khỏch hàng, đỏnh giỏ tỡnh hỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh, giải thớch thuyết phục khỏch hàng hiểu để họ cú thiện chớ trả nợ số tiền cũn vay ngõn hàng, đồng thời cựng với ngõn hàng xõy dựng kế hoạch trả nợ cụ thể trong thời gian tới.
- NQH phỏt sinh do nguyờn nhõn chủ quan của cỏn bộ thỡ ngõn hàng cần xử lý kiờn quyết theo mức kỷ luật hành chớnh và bồi thường vật chất theo Nghị định 18/CP của Chớnh phủ.
- Nếu sử dụng hết cỏc biện phỏp nghiệp vụ của ngõn hàng mà khỏch hàng vẫn khụng trả nợ thỡ chuẩn bị đủ hồ sơ phỏp lý để khởi kiện ra toà, việc làm này sẽ cú tỏc dụng đối với cỏc khỏch hàng khụng cú thiện chớ trả nợ và mặt khỏc cú tỏc dụng răn đe cỏc khỏch hàng khỏc.