- Thực hiện chức năng kinh doanh trực tiếp ; tổ chứ c, triển khai thực hiện hiệu quả việc tiếp thị KH và cung cấp sản phẩm , dịch vụ của NH trong phạm vi hoạt động
3.3Các đề xuất và kiến nghị về công tác QTRRTD 1 Những đề xuất đối với Chi nhánh
4 Tài trợ RRTD
3.3Các đề xuất và kiến nghị về công tác QTRRTD 1 Những đề xuất đối với Chi nhánh
3.3.1 Những đề xuất đối với Chi nhánh
RRTD dù xuất phát từ nguyên nhân chủ quan hay khách quan cũng được thể hiện trên hai mặt đó là những rủi ro có thể xảy ra và những rủi ro đã xảy ra . Những rủi ro có thể xảy ra là nững rủi ro tiềm ẩn nhưng trong nhiều trường hợp do có tính lập lại nên người ta có thể tìm ra được quy luật của nó và từ đó đưa ra những biện pháp quản trị rủi ro hợp lý .
Rủi ro là bạn đồng hành của lợi nhuận , NH không thể loại bỏ rủi ro trong trong quá trình hoạt động . Tùy theo loại rủi ro mà NH chấp nhận giảm thiểu hay tránh nó . Biện pháp quản trị rủi ro cụ thể nào là thích hợp sẽ tùy thuộc vào loại rủi ro cần kiểm soát .Em xin đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện công tác QTRRTD tại Chi nhánh
* Về nguồn nhân lực
- Thành lập bộ phận nghiên cứu , phân tích và dự báo kinh tế vĩ mô và mở rộng mạng lưới ngân hàng . RRTD xảy ra một phần là do Ngân hàng thiếu thông tin về nền kinh tế vĩ mô, hầu hết trách nhiệm đều đặt vào cán bộ tín dụng nên dễ dẫn đến thiếu xót và xử lý sai lệch. Do đó, việc thành lập bộ máy này là hết sức cần thiết . Vì bộ máy này tập trung vào việc tìm hiểu các thông tin phục vụ cho hoạt động của NH . Đồng thời , cũng đưa ra các đánh giá , phân tích cơ cấu và hiệu quả tín dụng của các ngành kinh tế …Từ đó , giúp NH có những sự đánh giá đúng đắn khi thực hiện hoạt động tín dụng .
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực : do từng hoàn cảnh làm việc cụ thể mà NH có có chính sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khác nhau . Để hạn chế RRTD xảy ra do đội ngũ nhân viên , NH cần chú trọng và đòi hỏi khắt khe đối với nhân viên về :
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Tài chính ngân hàng
• Về năng lực công tác : Đòi hỏi những cán bộ có liên quan đến hoạt động cho vay phải thường xuyên nghiên cứu , học tập , nắm vững , thực hiện đúng các quy định hiện hành và phải không ngừng nâng cao năng lực công tác , nhất là khả năng phát hiện , ngăn chặn những thủ đoạn lợi dụng của khách hàng.
• Về phẩm chất đạo đức , ý thức trách nhiệm: Yêu cầu mối cán bộ NH phải tu dưỡng về phẩm chất đạo đức , nêu cao ý thức trách nhiệm. Cán bộ ở cương vị càng cao thì càng phải gương mẫu .
- NH phải có chế độ đãi ngộ , khen thưởng phù hợp và kịp thời nhằm khuyến khích cán bộ , nhân viên cố gắng nỗ lực hết mình đẻ cống hiến cho NH , góp phần làm cho NH phát triển bền vững , lâu dài.
- Thường xuyên có những khóa đào tạo chuyên sâu , đào tạo nghiệp vụ để nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ nhân viên trong Chi nhánh . Việc đào tạo này nhằm nâng cao trình độ của nhân viên, tạo môi trường làm việc năng động , hiệu quả khuyến khích khả năng làm việc của cán bộ nhân viên ,Nâng cao trình độ nhân viên đồng nghĩa nâng cao chất lượng dịch vụ của NH và khẳng định uy tín của NH trên thị trường
* Về quản trị điều hành
- Nâng cao vai trò định hướng trong quản lý và tư vấn cho các NHTM thông qua việc thường xuyên tổng hợp phân tích thông tin thị trường , đưa ra các nhận định và dự báo khách quan , mang tính khoa học . Định hướng trong việc hoạch định chính sách QTRRTD sao cho phù hợp , phòng ngừa hiệu quả RRTD .
-Tiếp tục hoàn thiện quy chế cho vay cho phù hợp , cơ cấu hợp lý nhanh gọn trong quá trình làm thủ tục vay với khách hàng . Đảm bảo các khoản tiền vay trên cơ sở đảm bảo tín dụng , bảo vệ quyền lợi hợp pháp của NHTM.
-Kết hợp với Nhà nước trong việc tháo gỡ các thủ tục trong hoạt động tín dụng để hoạt động trở nên nhanh gọn và thuận tiện hơn.Nhà nước tạo môi trường pháp lý hướng dẫn nhằm nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa NH và Nhà nước .
- Tăng cường công tác thanh tra , kiểm soát dưới nhiều hình thức nhằm phát hiện và ngăn chặn các tiêu cực trong hoạt động tín dụng nhằm đưa hoạt động tín dụng về đúng khuôn khổ pháp luật . Xây dựng đội ngũ thanh tra , giám sát chuẩn về nghiệp vụ ngân hàng và nghiệp vụ kiểm tra , có phẩm chất đạo đức tốt , luôn cập nhật thông tin về
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Tài chính ngân hàng
các chính sách pháp luật . Xây dựng bổ xung hoặc hoán đổi cán bộ của Nhà nước để đảm bảo tính khách quan , tạo điều kiện cho cán bộ trau dồi thực tế.
- Tiếp tục phát huy vai trò của công tác kiểm soát nội bộ ngân hàng . Đây là công cụ hữu hiệu để kiểm tra giám sát chính các nhân viên ngân hàng . Thường xuyên đào tạo nâng cao nghiệp vụ và hiểu biết về pháp luật cho các nhân viên để họ làm đúng theo quy chuẩn của pháp luật tránh những hành vi tiêu cực ảnh hưởng tới uy tín và chất lượng dịch vụ cung cấp của Chi nhánh . Hơn nữa , phải hoàn thiện và đổi mới phương pháp điều tra , giám sát áp dụng linh hoạt các biện pháp cho phù hợp với thời điểm khác nhau.
- Nâng cao chất lượng của hệ thống thông tin . Vì thông tin rất cần thiết đối với ngân hàng , nó đóng vai trò quyết định đến việc ngân hàng có cho vay hay không . Thông tin từ phía khách hàng hay đối tác cung cấp cho ngân hàng có thể không đầy đủ hoặc thiếu chính xác . Do đó, để quyết định cho vay hay hợp tác kinh doanh ngân hàng không thể chỉ dựa vào thông tin một chiều mà cần phải được tìm hiểu kỹ lưỡng thông qua nhiều nguồn khác nhau . Lưu trữ , thu thập các thông tin về khách hàng , thông tin thị trường , thông tin công nghệ ...dựa trên việc sử dụng các phần mềm tin học . Đây sẽ là căn cứ để đánh giá chính xác hơn về khách hàng vay vốn và nâng cao khả năng , tốc độ xử lý , ra quyết định cho vay và đầu tư.
- Cải cách bộ máy tín dụng cho phù hợp với thông lệ quốc tế về QTRRTD . Thực hiện sự giám sát và kiểm sóat chặt chẽ , thường xuyên của cán bộ các cấp liên quan tới cấp tín dụng , bộ phận kiểm tra và giám sát tín dụng độc lập . Điều này đảm bảo cho hoạt động tín dụng của ngân hàng luôn nằm trong khuôn khổ và phù hợp với thông lệ quốc tế.