VIETCOMBANK HÀ TÂY
2.1.1Mục tiêu phấn đấu trong thời gian tới:
2.1.1.1 Mục tiêu năm 2013
* Nguồn vốn: tăng 15 – 20% so với năm 2012 * Dư nợ:
- Tổng dư nợ tăng khoảng 30% so với năm 2012
- Tỷ lệ nợ xấu: dưới 3% trên tổng dư nợ (năm 2012 đạt 0%). * Tỷ lệ thu dịch vụ: 15%
* Tài chính: Đảm bảo quỹ thu nhập đủ lương V1 + V2 và có lương năng suất theo quy định của VietcomBank Việt Nam.
2.1.1.2 Những chương trình công việc của VietcomBank Hà Tây trong năm 2013:
Tiếp tục chỉnh sửa, ban hành cơ chế khoán tài chính đến phòng giao dịch và khoán công việc đến các phòng sát với tình hình thực tế và đúng với quy định cơ chế trả lương cho người lao động nhằm tạo động lực thúc đẩy quá trình hoạt động kinh doanh.
Tiếp tục ứng dụng công nghệ tin học và phát triển dịch vụ
Tập trung chuyển đổi cơ cấu nguồn vốn và dư nợ.
2.1.1.3 Giải pháp tổ chức thực hiện
- Điều hành mọi hoạt động kinh doanh của VietcomBank theo phưong châm đó xác định “VietcomBank Dịch vụ đa dạng – Tài chính vững vàng” phải được cụ thể trong cơ chế, chính sách nghiệp vụ chuyên môn phát triển đa dạng hoá dịch vụ truyền thống và hiện đại, mở rộng thị trường thu hút khách hàng trên cơ sở thực hiện đúng chỉ đạo định hướng chung của chính phủ và Ngân hàng Nhà Nước trong hoạt động ngân hàng thời kỳ mới là “An toàn - Hiệu quả - Phát triển bền vững - Hội nhập quốc tế”. Tất cả mọi chủ trương giải pháp phát triển kinh doanh đều phải hướng vào mục tiêu chủ yếu là lợi nhuận trên cơ sở an toàn và phát triển bền vững.
loại, chọn lọc khách hàng. Khách hàng nào không đảm bảo chữ Tín trong quan hệ vay vốn hay sử dụng dịch vụ tín chấp với VietcomBank thì không tiếp tục duy trì quan hệ, nếu họ không tận tình, thiện tâm khắc phục. VietcomBank kiên trì chính sách đó và đang áp dụng mấy năm qua, nay cần xác định mục tiêu kế hoạch rõ ràng hơn nữa, theo một chương trình nhất quán hơn nữa để tăng cường thu hút, đào tạo, bồi dưỡng và phân bổ nguồn nhân lực. Ngoài đội ngũ quản trị điều hành các cấp phải đạt được các yêu cầu trình độ trên, đội ngũ CBNV VietcomBank trực tiếp quan hệ xử lý nghiệp vụ chuyên môn hàng ngày với khách hàng, xử lý công nghệ, vi tính chuẩn xác, nhanh chúng, tỏ rõ trình độ tay nghề cao, trình độ nắm vững pháp luật và nguyên tắc, quy trình, quy chế của các nghiệp vụ chuyên sâu gây ấn tượng tốt trong giao tiếp với khách hàng. Tập trung nổ lực đẩy nhanh việc đầu tư trang thiết bị kỹ thuật, hiện đại hóa công nghệ, đặc biệt là công nghệ tin học ngân hàng cốt lõi, để ứng dụng hiệu quả các công nghệ mới của ngân hàng thương mại hiện đại trong hoạt động giao dịch phục vụ khách hàng và hoạt động quản trị kinh doanh, quản lý rủi ro tập trung chỉ đạo điều hành, tìm giải pháp đẩy nhanh việc xây dựng các sản phẩm dịch vụ truyền thống và phát triển các loại dịch vụ mới, tiên tiến để mở rộng thị trường, thu hút khách hàng cũng là ưu tiên hàng đầu của VietcomBank trong các năm trước mắt, làm nền tảng cho sự phát triển về lâu dài. Nâng cao trình độ năng lực tác nghiệp của mọi hoạt động kiểm tra, Giám sát, kiểm toán nội bộ VietcomBank cũng là yêu cầu quan trọng trong quản trị điều hành VietcomBank.
- Tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn theo hướng đa dạng sản phẩm, nhất là nguồn vốn ổn định, đáp ứng cơ bản yêu cầu vốn của nền kinh tế, nhanh nhạy trong điều hành kỳ hạn, lãi suất nhận vốn để hạn chế thấp nhất về rủi ro lãi suất. Thường xuyên theo dõi, dự báo, cập nhật biến động lãi suát trên thị trường, kịp thời ban hành lãi suất huy động nội - ngoại tệ phù hợp quan hệ cung cầu, đảm bảo sự cạnh tranh và có lãi trong kinh doanh.
Rà soát lại các hợp đồng nhận vốn để đàm phán, giảm dần những hợp đồng tiền gửi có lãi suất cao so với phí điều vốn bằng những hợp đồng nhận vốn mới có lãi suất rẻ.
tục tích cực chủ động tìm kiếm khách hàng mới, doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ sản xuất kinh doanh nhằm tăng trưởng tín dụng và dần thay đổi cơ cấu, tỷ trọng đầu tư theo hướng giảm dần hạn mức dư nợ các tổng công ty lớn. Tăng dư nợ nội tệ và giảm dư nợ ngoại tệ, kiên quyết không đầu tư và dừng đầu tư những dự án không hiệu quả, không đảm bảo nguyên tắc và điều kiện tín dụng.
- Tiếp tục thực hiện nâng cao chất lượng tín dụng, rà soát hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng đang còn dư nợ, kiểm tra phân tích đánh giá thực trạng các khoản nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro. Có biện pháp kiên quyết trong việc thu hồi nợ đến hạn, quá hạn và nợ đã xử lý rủi ro.
- Triển khai có hiệu quả các dịch vụ sản phẩm mới, quảng bá và phát triển thương hiệu của chi nhánh và của VietcomBank Việt Nam trên cơ sở nền tảng công nghệ hiện đại và tiện ích phục vụ khách hàng. Tập trung phát triển các dịch vụ để tăng thu dịch vụ (thẻ ghi nợ nội địa, thẻ Visa, phone banking, internet banking, SMS banking, huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, các dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, đặc biệt là cho vay đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh và dịch vụ, gửi rút nhiều nơi...).
- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ, phát hiện ngăn chặn kịp thời những sai sót, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh đúng chế độ, đúng luật, ổn định và phát triển.
- Tập trung phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chiến lược đào tạo và đào tạo lại cán bộ. Tăng cường công tác thực hành tiết kiệm chống lãnh phí. Thường xuyên giáo dục chính trị tư tưởng và đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ công nhân viên trong toàn đơn vị. Chuyển biến nhận thức kinh doanh cho từng cán bộ trong điều kiện hội nhập và tình hình mới.
- Trên cơ sở quy chế trả lương của VietcomBank Việt Nam, ban hành cơ chế khoán tài chính đến phòng giao dịch và khoán chỉ tiêu kế hoạch, khoán việc đến các phòng nghiệp vụ nhằm tạo động lực thúc đẩy hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh.
- Tổ chức có hiệu quả hội nghị Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2010, phân tích những mặt làm được và đặc biệt là đi sâu phân tích những mặt chưa
giải pháp để thực hiện kế hoạch kinh doanh năm 2011.
- Phát động phong trào thi đua, đưa công tác thi đua khen thưởng trở thành một công cụ quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ kinh doanh của chi nhánh. Quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần của người lao động, gắn với tăng cường giáo dục cán bộ yên tâm công tác vì sự nghiệp chung, có ý thức bảo vệ thương hiệu của chi nhánh và của VietcomBank Việt Nam.
2.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác thẩm định tín dụngcá nhân Ngân Hàng TMCP VietcomBank chi nhánh Hà Tây cá nhân Ngân Hàng TMCP VietcomBank chi nhánh Hà Tây